办公室学习先进心得体会如何写 办公室工作体会和经验(九篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐办公室学习先进心得体会如何写一
(一)加大服务工作力度
服务是办公室工作的重中之重,应实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
(二)协调全方位工作关系
一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20--年将建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;二是根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
二、高质量地完成办公室常规工作
1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效;
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。贴合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
4、做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用公司印章,做好印章使用登记。
6、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
推荐办公室学习先进心得体会如何写二
1.0 总则
1.1 为创造整洁、文明、卫生的办公环境,营造良好的办公和生活秩序,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司办公室、食堂、宿舍、库房、门卫等。
1.3 责任范围:本着"谁使用,谁负责"的原则,划分环境卫生包干区域。公共区域(如走廊、楼梯、道路、卫生间、会议室等)及本文未划分区域由保洁员负责;部门区域(如办公室、办公桌椅、宿舍楼房间等)由使用人负责。
1.4 办公室、食堂、宿舍楼、门卫室内严禁吸烟,执行公司禁烟管理制度。 2.0 办公区域环境卫生管理标准
2.1 办公室
2.1.1 每天擦拭两次地面,保持干净无尘、无泥、无杂物。
2.1.2 办公桌椅放置整齐,无灰尘、无泥浆,每天擦拭一次。
2.1.3 窗台干净整洁无杂物,每天擦拭一次。
2.1.4 每两周擦拭玻璃窗,保持干净、明亮、无灰尘、无乱贴。
2.1.5 墙壁洁白、无灰尘、泥浆,无脚印手印,墙角无蜘蛛网。
2.1.6 电器设备(包括电脑、打字机、风扇、电灯等)、电源开关要完整、整洁、整齐。做到不乱放,无灰尘。
2.1.7 办公桌上办公用品放置整齐、整洁、无灰尘。
2.1.8 废纸篓有套袋,经常清倒。
2.1.9 保险箱、档案柜、书架放置整齐整洁,不乱放、无灰尘。
2.1.10 暖气片每天擦拭一次,保持干净无尘。
2.2 会议室
2.2.1 每天清扫地面一次,做到地面干净,无杂物、无泥土。
2.2.2 每两周擦拭一次玻璃窗,保持干净明亮无灰尘。
2.2.3 每周清理一次墙角、墙壁,保持墙壁洁白、无灰尘、泥浆、墙角无蜘蛛网。
2.2.4 每天擦拭一次会议桌椅,保持整齐、干净无尘。
2.2.5 每天按时开窗关窗,保持室内空气清新。
2.4 卫生间
2.4.1 每天经常性冲洗干净,保持无异味。
2.4.2 卫生间与洗手间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
2.4.3 洗手池、洗拖布池经常擦洗,保持清洁无污水。
2.4.4 地面无杂物、无污物、无手纸。
2.4.5 纸篓有套袋,经常倾倒。
2.5 食堂
2.5.1 每天至少3次清洗餐厅与厨房地面,保持地面干净、整洁,无油污、无杂物、无水渍。
2.5.2 墙面、顶棚、玻璃无灰尘、无污迹。
2.5.3 随时擦拭操作台,保持清洁,无油渍、无水渍。
2.5.4 餐具干净、摆放整齐,保持每次使用后都要消毒。
2.5.5 每天清扫气瓶间,保持干净、整齐。
2.5.6 每天清洁食堂仓库,保持干净整洁,无杂物、无灰尘。
2.5.7 每天检查食堂仓库,保证物资放置整齐、无霉烂。
2.5.8 炊事员要养成良好的卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡,工作过程中不搔头、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙,不面对食品打喷嚏,不准留长发、留胡须。
2.5.9 炊事员工作服要经常换洗,保持整洁、整齐。
2.5.10 经常清扫食堂周围路面、门口台阶保持无杂物、无杂草,保持干净整洁。
2.6 仓库
2.6.1 每天清扫地面一次,做到地面干净,无杂物、无泥土。
2.6.2 每两周擦拭一次门、窗、玻璃,做到干净明亮,无尘土。
2.6.3 货架摆放整齐,每周擦拭一次,做到无灰尘、无油污。
2.6.4 物品箱摆放整齐,无灰尘、无油污。
2.6.5 物品分类清楚,摆放整齐,物品上无灰尘、无油污。
2.6.6 货物无潮、无霉、无烂。
2.6.7 编制货物卡片,卡片名称要与实物相符并且摆放整齐。
2.6.8 工具摆放整齐,无灰尘、无油污。
2.6.9 每天擦拭办公桌椅,保持干净、整洁,无杂物。
2.6.10 仓库周围地面、路面无杂物、无杂草,干净整洁。
2.7 门卫
2.7.1 每天经常清扫门卫室内地面,做到地面干净,无杂物、无泥土。
2.7.2 每天擦拭门、窗、玻璃,做到干净明亮,无尘土。
2.7.3 保持火灾报警机柜、红外报警与监控机柜清洁卫生。
2.7.4 监控画面无灰尘、无污垢。
2.7.5 门禁、大门经常清洁保持无灰尘。
2.7.6 工具摆放整齐,无灰尘、无油污。
2.7.7 厂牌要保持表面整洁光亮,无灰尘。
2.7.8 门口不准停放各种车辆。
2.7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。
2.7.10 每天清扫周围地面、路面,保持无杂物、无杂草,干净整洁。
2.8 宿舍
2.8.1 注意室内经常通风,保证空气流畅,室内无霉味,床铺、衣柜等无霉烂。
2.8.2 室内物品摆放整齐。
2.8.3 宿舍卫生做到地面干净,卫生间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
2.8.4 房间内墙壁清洁,严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱扯绳子。
2.8.5 宿舍房间内的卫生间无异味。
2.8.6 保持卫生间的卫生。便后及时冲洗,下水道口如有堵塞现象要及时上报。
2.8.7 室内垃圾必须用袋装好,并一天一倒,不累积、堆放垃圾、杂物。不准将室内垃圾随便扫到走廊、公共区等地方。
2.8.8 每天擦拭走廊、楼梯和扶手,保持宿舍走廊、楼梯和扶手的清洁。
2.8.9 宿舍走廊两侧垃圾桶要每天倾倒,保持走廊内无异味。
2.8.10 每天清洁招待房间卫生,保持空闲房间通风良好。
3.0 检查与考核办法
3.1 采用百分考核制。
3.2 行政部为卫生检查与考核的责任部门,由该部门会同财务部、经营部、生产部3个部门共同参与卫生检查与考核。
3.3 卫生检查每周进行一次,时间不定。考核一月一次,月末与工资挂钩。
3.4 百分制考核中每分折合1元钱,标准只有合格与不合格。合格为10分,不合格为0分。扣掉的分数折合成罚款从工资中扣除。若不整改则实行全额罚款100元。
3.5 检查对象:各个部门、操作室、化验室、办公室员工、宿舍住宿员工、库房管理员、保洁员、食堂工作人员、保安员、宿舍管理员个人卫生以及责任区域卫生均在考核之列。
3.6 对于处理环境卫生难度比较大的部门、岗位,公司给予整理、打扫、清洁的时间,可商议考核开始的时间
3.7 对于难于清洁的玻璃窗等个别位置,公司可以放宽考核标准。
3.8 公司将公布每周卫生检查情况。
4.0 附则
4.1 本制度解释权属公司行政部。
4.2本制度自下发之日起执行。
4.3 卫生检查考核表
推荐办公室学习先进心得体会如何写三
**年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。
以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。
1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部
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