培训心得体会感情 培训心得体会感情与收获(9篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
对于培训心得体会感情一
党员,顾名思义,是中国共产党中的一员。中国共产党领导全国人民艰苦奋斗,自己创业,在经济建设和社会主义现代化建设中起模范带头作用。所以,我想,作为一名想成为中国共产党一员的大学生来说,在大学校园内起模范带头作用是最基本的。
作为一名大学生,尤其是想成为一名党员的大学生,我们首先要从自我做起,做一个有理想,有抱负,有责任感的当代青年。我们应该学好科学文化知识,学好共产主义的理论,在社会实践中提高自己,在为人民服务的过程中实现自己的人生价值,为实现共产主义理想努力奋斗。所以,我们在日常学习,工作,生活中应该做到四个方面:
第一,要加强理论修养,用理论知识武装自己,同时要有坚定的信念,大学是各种社会思潮汇集,相互激荡的地方,但是毕竟我们的社会阅历少,理论基础薄弱,有时候我们往往不能正确,全面的看待事物的发展,在复杂的社会中容易产生困惑,迷茫。所以,我们要坚定正确的政治方向,用马克思主义理论武装自己,牢固树立共产主义信仰,明辨是非,自觉抵制不良思潮的侵蚀。
那么,我们应该怎么去做那?
首先,无论在任何场合,我们都应该勇敢的表明自己的立场和观点。这不仅是一种自信的表现,而且为我们以后的生活打下良好的基础。而作为一名党员,就必须要有自己的政治信仰和政治观点。如果总是回避自己的信仰和观点,那就说明自己尚未建立正确的信仰和观点,或者对自己的信仰和观点认识不足,信心不够。
其次,我们要积极的学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,这些对我们了解我国国情有良好的指导作用。
第二,我们要学习政治理论课程,树立三种意识,即:坚定的方向意识,强烈的求职意识和牢固的自律意识。
首先,我们要有正确的学习目的和端正的学习态度,将学习与自己的成才和社会主义现代化建设联系起来,刻苦学习,有追求真理的执着劲头,而且要有正确的学习方法,能够举一反三,具备较强的自学能力。
其次,自力更生,艰苦奋斗是党的优良传统和作风,作为一名积极入党的大学生,我们也应该具备这种优良传统,在社会实践中锻炼自己的能力,为自己以后的工作求职打下坚实的基础。
再有,我们要严以律己,我们应该自觉遵守学校的各项规章制度,关心集体和同学,善于团结其他人一起工作,坚决同各种不良现象做斗争,严以律己。我们要时刻总结,看自己是否在不断进步,看看自己还存在哪些不足,完善自己。 第三,要有正确的世界观,人生观和价值观,要牢记宗旨,勇挑重任。我们要用马克思主义理论武装自己,我们要积极参与社会工作,在实践中锻炼成长,成为学校各项工作的带头人和骨干;努力团结,带动广大同学按照“四有新人”的要求,将自己培养成为社会主义建设事业的接班人。
树立社会主义荣辱观也是当代大学生应该做的基本工作。在小的方面来说,我们要遵章守纪,做文明中北人。在去年的一次全校性调查中,我们学校十大不文明现象主要有:(1)语言不文明。语言是个人素质的表现,但往往有些大学生语言极为不文明。(2)没有社会公德,例如,随地吐痰之类的不文明现象。(3)个人礼仪不文明。(4)男女交往的举止不文明。(5)消费和攀比之风严重。(6)大学生纪律观念不强。(7)课堂纪律不好。(8)考试中作弊现象严重。(9)自觉自习,早操的观念不强。(10)学习的风气不好。文明事关个人形象,事关个人的发展和个人的人生。所以,我们要从小事做起,做一个文明中北人。
再有,文明也事关一个国家的尊严。在新加坡的很多地方,一些旅游胜地的标语都用中文写,他们的意思是什么,分明是写给中国人看的,这些标语是我们的国耻。在天安门前这么庄严的地方,口香糖的残渍是一个相当重要的问题。有一年在新疆的一个景区,有一支由韩国旅客组成的队伍在捡垃圾。这些现象足以说明在国内一些人还是有不文明习惯。作为新世纪的大学生,我们应该从自身做起,以身作则,带动周围的人,做一个文明的中国人,做一个有荣辱观的中国人。 在大的方面来说,构建和谐社会必须要加强实行社会主义荣辱观,我们要从自身做起,提倡和发扬社会主义荣辱观。首先,我们应该了解发扬社会主义荣辱观的现实意义:(1)树立社会主义荣辱观是贯彻落实科学发展观的必然要求。科学发展是有良心的发展,这种良心包括热爱国家,诚实守信,遵纪守法等内容;科学发展是有伦理精神的发展,这种伦理精神包括崇尚科学,反对迷信,互助互爱等内涵。所以说,科学发展观是在伦理价值上的指向就是社会主义的荣辱观。
(2)树立社会主义荣辱观是对全球化挑战的客观要求。(3)树立社会主义荣辱观是社会主义初级阶段的国情要求。(4)树立社会主义荣辱观是完善社会主义市场体制的必然要求。
中华民族是一个有着悠久历史文化的国家,社会主义荣辱观在一定程度上也体现了一定的文化背景。中国台湾文化局局长龙应台说过:“在一个文化厚实深沉的社会里,人懂得尊重自己——他不苟且,因为不苟且所以有品位;人懂得尊重别人——他不霸道,因为不霸道所以有道德;人懂得尊重自然——他不掠夺,因为不掠夺所以有永续的生命。”所以,社会主义荣辱观在一定程度上体现了一定的文化,要想有长期的发展就要用文化来武装自己。
另外,我们还要树立党员意识,争取日后做一名合格的党员。党员意识即“两个不忘,三个自觉”:不忘共产党员的职责,不忘共产党员先进性的时代要求,自觉遵守党章,执行党的路线方针和政策,自觉接受党的领导,自觉维护党的威信。
通过几天的党课学习,我意识到了树立远大理想的重要性,了解了树立社会主义荣辱观的重要意义。在以后的学习生活中,我们要以此位出发点,端正入党动机,树立党员意识,争取能成为一名合格的党员。
对于培训心得体会感情二
此次酒店销售培训学习的主要内容为三个地方:
酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:
第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
一、学习内容概述:
此次学习的主要内容为三个地方:
酒店营销
模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销
模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:
第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时,其结果就是整体营销,其意思就是强调各种要素之间的关联性,规定他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者规定出发,建立“消费者占有”的营销方向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个地方内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客——人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的销售培训内容,浅谈本人几点想法:
1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个地方来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵循酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营
培训心得体会感情 培训心得体会感情与收获(9篇)
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