淘宝退款感谢信范文范本 退货感谢信(九篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

精选淘宝退款感谢信范文范本一

2016年天猫双十一场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成，商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场之间仍将采用赛马的晋升机制，营销玩法分为平台级、行业级和商家工具，并采用全渠道战略刷新阵地;另外，今年还首次加入了卖家双11直播环节，更多亮点值得期待。

二、2016淘宝天猫双11(双十一)活动时间

8月18日，天猫官方正式公布2016天猫双11全球狂欢节招商规则。那么今年的天猫双十一活动商家何时开始报名呢?

1、双十一预售商品报名：9月20日-29日

2、双十一正式商品报名：10月13日-27日。

3、双11活动预热期：11月1日到10日

4、双11大促正式活动：11月11日全天，截止到零点。

三、2016淘宝天猫双11(双十一)报名条件

在天猫双十一招商规则中，其商家准入规则规定：2016年天猫双11全球狂欢节”活动的商家由“双十一活动商家”和“双十一欢乐总动员商家”共同组成，拟报名参加2016双11活动的商家，(双十一客服很重要，今天分享一个top10卖家内部培训技巧，万元不卖，需要的看文章最后我的介绍，有得到方法)应符合天猫(天猫国际)平台营销活动基准规则和招商要求，商品满足“双11购物券”及“卖家版运费险”的活动规则;同时，商家还得满足其所在类目的2016双11招商规则，并且接受诚信经营管控等治理措施和双11活动管理细则。

四、2016淘宝天猫双11(双十一)会场介绍

9月14日，天猫发布2016年双十一会场解说信息。天猫双11活动商家可根据自身的活动表现获得双十一会场资源或商品专区资源;而今年双11会场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成;特色主题会场将根据不同主题有不同的会场呈现形式。

同时，会场将采用个性化玩法，“双十一活动商家”店铺或活动商品将在双11会场页面优先展现，而“双十一欢乐总动员商家”店铺或者活动商品则不具备此机会，但其活动商品将可优先展示在搜索list和类目导航list页面。

更多2016淘宝天猫双11会场信息，后续将持续更新…

五、2016淘宝天猫双11(双十一)玩法介绍

今年天猫双十一营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;(双十一客服很重要，今天分享一个top10卖家内部培训技巧，万元不卖，需要的看文章最后我的介绍，有得到方法)商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。同时，单店满免、免单工具功能，在双十一后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。另外，亿邦动力网还总结了天猫双十一玩法6大亮点：

1、双十一晚会明星 矩阵直播，打造超级ip，拉新客户、提升平台流量和关注度。

2、2016天猫双十一流量转化率利器：千人千面的个性化推荐。

3、全渠道作为双11销量刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。

4、多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。

5、备货主打秋冬新款、商场同款。

6、天猫全球潮流盛典，将作为双11预热期时尚方向主推重点。

每年的淘宝天猫双十一，都是淘宝、天猫众多商家必争之日，也是消费者忍不住“买买买”的剁手时刻。在当天大促的24小时里，有人惊喜，有人悲哀，有人暴富，有人平淡。作为商家或消费者的你，是否已做好准备?一起坐等双十一狂欢节的到来。

精选淘宝退款感谢信范文范本二

从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。 同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：

1、 【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2、 【通知付款】 建议a编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”

3、 【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访! 售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

4、 【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“ 已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的, 另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次， 以便推荐 !

5、 【登记每天的日记】

a 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：id、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

b 平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、 【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

7、 空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

精选淘宝退款感谢信范文范本三

简历基本信息

姓名：凌__ 性别：女

年龄：29岁 学历：本科学历

工作年限：2年以上工作经验

婚姻状况：未婚

现居住地： 徐州市 联系电话：

工作经历

①公司名称： 徐州__信息技术有限公司

职位名称：网页设计/美工 工作时间 ： 20__-07至20__-05

工作描述

淘宝美工简历模板淘宝美工简历模板

主要负责淘宝网页的界面设计，注重客户体验;进行淘宝图片处理、制作、淘宝店铺装修等。

工作经验

1、熟悉淘宝运营流程，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握顾客需求;

2、对色彩的把握独到，熟练使用photoshop等设计软件，具备优秀的团队合作精神，乐于沟通。

②公司名称： 上海双x服饰淘宝店

职位名称：淘宝美工 工作时间 ： 20__-05 至20__-06

职业能力

从事淘宝美工主要针对淘宝店铺进行，以及淘宝店的海报，并对公司宣传的产品进行美工设计，具有具备扎实的美工基础，有独立设计网站的成功案例。

教育经历

毕业学校： 徐州师范大学 时间： 20__-09至 20__-07

专 业： 绘画，艺术设计 学历：专科

专业描述：

1、在校期间所学课程有：基础美术(素描和色彩)、平面设计、空间构成设计、普通心理学、激励原理等。

2、对界面设计有浓厚的兴趣，课余时间，广泛涉猎相关书籍，还利用假期进入软件公司实习，获得了界面设计工作的最早的实践经验。

职业目标：

谋淘宝美工设计工作，以充分发挥自己的设计才能，并具有一定的专业知识和技能。

自我评价

具有美工设计能力，能够满足网络营销推广的需要;有良好的文字表达能力，思维敏捷，能够独立思考和工作，能够主动提出设计方案;责任心强，工作细致，工作效率高，能承受一定的工作压力。

精选淘宝退款感谢信范文范本四

甲方(卖方)：   淘铺王会员名：  

乙方(买方)：   淘铺王会员名：  

丙方(居间方)： 浙江淘铺网络科技有限公司  

依据我国《合同法》及其他有关法律法规的规定，三方在自愿、平等和协商一致的基础上，就丙方接受委托人甲、乙的委托，促成委托人甲、乙双方签订淘宝网店转让合同达成一致，订立本合同。甲、乙双方均已表示对此合同所有条款无其他异议：

第一条：委托人甲方淘宝网店概括如下：

1、委托人乙对该网络店铺情况已充分了解，丙方作为居间方协助乙方更改账户密码等，并担保乙方购买网站时的交易资金安全。

2、甲乙丙三方同意并确认，通过丙方的居间撮合工作，甲方自愿将其名下的淘宝网店铺及店铺绑定的支付宝一并转让给乙方，由乙方继受店铺的全部权利和义务，转让后，由乙方持有店铺、经营管理并承担经营风险，甲方根据需要协助乙方办理相关手续。

第二条：店铺转让费用及支付方式

经甲乙双方友好协商确定，该网店于 年 月 日以人民币 元(大写： 元)转让给乙方。

第三条：甲、乙双方权利义务

(一)委托人甲方的权利义务

1、委托人甲方必须提供真实的身份证明资料以及本人的电子照片，证件照片的身份证号、地址等信息需清晰可见;

2、委托人甲方对所提供店铺的一切资料(包括但不限于合同第一条涉及的帐号、密码、身份资料等信息及资料)保证其真实性，且来源合法;并保证店铺交接后能正常运营;

3、委托人甲方在店铺转让后，在委托人乙方正常使用经营情况下，除经过乙方同意或者在乙方提出要求的情形外，不得以任何方式向店铺所在网络平台找回或者修改会员帐号及密码，也不得有转移帐号内资金的行为，保证在交易时不会因店铺转让行为被第三方查封店铺，保证交易之前和交易之后不得因甲方因素导致店铺不能正常使用;

4、委托人甲方在转让后不得以任何形式干预或者破坏委托人乙方的正常交易活动，(包括但不限于对客户进行不良宣传等);

5、委托人甲方在转让后不得以任何形式利用店铺的资料，(包括但不限于帐号资料、客户资料、交易信息、商品资料、利用身份证资料重新认证开店和认证支付宝等);

6、委托人甲方不得再将店铺转让给任何第三方;

7、当网络店铺所在平台转名过户政策正式实施后，委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的转让手续，把网络店铺转让给委托人乙方指定的受让人，网络店铺成功转名过户后乙方拥有其所有使用权。

8、委托人甲方应该在网络店铺交易发生时3天内寄送合同给委托人乙方。

9、委托人甲方应妥善保管委托人乙方提供的真实的身份证明资料以及本人电子照片，不得向他人泄露。

10、委托人甲方转让店铺后若身份证信息发生变更或过期，有义务为委托人乙方提供身份更新资料以及必要文件的配合。

11、委托人甲方依照合同约定向委托人乙方收取转让费。

12、当网络店铺所在平台需要进行店铺再次认证时，委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的认证手续，有义务为乙方提供资料照片及必要文件。

(二)委托人乙方的权利义务

1、委托人乙方必须提供真实的身份证明资料以及本人的电子照片，证件照片的身份证号、地址等信息需清晰可见;

2、委托人乙方在受让后不得违反法律法规进行非法活动，(包括但不限于利用该店铺传播非法政治、色情淫秽等信息，非法出售毒品、枪械等违法产品，非法进行信用卡套现等违法行为);如有违反责任将乙方自行承担，与委托人甲方无关;

3、委托人乙方不得利用委托人甲方支付宝所有的贷款功能，或有违反支付宝相关规则、国家相关金融法律等行为，对委托人甲方造成直接或间接的实际影响或财产损失的，则视为违约，为避免损失扩大或涉嫌信贷诈骗行为，委托人甲方有权收回店铺并解除本合同;

4、委托人乙方在不正当的情况下使用店铺过程中，如有对甲方造成影响和损失，由乙方自行承担，与委托人甲方无关;

5、委托人乙方不得使用店铺花呗借贷功能，如果使用属于违约，委托人甲方有权起诉乙方;

6、委托人乙应该在收到委托人甲合同后3天内寄送合同给居间方丙方;

7、委托人乙方应妥善保管委托人甲方提供的真实的身份证明资料以及本人电子照片，不得向他人泄露;

8、按照合同约定向委托人甲方支付转让费;

9、委托人乙方在受让后有权再将店铺转让给任何第三方，委托人甲方不得以任何理由抗辩或主张，且有义务协助委托人乙方办理转让手续。

10、乙方同意，在甲方已经配合履行完毕本合同项下的交接义务后，丙方联系乙方确认放款事宜时，如在5个工作日内无法通过本合同载明的联系方式联系到乙方的，丙方有权先行放款给甲方，由此产生的不利后果由乙方自行承担，与丙方无关。

第四条：丙方佣金标准、数额、收取方式及责任承担

委托人甲、乙方确认居间方丙方促成本合同交易成立和本合同的签订，，并同意按照以下方式支付佣金：

(一)委托人甲方按该网络店铺的转让费用总额 10 %，具体数额为人民币 元(大写: - 元)支付给居间方丙方。

(二)委托人乙方按该网络店铺的转让费用总额 10 %，具体数额为人民币 元(大写: - 元)支付给居间方丙方。

(三)前述佣金，甲、乙双方应当于本合同签订后三日内一次性支付给丙方。

(四)丙方作为本合同的居间方，仅提供网络平台宣传等居间服务，对本合同标的物的瑕疵不承担任何担保责任，对甲、乙双方后期的履约情况不承担担保责任。

第五条：合同的变更、解除与终止

(一)本合同履行期间，甲、乙双方可以协商变更或终止本合同;

(二)本合同履行期间，委托人甲方有违反本合同第三条第(一)款任意一项约定的，委托人乙有权解除合同;

(三)本合同履行期间，委托人乙方有违反本合同第三条第(二)款任意一项约定或者逾期支付转让费用达10日以上(含10日)的，委托人甲有权解除合同;

(四)有下列情形之一的，本合同终止：

1、甲乙丙三方的权利义务均已履行完毕;

2、本合同解除;

3、甲乙丙三方一致同意本合同终止;

4、出现法律规定的合同终止的情形。

(五)本合同变更、解除或终止的，均不影响甲乙双方向丙方支付居间费用。

第六条：违约责任

(一)三方商定，居间方丙方有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、与他人私下串通，损害委托人甲、乙利益的;

(二)三方商定，委托人甲、乙有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、未能按照合同约定提供必要的文件和配合，造成居间方无法履行合同的;

3、相互或与他人私下串通，损害居间方利益的;

4、其他造成居间方无法完成委托事项的行为。

(三)甲、乙双方商定，发生第六条第(二)违约行为的，违约方按照合同转让费用总额的 30 %，计人民币 元作为违约金支付给各守约方。违约方给各守约方造成的其他经济损失的，违约方应当全额予以赔偿。

(四)甲、乙双方商定，如发生违反本合同第三条约定情形的，违约方应当按照守约方的实际损失承担全额赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大，则按照以下方式承担违约责任：

1、如委托人甲方为违约方，必须向乙方双倍退还已收的转让费用;

2、如委托人乙方为违约方，委托人甲方有权不退已收的转让费用;

3、如委托人乙方发生违反本合同第三条第(二)款第4项之约定，委托人乙方需按照合同转让费总额的15% 赔偿居间方。

(五)本合同不同条款约定的违约责任如发生冲突，则以较重者为准。

(六)本合同签订生效且完成付款后，居间方丙方的义务已履行完毕，除本合同第六条第(一)款约定的违约责任外，不承担其它任何责任,如果甲乙双方之后发生争议，丙方应积极协助双方处理。

第七条：发生争议的解决方法

如本合同在履行中甲、乙双方发生争议，甲、乙双方可先协商解决，协商不成的，甲乙双方可提交诉讼到任意一方所在地的法院进行协调解决。

第八条：居间方丙方不担保转让网站交易接手后所产生的任何问题，必要时可协助甲、乙双方交易完成后所产生的其他问题。

第九条：订立合同数量及注意事项

本合同一式三份，甲乙双方和丙方各执一份，本合同经三方签字或盖章生效。如乙方未签署或签署不完整本合同，则本合同只对甲方和丙方具有法律约束力，甲方和丙方之间成立居间合同关系，若甲方在签署本合同之后决定不再转让该店铺，则丙方有权要求甲方按照本合同约定支付违约金，并有权要求甲方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。如甲方未签署或签署不完整本合同，则本合同只对乙方和丙方具有法律约束力，乙方和丙方之间成立居间合同关系，若乙方在签署本合同之后决定不再购买店铺，则丙方有权要求乙方按照本合同约定支付违约金，并有权要求乙方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。

第十条：委托人甲、乙直接或间接阅读本合同相关条款后进行网络店铺相关交易均视为其接受本协议。

第十一条：交易成功后卖家提现事项 (若因所提供的提现账户原因无法正常转账，则需卖家提供与该提现账户户名相一致的其它账户，以实际转账记录为准。)

第十二条：双方自行约定补充条款：(若无，可不填写)

第十三条：特别约定

委托人甲方特别确认，其提供的所有材料的均是真实的，并对店铺具有完全的处分权，并保证若因店铺的资料不真实或者甲方没有完全的处分权导致的所有损失，由甲方自行承担。

委托人乙方特别确认，签订本合同时已经充分了解了甲方的店铺资料，并保证若因甲方店铺资料的真实性或者甲方店铺处分权问题导致纠纷，不向丙方主张任何权利。

本合同履行期间，三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件，均为本合同不可分割的一部分，具有同等效力。

(本协议一式3份，甲、乙、丙三方及标的公司各执一份，其余报有关部门。)

本合同共7页，甲、乙、丙三方确认已认真阅读以上所有内容，并就相关条款已向关联方咨询，愿意接受本合同条款的约束，现确认并签署本合同。

甲方(卖方)(姓名/名称)：    

身份证号/营业执照号码：  

住址/邮寄地址：  

联系电话： -

个人/单位(签字/盖章)：  

签署日期： 年 月 日

乙方(买方)(姓名/名称)：  

身份证号/营业执照号码：  

住址/邮寄地址：  

联系电话： -

个人/单位(签字/盖章)：  

签署日期： 年 月 日

精选淘宝退款感谢信范文范本五

时间匆匆，转眼已快3个月，回顾过去的2个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：电子商务是我的专业，我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套的订单量很少不多，在公司的重视、开发部的支持、应主管的指示下，前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改，价格调整，特别是大量的宣传推广，终于在我进来第20天的时候接下了我的第一个订单，给了我很大的鼓励，有了第一单往后就开始连续的有了一个个的订单了。我一直告诉自己要大力推广店铺，从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到，所以做了很多工作，比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广，而那些推广都是卓有成效的，我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台，几管齐下，让我们的销售越来越客观，淘宝客和分销商的加入，壮大了我们的队伍，我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队，通过依靠他们的力量我们接到更多的订单，现在他们也开始有订单了。看着我们店的订单量逐渐增多，真是一种可喜的现象，只要我们多加总结，找到更好的宣传和推广方式，我们一定会销售得更好。而接到更多订单，为公司创造更多利润就是我今后的.主要工作目标。

广州市福智祥公司专业生产经营汽车座套，月产量1万套，年产量10多万套，产品远销欧美马来西亚和国内，现公司新开发一个品牌(天安祥)，诚招淘宝客帮忙推广，佣金3%-5%，稳定可靠，因为单品每个座套的价格在100-600之间，所以算起来佣金是蛮可观的，欢迎有志成为高端收入的人群加盟我司，共谋发展。主管岗位职责

1、完善客服大厅的各项规章制度，并落实执行奖罚制度。

2、监督检查客服大厅日常管理事务工作。

3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告表格、维修事项，并跟进处理。

4、负责对客服大厅人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。

5、接受接待员和管-理-员不能处理的业户投诉，并予记录，并做好投诉处理后业户回访工作。

6、对客服大厅人员违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向社区主任报告。

7、安排管-理-员及时向业户分发各种缴费通知单，并督促下属完成统计各项费用的收缴率。

8、负责定期对接待员、管-理-员的服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

9、制定客服大厅人员的培训计划和实施培训工作。

工作内容及标准

1、熟记客服大厅的各项规章制度及各工作流程;

2、完善客服大厅各项规章制度和工作流程，监督制度和流程的执行情况并做好相关记录;

3、统筹安排客服大厅各人员的工作，根据岗位工作职责和工作内容，监督工作质量，防止出现违规、违例情况，发生重大情况时，第一时间向社区主任汇报，并密切配合社区主任处理事情;

4、每天收取投诉记录表、巡查报告表、维修需求表等相关工作表格，并依照客服大厅的相关规定，认真细致审阅各表单所记录的内容，并根据实际情况进行分类，尽快的落实处理。

5、安排管-理-员向业户分发各种缴费通知单，管-理-员必须将缴费单分发到位，避免业户因为缴费单未及时送达或者分发错误而造成缴费延误;缴费单分发下去后，应关注费用的收缴情况，缴费截止日后，督促下属完成各项费用收缴情况统计，标准截止日期到达后一天内完成收缴情况统计，并将未缴纳费用之业户情况汇总，两天内安排管理人员上门催缴。

6、制订详细的惩罚措施，并通过考核、月底工作质量、服务质量评定等方式，给予奖励或处罚。每月月底对接待员、管-理-员的服务质量进行统计，并形成分析总结报告及相关的整改方案，上报社区主任。

7、制定客服大厅各人员的培训计划并落实执行，每周及每月安排时间定期培训，并就培训情况作出评估报告，月底汇总上报社区主任。

精选淘宝退款感谢信范文范本六

甲方：__________________

乙方：__________________

双方互联网商铺转让事宜，甲方向乙方转让其在______省淘宝网、网络有限公司，______省支付宝网络有限公司的网络交易账号，经甲乙双方友好协商，订立如下协议，希共同遵守，坚决执行，

第一条、转让内容

甲方向乙方转让甲方的______省淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号____________及______省支付宝有限公司账号____________的所有权和使用权。

第二条、转让价格及相关事项

该店铺原所有权证号码为____________，原所有权为甲方。现于______年______月______日以人民币______元整等价转让予乙方所有，乙方支付约定的转让费给甲方之后，由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任，甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任，不再拥有所有权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务，所有权发生变动后，甲方不得干涉乙方任何合法经营行为。

第三条、交付及付款办法

于签订本契约之时起______日内，甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码，支付宝账号及密码，淘宝、支付宝密码保护(如没有，可协助乙方更改)，支付宝数证书，等所有相关信息与资料;乙方于签订本契约之日起______日内，交付甲方人民币(大写)____________元整{小写：______元};除双方协商所述相关费用，甲方不得向乙方索取任何其他费用。乙方逾期交付转让金，除甲方交付日期相应顺延外，乙方每日应甲方交付转让费的______‰的违约金，逾期______天的，甲方有权解除合同。

付款方式：支付宝交易(乙方确认甲方给予的账号密码及其相关资料正确无误的情况下，给甲方确认付款)

第四条、双方权利义务

1、乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责，与乙方无关;该店铺的认证工作原由甲方办理，乙方接手后继续以甲方名义正常营业，参加淘宝网举行的等相关活动等，但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责，与甲方无关。

2、乙方承诺在取得店铺所有权之后，保证经营合法性，否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责，与甲方无关。

3、甲方签订此协议之后，即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向______淘宝网有限公司和______省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约，故意将此帐号收回，乙方将踩取法律手段：或者庭外解决，由甲方赔偿乙方人民币(大写)____________元整，作为庭外调解之费用。

4、如因不可抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关，但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码，但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方所有。

5、乙方接手后，商号名称或延用原名称，或变更名称，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有，与甲方无关，且甲方无权干涉。

第五条、违约处罚

任何一方违反本契所列各条情形之一，即视违约论，对方有权解除契约。如系乙方违约，甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还;若系甲方违约，则应按所收的款项加倍返还违约金，并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害，仍得请求赔偿。

第六条、乙方接手经营，如果甲方有确切的证据证实乙方有出售违禁商品、或进行违法交易等，所有的责任乙方自行承担，甲方有权要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有权请求淘宝封店处理。交易金不于退还。

第七条、本协议______式______份，甲、乙双方各保留一份。本协议如需修改，需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。

第八条、甲方必须向乙方提供以下帐号相关资料，并向乙方提供帐号注册身份证的复印件一张：

淘宝旺旺帐号：

帐号密码;密码修改提示问题;密码修改提示问题答案;注册姓名;注册身份证号码;支付宝账号;支付宝密码;密码保护提示问题1;密码保护提示答案1;密码保护提示问题2;密码保护提示答案2;密码保护提示问题3;密码保护提示答案3。

第九条、在本合同履行过程中，甲、乙双方发生违约，经协商无效时，当事人双方可以依合同的约定双方选择依法向所在地仲裁机构申请仲裁、或者向有管辖权所在地人民法院进行起诉。

甲方签盖章：__________________

乙方签盖章：__________________

日期：______年______月______日

精选淘宝退款感谢信范文范本七

在这个互联网经济的时代，做电商的人越来越多，各个平台竞争激烈。作为一个淘宝客服如何给客户提供优良的服务从而得到回头客呢?这个需要思考并做一份工作计划。

我是一名淘宝店铺的客服人员，由于去年网店的业绩不是很好，我找了一些原因，很大问题是我工作不到位，为改善此情况，遂结合实际，制定出明年的工作计划。

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

精选淘宝退款感谢信范文范本八

尊敬的淘宝买家

您好！

感谢亲对xxx服饰的青睐与信任，选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域，自1997年成立以来，xxx服饰已经经历了十多年的成长与发展，专心致志于家庭休闲产品的设计与开发，然而在网络购物时代 xxx服饰还只是初出茅庐，不过请亲们相信xxx服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信，虽然我们将通过更自由的方式连接彼此，但xxx尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧，如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议，请亲及时与我们联系，亲对xxx服饰的信任就是对我们最大的支持，我们不能辜负这份信任，我们必将尽心为您为亲分忧解难，让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!

xxx，让生活更美!

此致

敬礼!

感谢人：xxx

日期：20xx年x月x日

精选淘宝退款感谢信范文范本九

甲方：

身份证号：

乙方：

身份证号：

双方淘宝网商铺转让事宜， 甲方向乙方转让其在省淘宝网络有限公司，省支付宝网络有限公司的网络交易账号， 在甲乙双方友好协商下，订立淘宝网店转让的合同，达成如下协议， 希共同遵守， 坚决执行。

第一条、

甲方向乙方转让甲方的省淘宝网络有限公司淘宝旺旺帐号()及省支付宝有限公司账号() 的所有权和使用权。

该网店原所有权为甲方。 现于_ __年月日以人民币大写__ _ 元整()转让予乙方所有， 乙方支付约定的转让费给甲方之后， 由乙方全权负责此帐号的经营费用、 民事及刑事责任， 甲方对此帐号不再负经营费用、 民事及刑事责任， 不再拥有所有权和使用权。 同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务， 所有权发生变动后， 甲方不得干涉乙方任何合法经营行为。

于签订本契约之时起， 甲方应向乙方交付淘宝网店账号及密码， 支付宝账号及密码，淘宝、 支付宝密码保护(如没有， 可协助乙方更改) ，支付宝数字证书， 认证的手机号码(甲方协助乙方更改认证手机号码) 等所有相关信息与资料; 乙方于签订本契约之日起， 将交易资金人民币(大写)元整{小写:元} 交付到甲方，甲方确保乙方取得店铺所有账号材料并确认无误。

甲方收款方式：

1. 该店铺的认证工作原由甲方办理， 乙方接手后继续以甲方名义正常营业，参加淘宝网举行的相关活动等， 但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、 债务由乙方负责，与甲方无关。

2. 乙方承诺在取得店铺所有权之后， 保证经营合法性， 否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、 民事及刑事责任均由乙方自己负责，与甲方无关。

3. 甲方签订此协议之后， 即同意日后不得以传真、 电话、 电子邮件等任何方式向浙江淘宝网络有限公司和浙江省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。 甲方如有违约， 故意将此帐号收回，同意赔偿乙方交易金额的倍，人民币(大写) 整， 作为乙方追索维权的费用。任何情况下产生的分歧，如果走法律程序，甲方同意必须在乙方所在地的人民法院(人民法院)提起诉讼; 或者庭外解决。

4. 如因不可抗力因素(如账号被盗等) 导致乙方经营受损的与甲方无关，但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码。

5. 乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有，与甲方无关，且甲方无权干涉。

任何一方违反本契所列各条情形之一， 即视违约论， 对方有权解除契约。 如系乙方违约，甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号，同时乙方交与甲方的交易金不返还; 若系甲方违约， 则应按所收的款项加倍返还乙方违约金， 并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。 若有其它损害， 仍得请求赔偿。

本协议式份， 甲、 乙双方各保留份。 本协议如需修改， 需双方协商补充修改在本协议后面另立条目。

1、帐号注册身份证的复印件张

注册姓名：

注册身份证号码：

2、淘宝旺旺帐号：

3、支付宝帐号：

4、店铺注册人身份证正反面数码照

5、店铺注册人手持身份证半身彩照(必须满足淘宝认证要求)

6、店铺注册人个人半身彩照(必须满足淘宝认证要求)

7、店铺注册人注册支付宝时所采用的银行卡正反扫描件

支付宝认证银行卡号一：

支付宝认证银行卡号二：

8、店铺注册人户口簿数码照

双方签字即代表认同本协议，并立即生效执行。

双方自行约定补充条款

甲方(签字)：

联系电话：

住址：

乙方(签字)：

联系电话：

地址：

签署日期: 年月日