民警调查小纠纷心得体会及收获 纠纷调解心得体会(8篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题民警调查小纠纷心得体会及收获一

我叫张 ，男， 35岁，汉族 ，中共党员 ， 20年参加公安工作，现为军庄派出所社区民警，主要负责村、居委会两个社区的工作。我同咱们社区干部、群众共同参与到社区的安全防范等工作，现总结一下上半年的工作，并向大家做一下简要的汇报。

一、对上一年度社区民警述职述廉中群众意见建议办理和整改情况以及本年度述职述廉工作中走访征求辖区群众意见情况。

一是进一步加强对暂住人口的管理力度，加强农村社区化改造进程，加大社区内的出租房屋检查力度 ，确保辖区内治安水平不下降，居民安全感有进一步提升。二是加强化解家庭矛盾，营造和谐农村。三是建立良好的警民关系，居村委会、派出所建立互动机制，派出所进一步强化农村、社区观念，共同管理社区，确保社区安全。四是加强物技人防建设政府要加大投入力度，完善社区各项基础设施建设。五加强养犬管理力度。

二、开展平安建设，为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施及成效。

从20年1月至12月，军庄村和杨坨社区，共发生盗窃案件1起，案件3起，刑事发案立案3起，较去年略有下降。3起刑事案件中，抓获犯罪嫌疑人2人。从发案的情况看，普遍都是事主麻痹大意，将车辆停放在无人值守、没有路灯的路旁，没有安全防范意识。3起案件，受害群体特征明显，一般为中老年人，年龄段集中在45至65之间，特别是社会信息闭塞又掌管家庭财务的妇女受骗的可能性最大。犯罪嫌疑人选择的时间段为上午9点至下午5点左右，此时正是上班时间，是犯罪嫌疑人对单独在家的人进行诈骗的最好时机。受害人接收到电话或信息，便会试探着去尝试，而骗子则编出种种似乎合乎情理的要求，让受害人一次次心甘情愿的拿出自己的钱财，最终落入骗子精心设计的骗局中。

我积极与村、居委会干部协商加大治安巡逻力量。从新组建了专职的巡逻队，在社区化管理工作中新建了4个治安岗亭，一个伸缩门24小时有人职守，周末带领专职巡防队员从凌晨0时至4时在辖区内巡逻，有效遏制了盗砸机动车和入室盗窃案件的发生。

三、了解掌握社区居民需求，为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事和对辖区群众的意见建议办理情况

两大安保期间，与社区单位签订安全责任书32份，没有发生任何问题。上半年受理辖区群众咨询108件，求助45件。开据各类证明90余份，先后入户为居民办理入户35人，为流动人口代办暂住证256个，为年老体弱的居民上门办理犬证354个。只要是人民群众所办事情，在法律规章允许的范围内，我们认真给予办理，确实做到了把居民的事情当做自己的事情来办。

我同协管员、巡防员、社区干部及治保积极分子一起逐们逐户对辖区内的居民进行走访宣传预防煤气中毒，共发放宣传材料3200余份，发放一氧化碳报警器350多个，对使用煤火的住户除发放宣传品，签定了责任书535份，填写检查表456份。对存有隐患的住户督促整改并签订整改通知书。其中立即整改34户。军庄村、杨坨矿居委会的治安情况是整个军庄地区的晴雨表。经过下社区及各方面了解，对社区的治安状况有了全面了解，针对辖区的发案情况进行疏理，从中发现影响军庄村、杨坨矿居委会高发案的类型：1.盗窃机动车为周末夜间停放路边，无人看管。主要原因是社区老旧平房多，技防措施落后等情况，事主麻痹大意，贵重物品和现金随处摆放，缺乏必要的自我安全防范意识。2.春季入室盗窃高发，主要多为家中长期无人。针对社区老旧平房多，技防措施落后等情况，我们把安全防范宣传材料发放到每家每户，加强社区防范，布置门卫，将楼房院内大门夜间12点以后上锁，通过安全防范宣传增加了居民的安全防范意识。遇有电信、电话诈骗、盗砸机动车等警情和专项工作的开展，都能及时更换宣传警示栏，更换48次。

四、廉洁自律遵规守纪的情况

本人能够遵守各项工作纪律、规章制度、法律法规，没有吃拿卡要行为，如：两大安保前夕，信访重点人孙某(其因身体残疾、生活困难解决租房费问题多次到区政府信访)，我和居委会干部到孙某家进行安抚，因其生活困难为李某送上了米面油等生活必需品，同时告诉他的困难情况已经及时的反映给了军庄镇政府，让其安心等待。孙某表示其一定积极配合军庄镇政府的工作，也要求居委会让他参加社区的治安巡逻，对军庄派出所和杨坨社区的关心表示真心的感谢。十月九日孙某为了表示感谢，送来慰问礼品等物被我婉言谢绝。

五、下一步年度打算

1、加强社区安全防范体制整合，合理配置治保力量。落实居委会干部包片、党员分子和楼门长包点的责任制。确保社区不发案。

2、继续做好不稳定人群的思想工作，协调有关部门解决部分居民面临的实际困难。做到早发现、早预警、及时排除不稳定因素。

3、对社区楼房安装楼宇对讲系统试点，继续加大对社区物技防建设。动员部分平排房户将明锁换暗锁。在自防多下功夫，努力减少七类案件的发生，确保社区居民居家安全稳定。

4.在预防电信、电话诈骗案件防范上，在人员活动的密集场所如超市、集贸市场、住宅小区、楼道入口、居民活动中心等地，张贴警情提示，警醒广大群众;在金融网点向储户发放防范犯罪宣传资料，对办理转账业务的储户主动提示谨防诈骗;在所有atm机旁都粘贴防骗小常识，防止受骗群众利用atm机转账。针对不同的领域、不同的群体延伸宣传触角和范围，做到防范犯罪宣传社会全覆盖、无“盲区”。

5、身到社区心到居民中，心为民所想，权为民所用，完成好居民交给的每一件事，做到让人民群众真正放心满意。继续把为居民办实事办好事作为社区工作的出发点，严格执法、文明执法，保社区一个和谐平静的环境，让社区居民生活安心。

6、加强同居民保持沟通，积极向居委会干部、委员、老党员学习为居民服务的方式和方法。

四、社区现状分析和对辖区群众的意见建议

以上是本人在20年的工作情况，有不足之处请大家批评指正。为了今后辖区的平安，请大家协助我共同做好相关社区工作。在此祝愿全社区居民身体健康、合家幸福!

主题民警调查小纠纷心得体会及收获二

三年来我在公安局党委的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的xx大及xx届四中全会精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，政治坚定，执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我三年来工作情况总结如下：

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和三个代表的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观，人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪，新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作中严格要求自己，我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的原则和政策水平。20__年在xx县公安局xx派出所工作期间我把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点，和全所民警、协警同志一起负责辖区巡逻任务，积极走访群众，与群众进行沟通，从小事做起，从点滴做起，真心实意听取他们对公安工作的看法和意见，在大家的共同努力下，有力的打击了辖区的盗窃、诈骗、故意伤害等刑事犯罪案件，打处犯罪嫌疑人12名，破获刑事案件60余件，调解纠纷70余起，同时抓好辖区以两劳释放人员、吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作，定期对两劳释放人员跟踪调查、对戒毒人员开展验尿工作，及时了解掌握两劳释放人员的生活状况、戒毒人员的戒毒状况，加强对这些重点人口的教育、引导和帮助工作。20__年我调至本局经侦大队工作至今，我在大队领导的带领下，紧紧围绕服务经济建设的大局，服务改革发展稳定的大局，顽强拼搏，锐意进取，充分发挥职能作用，依法严厉打击各类经济犯罪活动，积极会同各行政执法部门开展整顿和规范市场经济秩序工作，为促进全县经济跨越式发展做出积极的贡献，在打击假币犯罪、打击商业贿赂专项行动、打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪“亮剑”行动、打击整治发票犯罪专项行动等行动中，取得较好的成绩。

20xx年，我参与办理：接待来访、咨询、报案群众、企业等50余人次，受理案件12件、移送工商部门处理一件、经初查立案11件、破案数10件、刑事拘留6人、逮捕4人、取保候审2人、直诉1人、移送起诉2人，为受害企业和群众挽回经济损失141万余元、收缴假发票400份(价值75000元)，假币15000余元。20xx年是“十二五”开局之年，我队以公安局“六项建设”的深入开展为载体，紧紧围绕“三项重点”工作和“大走访”开门评警活动，始终保持经济领域犯罪严打高压态势，加强队伍建设，稳步推进各项基础业务工作，我参与办理：接待来访、咨询、报案群众、企业等60余人次，受理各类经济犯罪案件16件，经侦查立案15件，破获各类经济犯罪案件13件，刑事拘留犯罪18人，逮捕5人(已全部移送起诉)，取保9人，在公安部开展的“清网”行动中抓获年前逃犯2人，直诉1人，为受害企业和群众挽回损失168万余元。

三、组织纪律方面

三年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规章制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、廉政自律建设方面

在廉政建设中，我坚持做到廉政自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈、自觉维护人民警察在群众中良好的形象。三年中，无任何违法违纪行为。

五、针对自身存在的不足将从以下几方面进行整改。

1、不断加强政治理论学习，努力提高业务水平。我将不断加强学习“邓小平”、“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻落实科学发展观，做到思想统一、立场坚定。以“三项”建设为契机，加强业务练兵，不断提高业务水平。

2、加强业务学习，为适应新形势下经济发展的需求，特别是加强业务学习，准确把握经济纠纷与经济犯罪界限，才能更好地为经济建设保驾护航。

3、创新工作思路，建立工作长效机制。创新工作思路是今年市公安局x局长对每一位民警提出的新课题，工作中要积极探索，转变以往旧的工作模式，创新思路，在工作中寻找新的节点。

总之，三年来我一直严格要求自己，虚心学习，不断完善自己，坚定信念，始终牢记：权为民所用、情为民所系、利为民所谋，“全心全意为人民服务”的宗旨，在服务中，在实践中，使自己不断成长为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

主题民警调查小纠纷心得体会及收获三

公安民警的思想状况如何，关系着公安队伍的战斗力，决定着公安工作的最终成效。为了切实加强公安思想政治工作，有针对性地研究分析公安民警思想状况，有力服务公安工作开展，我局在日常了解掌握的基础上，采取召开座谈会、访谈、谈心等形式，深入调查了民警的思想状况实际，为指导公安工作开展提供保障。

我局民警思想状况实际根据调查结果显示，总体上讲，我局民警思想是忠诚可靠、锐意进