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青年员工定向培训心得体会及感悟 青年员工赋能培训心得体会(2篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

关于青年员工定向培训心得体会及感悟一

我们讲互联网金融带给我们很多的变化,因为市场变了,因为客户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在转型,我们从做渠道向做平台转型,原先我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行,此刻我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行原因很简单嘛,因为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低成本支出,要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开始越来越懒,越来越怕麻烦,服务要求越来越高。如今,以不变应万变的方法就是改变,从此刻开始改变!

客户在变,客户交往的模式也在变。原先我们讲天涯若比邻,此刻真的实现了天涯若比邻,大家能够经过社交网络构成一个社区,但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一齐,可能他们在各看各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自我当成上帝,喜欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对服务质量要求越来越高。而电子银行便能够很大程度的减轻柜面工作的强度和压力,当我们营销出一个电子银行服务,并且将后续教学服务做好,那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面,当客户经理能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等小指标都能够如约而至。如果大家觉得工作强度大,那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大,那我们也开始营销电子银行吧。

竞争对手变了,这已经不仅仅是像在桂林,过几年就多几家银行的入驻,瓜分我们的大蛋糕,而今已是原先做电商的跟我们是合作关系,此刻变成了竞争关系,并且竞争的方式跟我们原先的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们供给了一个新的看问题的角度,新的思考问题的维度,以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。

我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕,但我们需要激活我们的潜在客户群,我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海,而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家越爱用。

青年员工是推广电子银行的主力军,借此机会我期望对我行的青年员工说几点期望:

1、首先,我期望我们工行的青年员工能够十分熟悉我们的电子银行产品,彼此多交流,电子银行部能够送教上门,作大家有力的后备军。

2、再者,我期望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。仅有热爱自我的产品,才能在营销时让客户觉得不是在营销,而是让客户感同身受。

3、期望各个渠道都能够看到工行青年员工的身影,“线上 线下”、“渠道 实时”、“多场景应用”,青年员工像海绵,对新生事物的理解力是很强的,大家多学习,进取把握前沿信息科技发展成果,更加敏于客户体验、长于提出提议,打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。

最终,期望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下,以锐意创新的活力投身实践,以艰苦扎实的奋斗成就人生,不断创造新的工作业绩,不断书写人生的华丽篇章。

关于青年员工定向培训心得体会及感悟二

××大学青年志愿者协会是在共青团××大学委员会领导下的由我校广大志愿从事社会公益与社会保障事业的青年学生组成的校级学生组织。在校团委各级领导的关心与支持下,逐渐发展壮大成为校园精神文明建设活动的一支生力军,是学校、社会与我校青年志愿者之间的桥梁和纽带,对营造良好的校园文化氛围和提高大学生思想素质围起着重要作用。

在新学期青年志愿者协会工作开始之际,协会的工作都会以科学发展观的重要思想为指导,坚持以人为本,认真学习贯彻党中央书记处关于继续加强青年志愿者工作的重要指示精神,落实团中央关于“两个全体青年”的要求,坚持做好青年志愿者这一重要工作。本学期校青协继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则,积极开展“爱祖国,爱科大,讲文明,树新风”为主题的志愿服务活动。对于本学期青协工作的开展大体有以下几方面:

一、强化自身建设。

青年志愿者协会作为全校志愿者的领导机构,健全组织机构,规范管理制度,提高干部素质,加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作:

1、根据实际需要及时进行青协内部人员工作位置调整。为了加强同各院分会的联系,充分发挥校青协的组织作用,本学期校青协将把所属七部门的机构设置及人员配备更加合理、健全,以使全校青年志愿者工作得到更好的发展。

2、对所属部门加强管理。

本学期将对各部门进行精细化管理,主要依据《××大学青年志愿者协会章程》《××大学青年志愿者协会内部成员管理制度》《××大学青年志愿者协会理事会制度》《××大学青年志愿者协会注册会员管理条例》等各项规章制度,对各部门进行量化考核,规范内部管理。

3、举办业务素质培训,开展小型活动。

为提高全体成员素质,增强校青协号召力和凝聚力。将组织开展基本志愿知识及专业技术培训,并在各部之间展开各种互动活动,增强团队凝聚力。

二、加强与学院青年志愿者分会之间的联系,帮助学院完成志愿者组织服务队的建立。

本学期我们将继续指导并帮助各学院完善建立志愿者组织,加强和学院之间的联系,促使各学院更好参与青年志愿服务活动。校青协定期传达各阶段青年志愿服务活动动向,并以第××届牡丹花会为平台,组织各院系积极开展志愿服务活动。

同时考虑到本学期新成立的一些分会,校青协也会加强沟通,及时了解各学院青协分会活动开展情况及在发展过程中遇到的困难,协助其解决。并通过开展定点培训,交流学习会等多种方式,实现我校青年志愿者工作的全面发展。

三、继续坚持与完善校青协品牌服务队。

“阳光天使”义务家教活动是校青协大力推进开展的一项品牌活动。在本学期,我们将更注重加强帮助真正需要帮助的贫困家庭,让校方提供家庭贫困、学习上存在困难,学习意愿强烈的同学,把志愿者们的帮助,带给最需要的人。同时根据义务家教个人的所学特长,确实做到发挥长处,提供秀的服务。

四、严格执行志愿者会员注册与管理办法。

学期出按照《××大学青年志愿者注册管理办法》,在全校四个校区范围内开展志愿者注册工作,扩大志愿者规模,并在每次活动后,建立志愿服务日志,落实执行志愿者活动后,志愿者证盖章规定,保障志愿者权利,并举办志愿者交流会,提高志愿者热情。

五、加大宣传力度。

本学期,我们将分别在校内外同时加强青协的影响力与号召力。对校内,通过进一步的宣传,加大志愿精神在校园中的影响,感召更多的大学生投入志愿工作。

对校外,加强与其他校级组织及社会媒体的联系,通过联系记者,积极投稿等方式。扩大影响力,引起社会对我校青年志愿者协会的关注,对志愿服务事业的关注。

六、加强与其他高校之间的联系。

把握机遇,联合洛阳市各高校的青年志愿者组织,在全市范围内开展大型志愿活动,扩大我校在洛阳高校间的影响。同时,向全国高校的优秀青年志愿者协会学习,吸取他们的先进经验,使我校青年志愿者事业在短时间内得到更快的发展与壮大。

七、××—××学年第二学期工作进程表

3.26校青协成立大会

3.30“阳光天使义务家教”表彰大会

3.18—3.28志愿者招募注册工作

3.22—3.31阳光天使义务家教招募

4.10—5.10“志愿在××,花开××城”花会志愿者服务月

4.5××大学清明节祭扫活动

5.10—5.23花会期间志愿活动总结,优秀服务队,分会长评选

6.6志愿服务发展论坛

前进之中,我们不断的改进,一步步的积累经验,每位成员、每名志愿者都发挥着积极的作用、贡献着自己的力量。青协并不满足于现状,一直在继续努力、进步,我们的目标是让更多的人知道××大学校青协,弘扬志愿服务精神,让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信,校青协的明天会更辉煌。

青年员工定向培训心得体会及感悟 青年员工赋能培训心得体会(2篇)

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