营销认知心得体会怎么写 营销心得体会怎么写才最好(7篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
有关营销认知心得体会怎么写一
2、充分发挥销售人员的积极性,对销售团队进行科学合理的分区布臵和监督管理。
3、主持公司季度销售例会,拟订、修订公司销售管理规章制度,完成季度、年度销售计划、货款回收计划。
4、调研、分析公司产品在市场中的优势和劣势,提出改进产品质量,满足客户需求的解决建议。
5、指导区域销售经理及销售人员制定年度工作计划和工作目标,监督所有销售人员严格按公司营销管理办法规定的销售业务管理和销售发货及开具发票管理以及回款管理的要求进行落实。
6、重视人本管理,协调好各区域经理之间以及各区域经理与所属销售员工之间的工作关系;尽力解决好下属销售员工提出的工作中的实际困难和问题。
7、每月向总经办领导报告销售运行的重要情况,定期向总经办领导述职。
8、围绕公司的销售目标,带头严格遵守公司的各项规章制度,协调处理好销售部与工程部部、生产部、售后内勤、财务部和行政部等部门之间的关系。
9、管理、控制好销售费用,提高销售账款的回收率;定期对销售员工进行业务培训和爱岗敬业素质教育。确保所属员工无侵占公司货款和损害公司利益的行为发生,无重大人身意外伤害事故发生。 10、乙方应遵守职业道德,保守商业机密、切实维护甲方企业的权益。接受董事长及授权经理的领导和监督。不得从事和甲方公司无关的第二职业,不得从事有损甲方公司声誉的任何活动。
11、完成总经办领导交办的各项临时性的任务与工作。
三、乙方的年度工作目标
1、年保证完成产品销售额(含税价) 万元以上(以财务数据为准)。 年至 年期间,每年完成产品销售额均比上一年增长 %以上。
2、自 年开始,保证每年:上年结存的应收账款回款率达到 %以上,当年销售货款的回款率应达到 %以上;当年不能收回货款的部分,在当年进行对账率达 %以上。
3、不发生单笔 万元以上的“坏账”损失;不能有一例发货后无对方收货凭证原件的情况发生(坏账是指无客户所欠货款的凭证;或虽有欠款凭证,但客户单位被吊销或注销或宣布破产的;或虽有欠款凭证,但客户单位一年以上不发生业务,两年内不给付货款的)。
4、年销售团队总人数达到不少于 人,到年总人数不少于 人。 甲方给与乙方提供的薪酬待遇的基本形式为:月固定薪 奖金。每月发放 元,其余部分在次年二月底前考核后兑现。奖金按营销部所有销售人员在当年收回货款总额的 %计算。奖金每年按当年每季度分解总销售额和回款额的比例数额完成后,按当季度回款额
3、每年如不能完成每年所定的销售额的,或每年上年结存的应收账款回款率在 %以下,或每年当年销售货款回款率在 %以下的,或销售员工当年出现因工伤亡致使公司赔偿或补偿其损失10万元以上的,或每年当年发生50万元以上的坏账损失,取消当年剩余的年薪和奖金。
4、虽完成了每年所定的销售额,但出现下列情况之一的,当年剩余的年薪和奖金减半兑现:销售部员工发生因工伤亡事故致使公司赔偿或补偿其损失5万元以上10万元以下的;或销售货款发生三笔5万元以上的坏账损失的;或当年发生20万元以上的坏账损失的;或每年上年旧存的应收账款回款率达不到90%的;或每年当年不能收回货款的部分,当年进行对账率达不到95%以上的。
5、以上薪金和奖金数额均含税,个人所得税均由个人缴纳。
五、甲方对乙方的支持:
1、如乙方有正当理由认为需对业务员工资和提成缓发的情况,甲方要依照乙方的意见予以配合。
2、甲方无正当理由,就要及时按公司规定兑现业务人员的提成。
3、乙方有建议甲方录用和解聘业务员的权利。 六、竞争限制:
1、乙方在甲方任职期间不得与任何第三方正式或非正式的建立相同的业务合作关系或聘用关系。
2、合同解除后两年内,乙方不得在经营同类业务的其他单位内任职,或者自己经营与甲方有竞争关系的业务。
3、乙方在任职期内发表的业务、学术论文著作权属于甲方所有。
4、乙方在任职期给甲方公司造成经济损失或名誉损害的,视情节轻重,给与其任期内总工资收入的30%以上的赔偿。
七、合同的终止:
本合同届满,聘用合同终止;双方经协商同意,可在合同届满前一个月向对方表示续签意向,续订协议。
八、附件
双方均应严格遵守本协议书的各项约定,否则,应赔偿另一方所受的全部损失。
本协议书经双方签字或盖章之日起生效。正本一式两份(共四页),双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:代表人:年 月 日
乙方: 年 月 日
有关营销认知心得体会怎么写二
目标市场分析预测
1、市场分析预测
近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客源。
2、竞争对手分析
对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会根据实地的实际情况定位。
3、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势:本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用按照连锁酒店的模式给予定价,可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。
4、销售模型制定
(1)、为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行销售前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其销售潜能。
(2)、探索和分析其特定需求,进行个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围。
(3)、制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同。
(4)实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务。
(5)、随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意最大化。
(6)、了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。
5、全年本酒店客源预测
全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。
全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标
全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础。
根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标。
一月和二月份:
(1)、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
(2)、加强会务促销。
(3)、加强商务促销和协议签订。
三月份:
(1)、加强会务,商务客人促销。
(2)、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。
四月份:
(1)、加强会务,商务客人促销。
(2)、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
五月份:
(1)、加强旅游促销
(2)、加强商务促销。
六月份:
(1)、加强对“高考房”市场调查,做出高考房促销活动
(2)、加强商务促销。
七、八、九月份
(1)、7、8、9月属于住宿业旺季
(2)、加强宣传力度
十月工作重点:
(1)、加强会议促销。
(2)、加强商务促销和协议签订
十一月、十二月份:
(1)、加强对春节市场调查。
(2)、加强会务促销。
(3)、加强商务促销和协议签订。
全年营销应对策略
20xx年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进行攻关战的最为关键的一年,因此本酒店的营销计划就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定年度营销计划。
1、价格策略
实施“酒店vip”计划策略,通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入vip营销是一种会员制营销方式,它以建立会员制为发展导向。
(1)、在观念认识上,利用80/20法则,将顾客占有率和忠诚度放在首位;目标是从酒店特色经营出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力。
(2)、在运作策略上,完全以顾客需求为中心,从充分利用好信息资源入手,准确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色。强化酒店品牌效应,完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的电话营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客户群体,也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户。
营销特色策略:
降低房价,免费提供停车场,免费接等;与“酒店vip”计划相结合,采用会员积分制,价格明升暗降,给与一定的让利。
2、销售策略
以内部营销为本:
酒店对员工进行严格的挑选和训练,使新员工学会悉心照料客人的艺术,培养员工的自豪感,把培养忠诚员工、提高员工满意度放在追求品牌忠诚之前,让员工快乐的工作着。
(1)、教导员工要做任何他们能做的事情,全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责,直到完满解决为止。
(2)、员工有当场解决问题的权力而不需要请示上级,为了让客人高兴,员工可以离开自己的岗位而不需要请假。
(3)、在表彰杰出员工方面,按效率优先、兼顾公平的原则,根据员工职效进行细分奖项,给各方面有贡献的员工颁发各种相应奖励。
(4)、细分市场体验营销策略,通过重新定位,把目标转向稳定和满足客户各类会的需要上,巩固
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