有关实习期周工作总结汇总(九篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
有关实习期周工作总结汇总一
您好!
我是xx部门的实习生xxx,万分抱歉在这个时候还麻烦您,但毕竟此时对我非常的重要,关系到我的毕业和今后的工作,为此,望您能谅解。
首先,我相信您早已明白,我作为一名实习生近期在xxx公司已经经历了三个多月的工作,已经满足了自己实习任务的要求。并且,我在校园中还有论文以及毕业设计的任务需要完成。为此,我不得不在这里向您和大家告别,实在是非常的抱歉。
马上就要走了,这是难以避免的事情,毕竟作为一名大学生,我在离开校园之前就认识到,这是一场短暂的旅行,我们还有太多的事情留在校园里面,在我们毕业前,还有太多的事情需要解决。所以,在刚来到这里的时候,我还是非常的焦虑的。仅仅将这份工作当做毕业的任务,以为尽量努力一下就差不多了。但是,正是在这个时候,您叫醒了迷茫的我!您的批评让我认识到了自己敷衍的态度是多么的错误,您的教导让我明白工作并不是一场游戏或是作业,是您的指正,让我走向了争取的道路,在这次的实习中勇于前进。是您的教导,让我认识到作为一名员工的意志,也是您让我认识到了何为责任感,何为荣誉感。您教会了我太多太多的东西,可惜我却仅仅只是一名实习生,对您的教育之恩无以为报。
回顾这三个月来,您的教导一遍遍的督促着我的前进,在工作中,您总是一有空就来指点我,还带着我去认识公司,了解部门的工作。您的教导,对我这个毫无工作经验的人来说是最大的恩惠。是我最需要,也最渴望的知识。感西您对我的帮助。
如今,毕业的事情是不能推脱的,尽管这次的实习之旅很短暂,但是我也很开心,能有您这样的领导,我真的非常的幸运。同样,能认识到这么多的同事,能从大家的身上学习了这么多关于工作的经验。我也非常的感动。
如今尽管我要离开了,但如果还有机会的话,我一定会选择继续回到这里工作!到时候,希望你能给我一个机会,继续交到我!我也一定会努力的提升自己,让自己在工作中做的更好,更出色!
离别是痛苦的,但是前进的道路却并不孤独,我相信,我一定会再次回来,并且变得更加出色!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年x月x日
有关实习期周工作总结汇总二
一、实习单位简介
__市__国际大酒店,位于__市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积22261平方米,总建筑面积11798平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁部分组成。其中酒店及公共配套面积为58436平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为22866平方米。酒店于__年4月20日动工修建,计划于2011年12月投入使用。该酒店项目按照国家五标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可带给1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的__国际大酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将__国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务__经济建设。
二、实习资料
在__的实习生活中,实习的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营__本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每一天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从午后的十二点一向到晚上九点半。每一天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每一天的例会,例会会对昨日的工作进行总结然后对这天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间:客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不明白吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟
厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。
三、实习体会
(一)微笑
对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每一天持续微笑并没想象中那么简单。透过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中务必要做的事。
(二)灵活变通
三年的专业系统学习使我们对服务有了务必的理论认识,使我们在对客服务中对自身有务必的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中务必要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求带给不同的服务,才能使我们的服务到达优质甚至及至。
(三)推销技巧
在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不明白点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到此刻娴熟的推销,都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如色彩搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;__的羊肉个性出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。
有关实习期周工作总结汇总三
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有关实习期周工作总结汇总(九篇)
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