技能课教材解读心得体会精选 技能课教材解读心得体会精选版(三篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
推荐技能课教材解读心得体会精选一
酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。酒店属于人员高流动单位,每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会ppt播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内容,使培训内容更为系统、全面。培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。
一、具体培训内容安排如下:
1、新员工入职培训:酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。
2、语言类培训:通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。
3、交叉培训:利用酒店经营淡季,组织员工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。
4、专业技能培训:针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训,对其部门进行协助和辅导工作。完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
二、强化内部质检工作:
从日常质量检验工作抓起,重点做好酒店各部门礼仪礼貌、仪表仪容、服务规范督查工作,把检查出来的问题,下发给各部门,让各部门把整改内容及时上交,跟进检查,以此促进酒店服务质量的全面提升。
三、提高全员服务意识:
服务质量是一个综合性的概念,它直接影响酒店产品的市场销售。20__年,要从设备设施、服务水平、安全保卫等三个方面抓起,酒店上下一齐动作,各个部门互相协作,在全体员工中真正树立质量第一,质量高于一切的意识,把酒店质量管理的原则深入到每一位员工。
推荐技能课教材解读心得体会精选二
尊敬的各位领导、各位来宾、参赛选手、裁判员们: 大家~午好!
由市政府主办、市旅游局承办的20~~年兰州市旅游星级饭店服务技能大赛在各方面的共同努力下,经过三天紧张有序的比赛,顺利完成了所有的比赛项目,今天就要闭幕了。首先,请允许我对20~~年~~市旅游星级饭店服务技能大赛的成功举办表示热烈的祝贺!
旅游业作为一种服务性行业,从业人员素质的高低直接影响着服务品质的提升以及良好旅游形象的树立,一次优质的服务就是一次成功的营销。作为旅游服务行业一线员工的星级饭店服务员,为~~市旅游业的发展挥洒了辛勤的汗水,作出了重要的贡献,~~旅游业能取得今日的辉煌成就离不开他们默默的奉献。
本次服务技能大赛是~~旅游星级饭店业一次权威性、专业性的大赛,规模层次之高,参赛选手之多,工作涉及面之广都是前所未有的,它的举办,除了为提升我市旅游行业从业人员的服务技能和服务水平外,还要借大赛举办之机向全社会展示星级饭店服务员的风采,树立星级饭店服务员的全新形象。本届大赛共有~~~名选手参赛,共产生“~~~~~~~~”~~名、“~~~~~”~~名、……。大赛产生的各个获奖选手都是兰州旅游从业人员的优秀代表,在此,我向各位获奖选手表示诚挚的祝贺!
大赛中评委客观公正裁判,选手尽情施展才华,主办方精心组织安排,整个大赛期间始终洋溢着团结、竞争、友谊的气息,在此我仅代表~~市旅游局向各位评委、参赛选手表示衷心的感谢!~~~~年~~市旅游星级饭店服务技能大赛的成功举办,为不断提高我市旅游行业服务水平,培养一批优秀一线服务人才,推动旅游行业职工技能创新活动的开展,全面提升旅游行业从业人员整体素质提供了契机、搭建了平台。市旅游局今后也将定期举办这样的行业主题大赛。我们有理由相信,这种行业大赛一定会对~~旅游行业的全面提高起到积极地推动作用,并对促进旅游星级饭店人才培养,实施人才兴旅战略起到较为深远的影响。
我衷心希望大家把本届大赛上表现出来的竞争精神带到今后的学习、生活和工作中去,继续发扬成绩、再接再厉,以更加饱满的热情、昂扬的斗志和敢为人先的拼搏精神,投入到新的旅游行业服务工作当中,为做大、做强、做美~~,早日把~~建成宜居、宜业、宜游魅力城市和中国西北重要的旅游目的地贡献出自己的一份力量!
最后,让我们再次以热烈的掌声向大赛的成功举办和获奖选手表示热烈的祝贺!
谢谢大家!
推荐技能课教材解读心得体会精选三
会议名称:峡谷村实用技能培训会
时间:20xx年3月3日
地点:峡谷村村委会活动办公室
生猪养殖技术
一、实行保护性饲养
二、推行高密度养成猪
三、育肥猪超90公斤后
四、饲料要廉
五、防疫要严
1、防疫管理
2、疫病控制
3、免疫
4、疫病监测
5、疫病的扑灭
6、消毒
7、饲料和兽药使用
六、出栏要适时
七、“倒喂法”养猪
八、饲养管理
1、哺乳仔猪
2、断奶仔猪
3、生长肥育猪
4、猪群管理
九、常见猪病的5个药方
1、弓形虫与链球菌混合感染
2、附红细胞体病
3、气喘病、胸膜肺炎
4、传染性胃肠炎、流行性腹泻、轮状病毒腹泻、细小病毒及圆环病毒腹泻
5、细菌肠炎、腹泻
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