打开的心得体会总结 得出心得体会(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

主题打开的心得体会总结一

一、酒店服务的宗旨：

1、服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

2、追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

3、敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感与使命感，上下一心出智拼力，为企业作贡献。

4、宾客至上：以宾客为中心，一切围追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

5、敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动，我们的信条是“宾客提供最优。

二、对自身的影响：

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了七八个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说airport时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

眨眼间，一年过去了，很快就结束了我的实习历程，回首的时候也会有些许的留恋，我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

主题打开的心得体会总结二

1、学会本课生字新词，理解由生字组成的新词。

2、通过诵读，想象，品味语言文字，感受世界的绚丽多彩，激发学生热爱大自然的情感和探索大自然的兴趣。

3、读中感悟诗歌在语言表达上的特点，激发学生学习诗歌的兴趣。

两课时。

第一课时

1、能正确流利、有感情地朗读课文，背诵课文。

2、通过诵读、想象等方式，用心感受语言文字，激发学生热爱大自然的情感和探索大自然的兴趣。

通过多种形式的读，理解诗歌内容，体会诗歌表达的思想感情。

1、同学们，你们喜欢诗歌吗？谁能来背几首诗歌，可以是古诗，也可以是现代诗歌。

指名学生背诵。

2、相对于古诗来说，你们觉得现代诗歌有什么不同的地方呢？

指名交流。

交流内容可能会说到：现代诗歌语言浅显明了，形式短小活泼，富有生活情趣，易于接受。学生可能还会有其他方面的一些经验，若说得有理，教师都应肯定。

3、今天我们就要学习一首现代诗《去打开大自然绿色的课本》，你们想读一读吗？

1、打开课本，好好读读诗歌，把诗歌读正确、读流利，尽量能读出自己最好的水平。

（学生自由朗读诗歌，教师巡视，倾听学生个别朗读，并及时作出鼓励和指点。）

2、采用多种读的方式鼓励学生在课堂上展示自己的朗读水平，营造一种乐读的氛围。

①个人展示：学生选择自己喜欢的小节来读。

②小组展示：小组合作朗读，读的形式由小组自己决定，展示小组实力。

③男女生赛读：在比赛中激发学生读的兴趣，促进读的水平提高。

1、从同学们的读中，我已经感受到大家是带着自己的情感在读了，下面我们以四人小组的形式展开学习，可以选择自己最喜欢的一节尽情地再读一读，用心体会，你仿佛看见了什么？听到了什么？想到了什么？

（四人小组合作学习，交流自己的感受。）

2、大自然这本“绿色的课本”，究竟有着多少神奇的景象和奥秘，又带给我们多大的收获和欢乐？请同学们把自己的感受和欢乐与大家一起分享。

以小组为单位进行交流：

学生交流时可引导学生围绕“你仿佛看见了什么？听到了什么？想到了什么？”展开交流，把自己独特的体验与大家分享。

①第2节：可结合生活实践展开想象，感受“翠竹的挺拔”、“松柏的苍劲”，想象“果园”的丰收景象和“沃野”的耕耘场面。

②第3、4节：抓住“联欢”、“相聚”体会孩子和自然和谐相处，融为一体的快乐；抓住“青山”、“绿水”的话语体会“自然”对孩子的启迪，进而激发学生热爱自然、探索自然的情趣，并通过朗读展示出来。

③第5节：引导学生想象“片片云锦”、“阵阵微风”的意境之美，感受“明媚的早晨”、“愉快的黄昏”生活之乐，并通过朗读加深体验。

1、有感情地朗读全诗。

2、学完了全诗，你们能说一说为什么把大自然说成“绿色的课本”？你喜欢这“绿色的课本”吗？为什么？

1、回味课文，了解、学习作者表达自我感受的方法。

2、拓展学习，并能运用学习到的方法学写诗歌，增强语言表达能力。

教学重点：领悟诗歌表达特点，增强语言表达能力。

一、回味课文。

上节课，我们已经学习了诗歌《去打开大自然绿色的课本》，领略了作者对“大自然”的独特感受。现在，我们一起来回味这首诗歌，请同学自由组合，用自己喜欢的方式来诵读这首诗歌。

1、学了这首诗，同学们喜欢这首诗吗？老师也很喜欢这首诗，在我们眼中平平常常的大自然，在作者的笔下却像一位魔术师，神奇而充满魅力，作者是如何体味到这一切的呢？

（引导学生读中发现：作者在细细地看，静静地听，尽情地想中全身心感受到的。）

2、有时候，我们心中有了感受，可是，把它写下来以后，我们就觉得没有表达出来，你们有这种感觉吗？作者怎么就能把自己的感受写得这样清楚呢？我们一起来看看作者在表达上有什么特点？这也需要我们好好地读，细细地看，静静地想。

（生自读诗歌，探究发现作者在表达上的特点。）

课堂交流：引导学生发现，作者用各种表达方法来表现自己的感受。大致有以下几个方面：①首尾反复，前后呼应。②有些诗句对仗、结构相似。③二、四句押韵。④拟人、比喻的修辞手法。⑤丰富的想象。⑥有些字词用得特别妙。⑦借物抒情。学生的发现只要说得有道理，教师都应及时鼓励，进一步激发学生探究的兴趣。

1、选读：很多作家、诗人都很善于感受，也很善于用贴切、自然的语言方式来表达自己的感受。请同学们看老师补充的两首诗歌《庭院里的“舞会”》和《海》，小组合作选择一个内容一起读，讨论：庭院里的“舞会”和海给作者留下了怎样的感受？作者是怎样描述自己的感受的？

庭院里的“舞会”

树叶喜欢跳舞 树叶乐了，挤在庭院角落

一到秋天就穿上彩服 羞羞答答对风儿说

从树上飘下来 吹吧吹吧，就请您

寻找舞蹈的场所 当本次舞会的伴奏

庭院说：快来吧 于是风吹：呼噜噜，呼噜噜

看我是个多好的舞厅 树叶轻快地跳起了快三步

环境优雅而舒适 风儿又吹：呼，呼，呼呼

舞池平坦又宽阔 树叶又接着跳慢四步

风儿说：快来吧 哎呀，风怎么不守纪律啦

看我是个多好的乐师 一吹起迪斯科

会吹奏多种美妙舞曲 就像浑身着了魔

能创造最佳音响效果 自说自话地跑进舞池

和树叶一同跳起了舞

海

从碧澄澄的天空， 摸到潮湿的衣角，

看到了你的颜色； 触到了你的体温；

从一阵阵的清风， 深夜醒来，

嗅到了你的气息； 耳边传来了你有力的呼吸。

2、交流：

①庭院里的“舞会”给诗人留下了怎样的感受？作者是怎样描述这种感受的？读一读这首诗。

②海给诗人留下了怎样的感受？他又是怎样描述自己的感受的？读一读这首诗。

交流时引导学生发现作者独特的感受以及表达方式。

3、小结：只要我们用心去感受了，就能有独特的体验，并且能产生许多联想。

1、《去打开大自然绿色的课本》一诗的作者对青山、绿水产生了联想，写出了自己独特的体验：借青山、绿水来启迪少年儿童要不怕艰险，勇于攀登，要有广阔的胸怀，自然界中还有许多景物，你看了会产生哪些联想呢？仿照诗歌的第四节，请你们也来写一写好吗？

学生仿写。

指名交流。

2、自然界中一草一木，一物一景，如果你能静静去感受，你一定会有许多独特的体验，本周我们就来写一首现代诗，把自己的感受写下来。下周我们就举行一次诗歌赏评会，好吗？

细细地看

板书： 感受 静静地听

尽情地想

《去打开大自然绿色的课本》是苏教版课标实验教材五年级上册的一首清新明快的现代诗，作者以敏锐的目光捕捉了大自然的奇趣妙景，以生动的笔触次第、有序地展示了大自然的绚丽多姿，而“去打开”的渴望自然也在情理之中。诗歌语言流畅而又饱含情趣，给人留下想象的空间，在描绘大自然绚丽多姿景色的同时，抒发了诗人对大自然的热爱之情。从全诗看，作者神思飞扬，但又似散实聚，关键是作者写作中处处彰显、开拓“去”这个动作的积极进取、勇于探索的意义内涵。

在学生深入理解、朗读、体悟了诗歌意象后，我顺学而导，引导学