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保修厂心得体会范本 工厂售后感想(三篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-041

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

描写保修厂心得体会范本一

二、产品名称:阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

三、建设单位:河北盛泽房地产开发有限公司

四、施工单位:石家庄市诚益不锈钢有限公司

五、保修范围内为阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

六、售后服务条款:

1、 工程竣工验收合格后即进入售后保修期。售后保修期自建设单位为业主签署《住宅质量保证书》之日起一年内,保修期内免费维修。保修期满后,仍将提供终身维修服务,视情况收取适当维修成本费用。

2、 工程竣工后我公司为每户发放保修卡一份,我们将定期派人回访,以核查提供产品的质量情况,发现问题及时处理。

3、 保修期内产品出现的任何质量问题,我公司售后服务部门在接到客户维修通知后48小时内到现场处理,三天内进行免费维修和更换。

4、 维修完毕后,由用户和物业单位进行验收,并在厂家的维修单上填写意见、鉴定。

5、 如果我公司在三天内未进行维修和更换的,建设单位或物业单位可自行维修和更换,所发生的费用均由我公司承担。

6、 保修期内出现人为的损坏,我公司负责进行维修,并收取由此产生的费用。

7、 保修期间,厂家服从业主及物业单位的安排和管理。

8、 不能享受“三包”的情况:

1) 未按《使用说明书》的内容使用、维修而导致故障或损坏的。

2) 非我公司人员维修、客户人为处理而导致故障或损坏的。

3) 因不可抗力而导致故障或损坏的。

9、 售后服务过程中我们本着为用户排忧解难的原则积极、主动的为用户解决问题。售后服务人员在服务过程中要对用户的环境、物品、安全负责,结束后要清理现场。

10、售后服务人员不得对用户有索要钱财、物品、故意刁难的不良行为。

11、处理问题要认真、仔细,解决不了要向用户耐心解释并向上级反映,直到用户满意为止。

12

联系方式:手机

电话 传真优质、高效、完善的售后服务体系是我公司对所有用户承诺的保证,满足每一个用

户的要求,让用户永无后顾之忧是我们的售后。   

签名:

日期:年 月 日

描写保修厂心得体会范本二

甲方:________________

乙方:________________

甲方将______委托乙方施工。为将乙方的技术质量管理工作纳入正常管理渠道,确保本合同工程的各项技术质量指标满足业主要求,质量最终目标为国家合格工程。

经双方协商,特签订协议如下,供双方共同遵守执行。

(一)、乙方质量责任:

1、乙方的现场项目经理是质量管理责任人。乙方必须精心组织、精细施工,确保所承担的本合同工程的质量等级。

2、乙方必须建立健全质量保证体系和完善各种考核制度。施工现场必须配有足够的施工技术人员,并持有相应的上岗证。

3、乙方施工期间,必须按

保修厂心得体会范本 工厂售后感想(三篇)

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