心得体会写作范文 心得体会范文怎么写(6篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写心得体会写作范文一
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。感谢给了我机会,我将用行动证明给“”看,“”没有选错人,同样我也没有选错。
描写心得体会写作范文二
实习体会心得及感想
认识实习心得体会及收获报告
大学生实习收获与心得体会
旅游实习心得体会
认识实习心得体会
专业实习心得体会800字
大学生公司实习心得体会
2021最新大学生实习心得体会
描写心得体会写作范文三
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让客户买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在过去销售时的几个心得:
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在客户未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当客户进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接客户,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待客户,当有客户步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起客户对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使客户产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
当客户走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着客户,亦可问候一下,但不宜过早地逼近客户,应尽可能的给客户营造一个轻松购物的环境。当客户停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近客户,建议不要站在客户的正前方,好的位置是客户的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客户交谈,因为侧脸讲话要比面对面时客户抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客户。另外,营业员还可以劝客户试戴,这就要求给客户一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消客户怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当客户提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交客户,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给客户,这样客户很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥无味的感觉。在客户挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且客户选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。
客户所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的客户是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管客户是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来客户的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当客户提出质疑时。
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当客户问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则客户可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给客户拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给客户前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为客户去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服客户。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于客户来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻客户的压力,比如给自己的同事或客户的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让客户挑选。
当客户决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起客户注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
对于客户进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视客户为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待客户。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到客户的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
描写心得体会写作范文四
在今天这个社会,大学生择业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路,创业是当今社会发展的大趋势。鼓励创业,不仅有利于拓宽劳动者的就业门路,为社会创造更多的就业岗位,而且有利于实现劳动者的个人价值,在全社会形成创新、创业的氛围,推动社会经济的持续、快速、建康发展。作为大学生的我们有热情,有活力,有知识,有胆识,但对于初出茅庐的我们来说面临着经验不足,没有很好的是非辨别能力,也没有很大的交际圈的劣势,这就造成了创业中可能有的盲目性和随意性。体验创业、学习创业与实践创业,是大学生成功
心得体会写作范文 心得体会范文怎么写(6篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。