最佳服务网点案例范文通用 银行网点客户服务典型案例(9篇)

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2023年最佳服务网点案例范文通用一

1、 乙方用户基本信息：用户名称： ;联系地址： ;联 系 人： ;联系电话： 。机械信息：机型机号： ;发动机型机号： ;工作小时： ;

2、 甲方提供的服务内容：

(1)每隔250或500的终身免工时费定期保养服务;

(2)在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障;

(3)每天每周例行保养的指导和技术咨询;

(4)提供专业、快捷的维修服务;

(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;

(6)在南京加购买的零件可免运费送货上门(大件除外);

(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;

(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。

3、 乙方需履行的义务：

(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方，需在南京加零件供应中心或所属服务网点购买配件。

(2)乙方在南京加零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。

4、 保证期外维修的收费规定：

(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;

(2)工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以80.00元小时计算;

(3)里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以

2.00元公里。

5、 收费方式及质量保证：按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月，零件可享受六个月的保证期。

6、 乙方在合同期限内必须从南京加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同;

7、 本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废;

8、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方代表签字： 乙方代表签字：________年____月____日________年____月____日网络服务合同书【2】甲方：_________乙方：_________甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》，经友好协商，就甲方购买乙方网络服务及涉及的相关事宜签订合同书如下：

一、总则

1.乙方同意为甲方提供网络服务。

2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律，若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容，甲方应承担相应的法律责任，且乙方有权终止对此甲方的服务，即关闭此网站甲方发布的信息。

二、乙方责任与权利

1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。

2.乙方必须保证网站上数据的准确性、可靠性、可看性、合法性。

三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下服务项目：_________;服务年限：_________;费用空间：_________;对应网址：_________;国际域名_________。

四、合同款及付款方式

1.本合同规定的网络服务费用为_________元整，大写_________元整;

2.协议正式签定生效后，甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付网络服务全部费用。

五、网络服务乙方在收到甲方全部费用后_________个工作日内生效。注册者未在服务期届满前续费，有权自服务期届满之日的第____日终止提供服务并注销有关网络服务。

六、相关服务介绍乙方为甲方提供相关网络服务控制面板，可自行修改相关信息。

七、未尽事宜，双方协商解决。

八、本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________________年____月____日 ________年____月____日技术服务合同书【3】合同编号：_________委托方：_________法定住址：_________法定代表人：_________职务：_________委托代理人：_________身份证号码：_________通讯地址：_________编码：_________联系人：_________电话：_________传真：_________帐号：_________电子信箱：_________服务方：_________法定住址：_________法定代表人：_________职务：_________委托代理人：_________身份证号码：_________通讯地址：_________编码：_________联系人：_________电话：_________传真：_________帐号：_________电子信箱：_________鉴于：本合同签约各方就本合同书中所述技术秘密的技术内容、成果权益、收益分配、费用支付、违约责任以及与之相关的技术及其资料等内容经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，合同双方就_________项目的技术服务(该项目属_________计划)，根据《中华人民共和国民法典》之规定，达成如下协议，由签约各方共同恪守。

第一条合同性质本合同属于：技术咨询合同□技术培训合同□技术中介合同□

第二条服务项目名称项目名称：_________

第三条技术服务合同的内容、方式、和要求技术指标和参数(或考核指标)：_________技术服务质量、期限保证：_________技术服务方式：_________

第四条合同履行期限、地点和方式

1.合同履行期限：本合同分以下_________个阶段履行

第一阶段：从________年____月____日到________年____月____日止;

第二阶段：从________年____月____日到________年____月____日止;

第三阶段：从________年____月____日到________年____月____日止;

2.合同履行地点：本合同约定在_________方所在地履行。合同应约定履行地点，合同没有约定的，推定在接受服务方所在地履行。

3.合同履行方式：_________。

第五条工作条件和协作事项委托方为服务方提供如下条件：提供资料、数据、样品、材料等包括：_________提供场地、设施和试验条件等包括：_________提供上述条件时间：_________

第六条验收标准和方法

1.技术服务或者技术培训按_________标准，采用_________方式验收，由_________方出具服务或者培训项目验收证明。本合同服务项目的保证期为_________。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用，保管不当引起的问题除外。

2.验收标准：_________

3.验收方式：鉴定会、专家评估，或由接受服务方单方认可即视为验收通过。

第七条报酬和支付方式

1.报酬：本项