工作的心得体会好听总结 工作的心得体会好听总结句子(七篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于工作的心得体会好听总结一

有句话说得好：实践是真理的试金石。学校是学习理论知识的好环境，社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，寻找实践的单位。

常听一些同龄的打工族说，出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此，我也想亲身经历一次，所以，我和另一舍友便以一个打工者的身份，以增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。

顶着烈日找了几天的工作，见过的单位不少，不是已经招满就是回去等消息。经过坎坷的寻职路，终于在一家大型超市某得一职——服务员。虽然很辛苦，很不好受，可这些经历在书上是没得学的。

善于与他人沟通，是作为服务员所必须进行的一项工作。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会少之又少，即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触，这使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这也是很尴尬的。在百汇超市工作时，因为是服务员，与别人谈话的时间变多了，此时，不得不学着与顾客沟通，使顾客接受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见，我就得认真听取，耐心、虚心地接受。

自信也是在社会立足所必需的。开始放假的时候，知道要打暑假工时，自己就害怕了，这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的，自己的社会经验缺乏，与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。这是找工作时舍友给我的忠告。在多次面试中，明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系，重要的是我的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，有自信才更有活力更有精神。

作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚，时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市，客流量自然不会少，每个顾客也都会有自己的个性，急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛，解决问题，我只能以温和的语气，带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人，面带微笑，语气温和，再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁，同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。:

在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。有一次，一位收银员有事要离开一会要我顶她一会，不幸的是，就在我接手时，电脑就死机了，里边的一些数据也差点丢失，幸好在学校我有认真学习计算机，运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。

让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法理解和认识社会，而是深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的方面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

关于工作的心得体会好听总结二

各位领导、 各位同事，大家好：

为响应公司“大干收官40天，冲刺历史新高度”劳动大竞赛活动。为更好、更快、更有质量的完成20__年度各项经营、管理指标，完成公司劳动大竞赛活动的800万销售任务，以及各项管理指标。我代表家电商场全体员工，向公司总经理室，向竞赛活动领导小组郑重承诺。决心做到以下几点：

一、 销售方面：

1、通过任务分解，将800万的销售任务下达到各柜组，由柜组下达到各品牌，做到人人有任务，个个有目标。充分调动全体员工的积极主动性，创造最好的销售业绩。完成公司下达的销售任务。

2 、我们将积极和各厂家沟通，争取厂家的资源，严抓销售不放松。做到销售和利益最大化。完美收官冲刺目标任务。

3、分阶段对各小组的销售进度进行通报，表扬先进，鞭策后进。形成比、赶、超的活动氛围。加快销售进度，提高销售质量。

4、加大对周边乡镇的宣传，扩大乡镇批发业务和务工返乡人员的资源利用。争取更多的客户资源，拉动商场销售。

二、 管理方面：

1.严格执行公司的各项规章制度，一切从自己做起。严抓现场文明用语、淡妆上岗、着装规范等基础管理。树立员工的守法自觉性和主动性。针对商场管理的薄弱环节，加大管理力度，争取在管理方面做得更好。

2.学习兄弟部门的先进管理经验，夯实基础。推行柜组长值班制度，培养新的管理团队，培养他们发现问题和解决问题的能力。让我们的团队人人参与管理，个个都能在管理中快速成长。

3、活动期间商场将利用板报定期报道活动期间各小组的销售进度，以及活动期间出现的感人事例，利用晨会、pop、地贴等营造现场活动氛围。提高全员参与的积极性和主动性。

三、 服务方面：

1.以“您的满意，我的追求”为服务宗旨。强化服务意识，加强服务技能，提高服务水平。对现场的三声服务、微笑服务、淡妆上岗要常抓不懈。

2、坚持以顾客为中心，强化售后服务标准，在安装、物流、维修、保养等售后方面，建立电话回访制度，要加强对售后人员的培训。提高售后人员的综合素质。真正解决顾客的后顾之忧，提升顾客满意度。

3、严格执行“家电下乡”“以旧换新”的相关政策，切实有效的做好顾客直补垫付工作，以优质的服务赢得顾客的信赖。

4、贯彻落实“百大金商都十大承诺”，以“十大承诺”为抓手，认真落实到位，树百大形象，展百大雄风。

四、 安全节能：

1.认真做好三级清场工作，按商场规定时间使用电源。每周带领各柜组长组织一次安全、卫生、三信自检，发现问题及时上报解决，杜绝安全隐患。保证商品和人身安全。

2、对开水器、消防设备、内仓等公共设施加强监管力度，并作定期

检查、维护。同时利用晨会、培训等形式，对员工加强安全教育。

3、在商场开展节约一滴水、一度电、一张纸活动，弘扬节约光荣，浪费可耻的企业精神。培训员工养成勤俭节约的良好习惯。

五、 学习培训：

1、培训是家电的必修课程，家电的专业性很强，更新换代快。必须要经常安排各种专业培训。在活动期间，我们将安排三场培训。安排一场业务培训、一场销售技巧、一场延保和售后服务的培训。要让我们的员工在培训中掌握更多的技能。打好基础，练好内功。在竞争中立于不败之地。更好的做好销售和服务。

序幕已拉开，号角已吹响，在这岁末的时光，我们全体家电商场员工，将发扬“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神，以“您的满意，我的追求”的服务宗旨。以大干收官40天，冲刺历史新高度的活动为契机，统一思想、统一认识、统一目标。在公司总经理室的正确领导下。我将带领我们的团队向着目标不畏艰难，顽强拼搏。坚决完成20__年度的各项经营管理任务。向公司领导交上一份满意的答卷。

关于工作的心得体会好听总结三

会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过会计实训，使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。

我们以模拟企业的经