大学生驿站值班的心得体会 车站值班员心得(七篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于大学生驿站值班的心得体会一

刚刚还记得自己带着家人殷切的期望和鼓鼓的行李离开熟悉的家乡，带着既兴奋又紧张的心情来到这陌生的城市、陌生的学校，开始别人口中所谓的”象牙塔“生活，转眼之间，我们就又要与这里分别，到其他陌生的地方去，心中充满对这里的不舍与无奈，同时也有着对未知生活的希冀与迷惘。看着学校里熟悉的景色、亲切的师长和充满青春活力的学弟、学妹们，不禁想起四年来自己所走过的路。

2__6年我挤过高考这座”独木桥“，考上忻州师范学院，开始我的大学生活。当我带着无数的憧憬与幻想，兴奋地来到这里时，突然发现这里跟我想象中的大学有所出入，校区不大，而且设施也不是很完善，心中充满失望的感觉。但是，不管怎么说，这是我努力学习考到的学校，以后四年我都要在这里度过，所以慢慢的心里也就接受，我的大学生活也正式拉开序幕。通过这次经历，我也明白生活不是尽如人意的，有时候我们无法改变环境，而只有通过改变自身去适应环境，才能让自己过得更好!

大一是在新奇与忙碌中度过的。由于刚从高中的书山题海中解放出来，突然发现自己对周围的一切都有点无所适从，再加上大学的教育方式也与高中有所不同，所以有一段时间是在慢慢适应中度过的。等到适应学校的生活后，我才发现这是一个色彩斑斓的世界，学校不是只是学习文化知识的地方，他还可以让我们学到许多其他的东西，这里有学生自己的组织——学生会，还有许多形形色色的学生社团，让人目不暇接，蠢蠢欲动，虽然我也曾经想要参加这些活动，但最终由于种.种原因未能实现。至今想来，我觉得这仍是我大学生活的一大憾事。不知不觉中，大一生活就在忙碌的学习、生活与新鲜感中度过。通过一年的生活，我发现我们的学校并没有我想的那么糟糕，他也有很多的优点。虽然这里的硬件设备不是很完善，但学校一直在努力改善。而且这里有认真负责而又亲切随和的老师，有严格的管理制度，这对于我们学习的进步和良好的生活、学习习惯的养成起很大的作用。另外，学校也有很强的社会责任感，这点从学校在全国首先推行”扶贫顶岗支教活动“，支持贫困地区农村教育，平时也积极组织捐款、捐物，义务献血等活动就可以看出来。这一点对于一个高等学府来说也是很重要的，学校的行为为我们树立榜样，让我们懂得作为一个社会人就应该勇于承担自己的社会责任，培养我们的责任感，可以让我们成为更合格的人才。最后，学校也很注重培养学生的实践能力，例如学校推行的顶岗支教不仅帮助农村地区的教育，同时也提高的学生的实践动手能力，不至于让学生变成高分低能的无用之才，在走上工作岗位后手忙脚乱，无法适应。

进入大二后，已经没有大一时的新鲜感，而且课业负担也加重，再加上学校要迎接教育部的评估，所以这一年总体来说是很忙碌的。但是在忙碌的过程中，我也体会到充实的感觉，享受到成功的喜悦，学会自己独立处理学习、生活中各种各样的问题。我感觉自己长大!在忙碌中，我通过英语四级和计算机等级考试二级，参加班里组织的学雷锋等各种课外活动，而且学校也顺利通过教育部的评估。所以这一年是我忙的最有成就感的一年。

升上大三后，我突然发现自己又走到一个十字路口，又开始迷茫。大三学年的课业负担不是太多，但新的问题又来，班里同学已经开始为将来做打算，许多同学已经开始准备考研，我又一次迷茫，而这时我又发现原来许多问题是要自己去面对的，别人是无法替你做决定的，即使这些人是自己的父母，自己的人生是要靠自己走出来的。我知道自己应该去积极面对问题，主动解决问题。在这一年里我发现自己又长大一些。

转瞬之间，大四也来，这一年课程更少，同学们开始忙着实习、找工作、写论文等一系列毕业前的准备，看着班里的同学越来越少，我蓦然发现离别的日子临近，我的大学生活也即将结束，突然有种不想毕业的念头。但是，我知道天下没有不散的筵席，这一天迟早会到来，我们必定要经历这次离别之痛，经历过后，我们会变得更成熟。所以，就让我们笑着接受这一天的到来吧!

总之，在这短暂的四年里，我学到许多的专业知识和做人、做事的常识，在这里留下欢乐的笑声、成功的欢呼，伤心的泪水和苦恼的哀叹，同时也结下珍贵的师生情、同学情和朋友情，这些都将会成为我人生中一笔很重要的财富!不管将来在哪儿，我都会把这些牢记在我的心里，把我的母校——忻州师范学院记在心里。我相信，经过这四年的积淀，我会带着老师、同学和朋友们的期望和祝福，在以后的道路上走的更有自信，更顺畅!同时也希望老师、同学们在以后的工作、生活中能顺顺利利!希望师院的明天会更美好!

对于大学生驿站值班的心得体会二

通过公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解，大学生物业公司实习报告。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了海纳物业的优势，以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与海纳人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题，现总结整理如下。

第一，内部管理不规范。首先，海纳物业受日照整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题，影响着海纳物业的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。

1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规

章、制度，来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立海纳物业品牌。

3.改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功