社会实战心得体会怎么写 社会实战心得体会怎么写高中(5篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
主题社会实战心得体会怎么写一
理论应该与实践相结合。我们总是在学校中学习理论知识,很少到社会中去磨练,也很少把实践与理论相结合。这次还算我是第二次到社会去实践了,以前也在外面兼职,那只不过是干短期的,每周去一次两次,未能真正的理解实践的意义,这次暑假连续的工作50天,让我真正的从实践中学到了很多很多东西。从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
我们去公司实践不仅仅是得到劳动报酬,而且让我们学习与社会上形形色色的人打交道,学习与他们该如何沟通?等等。
去年暑假我在广州找工作时,由于找工作时间太晚了,所以很多厂家都不招暑假工了,我只有选择招长工进公司,经过面试,体检,我进入了万邦鞋业有限公司,由于去年是假有这样的经历,所以今年为了让我如期的找到暑假工,我在六月初便开始四处寻找有哪些公司招暑假工。后来经过一番周折,终于在合工大那边的人才市场我找到了这份工作,在湘鄂情餐饮公司当传菜员,真的很感谢招聘人员能给我这个机会!后来听说我好多朋友没找到暑假工,原因就是他们公司都招满了。让我顿时有一种感慨——只要是自己决定要做的事,早一点做好准备,机会是留给有准备的人。
当我进入湘鄂情餐饮有限公司之前,心里对这份工作很好奇,传菜是不是只是端菜?还要做其他事吗?传菜该怎么传?传到哪里去?从哪里开始传菜?会不会传错菜等等这些疑问顿时充满了脑中。当时心里感觉有点害怕。第二天我们就开始上班了,一位师傅(其实他是一位学长)告诉我们传菜该做哪些事,并且亲自教我们怎么做的?当时我心里很担心总是问他各种各样的问题,他好像看出我的心思,就说
不用担心,他说他刚来也这样,过一段时间就好了,在他的指导下,我很快就学会了传菜的流程,以及我们传菜员该做什么事?回头想了想。自己当初畏首畏尾的,担心太多,可真正做起来,事情也不难,也不重。这件事让我懂得有些时候我们往往被心中的顾虑吓破了胆而不敢前进,在做一件我们未做过的事情时,我们往往在心中把这件事情的难度提高了很多,但实际做起来并不像想象的那样艰难。做任何一件事情,我们应该首先在心里藐视它,然后当我们做这件事时只要脚踏实地的去做好,不管结果如何,我们便能无怨无悔。同时我们在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足,我们从来没干过类似件事等种种原因会使自己缺乏自信。其实没有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了
传菜员是一个很好锻炼人的岗位,因为他需要你与别人进行沟通,与厨师,打荷人员,果吧工作人员,还有洗碗大姐大叔们以及客服的服务员们等等都要与他们进行沟通。这个岗位几乎要与整个公司所有的人沟通,如果你不想去与他们沟通,他们也要找你沟通。在与他们进行沟通时你会从中得到很多你不知道的信息。我们传菜员要与这么多人沟通,就需要学习怎么样与别人沟通沟通:碰到那些客服服务员脾气比较不好的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释原因,每当看到他们进传菜间暴跳如雷出传菜间心平气和的时候,我心里有一种小小的成就感。
当然也要和我们的老大好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老大沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
这段实践时间虽然不是很长,但是让我深深地懂得了在学校学习的重要性,学好专业知识,学做人,学该如何与人沟通等等,只有理论知识扎实了,再辅以实践,这样才能立于不败之地。在这次实践活动中,我最大的感触就是专业的重要性。虽然我这次实践所做的工作跟我所学的专业根本是八竿子打不着,但从我从我的同事所做的工作及其自己所做的工作和同事们跟我说的话以及我在公司所见,我知道学专业的重要性,假如自己没有一行技术在手,假如自己没有多大的能力,那自己就没有多大的核心竞争力,那我们就不能在公司里脱颖而出,如果我们现在把我们所学的专业学好,把专业知识运用到实践中去,当我们积累了相当多的社会经验时,那样我们才有可能在公司里脱颖而出,才能找份我们理想中的工作,同时学好专业知识对我们以后从事专业对口的工作有很大帮助。
这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。而我已深刻的体会到我经验的不足了,并且也认识到了我所学的浅薄,相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助。感谢在这期间所有帮助过我和关心过我的人!
我相信我在以后的学习生活中会做的更好的!
主题社会实战心得体会怎么写二
工作是一种美丽,也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获欢乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
>
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
>
1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,所以,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为解困文化,也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍
社会实战心得体会怎么写 社会实战心得体会怎么写高中(5篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。