儿科学pbl心得体会及感悟 医学pbl心得(8篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关儿科学pbl心得体会及感悟一

本人何xx，20xx年xx月xx日应聘于xxxx市红十字医院在儿科任护士工作至今。

三人行，必有我师。一年多来，承蒙领导和同事们的关心和照顾，本人在工作上取得了一定的成绩，极大的开阔了视野，增长了社会知识和阅历。树立了正确的价值观和人生观，为今后的人生道路奠定了坚实的基础。

道不同，不相为谋。纵观医院上下，官僚之风盛行，固步自封者、尸身其位者、小人得志者、背信弃义者、勾心斗角者、沽名钓誉者大行其道。我本想出污泥而不染、独善其身。然，木秀于林，风必摧之，我本松竹之躯，宁折不弯。继续工作下去，有违本人处世之道，亦不利于医院相安无事的和谐氛围。

睹一落叶，知天下将寒。本人决定：从即日起辞职。请院领导予以批准！

此致

敬礼！

辞职人：xx

xx年xx月xx日

有关儿科学pbl心得体会及感悟二

幼儿有关科学领域的探究和学习，往往受到好奇心和兴趣的直接驱使，能够说好奇心和兴趣是幼儿主动进行科学探究和学习的基本前提，针对幼儿这一特点设计了此次活动《嘀嘀哒》。运用幼儿各种感官，对周围的事物和现象进行感知、观察、操作、探索，发现问题并寻找答案的探究过程;是教师充分利用周围环境，为幼儿创设条件、选择适合幼儿学习的资料、供给充分的物质材料，经过运用不一样的方式设计与组织幼儿参与的各种科学探索活动;是帮忙幼儿主动获取科学经验、建构概念、发展智能、养成科学态度的过程。幼儿园科学教育是幼儿全面发展教育的重要组成部分，不仅仅丰富幼儿有关自然界的知识，并且能激发幼儿对自然的关心和兴趣，初步构成幼儿对周围的人和事物的正确态度，对幼儿的发展有十分重要的意义。

1、观察画面，在看看、说说中了解牵牛花生长的过程。

2、在活动中愿意大胆交流、进取表现。

1、谈话导入

“今日，教师给大家请来了一位神秘的小客人，你们欢迎吗”

“客人是谁呢那就请它自我来介绍吧!”

2、观察画面

牵牛花的自述中，引导幼儿猜测想象，了解其生长过程。

画面一：

牵：这是我，还有我的兄弟姐妹们。

师提问：哎，他是谁呀幼儿猜测。

画面二：

牵：我被埋进了土里，心里好害怕……

师：哎呀!怎样被埋进土里了呢它应当怎样做呀

画面三：

牵：我拼命往外钻……

引导孩子们一齐学往外钻的动作。

牵：总算钻了出来，咦我怎样变成了这样

师：它变成什么样了

小结：啊，原先小客人是一颗种子，那它会是什么种子呢还是让小客人继续介绍下去吧!

画面四：

牵：我顶着皱巴巴的叶子

师：什么是皱巴巴呀你们还看到什么东西也是皱巴巴的呢

画面五、六：

牵：我用力撑开皱巴巴的叶子。瞧!我像什么呀

画面七：

牵：没几天，我的身上又冒出一片毛乎乎的叶子。

师：咦!它说的叶子是什么样的呢

(毛茸茸)

画面八：

牵：小叶子长啊长，长成这么大!

继续播放画面九、十、十一、十二：

牵：有一天，嗤溜溜，我的身上冒出了一根藤。

师：啊，真趣味，这颗种子先长出的叶子，此刻又长了一根藤，看这根长长的藤它想干什么呀

牵：是爬向左边还是爬向右边唉，要是有谁来帮帮忙就好了。

师：噢哟，它想找人来帮忙，找谁来帮忙它呢

画面十三：

师：看，它找到了什么接下来这根藤会怎样做呢

引导幼儿一齐学习藤往上绕的动作。

师：谁来学学藤往上绕的样貌

画面十四、十五：

牵：此刻，我要一步一步往上爬喽。

师：来，孩子们，我们也一齐学它往上爬喽。

师以儿歌的语言活跃气氛：藤儿藤儿真趣味，顺着竹竿往上爬，爬呀爬，绕呀绕，哎呀呀，头晕了，绕糊涂了，理顺了再之后爬吧!

画面十六：

牵：绕啊绕，长啊长，这是我此刻的样貌。叶子多得数也数不清。

画面十七、十八、十九、二十：

牵：又有一天，我躲在又冒出了一样东西，嘿嘿，猜猜这是什么

师：它越长越大，越长越鼓，哎，颜色也变漂亮了，是什么呢

画面二十一：

牵：啪，打开啦!哈哈，我是牵牛花!

师：哦，这位神秘的小客人原先是牵牛花呀!

师：牵牛花像什么呢怎样吹的

嘀嘀嗒、嘀嘀嗒有节奏的。

画面二十二、二十三：

师：看小喇叭越来越多，好热闹啊!他们一齐唱啊、跳啊，玩的真开心啊!

画面二十四：

师：哎，牵牛花怎样啦我们来听听它自我是怎样说的。

牵：一到晚上，我就会收拢小喇叭，静静睡一觉。

师：噢，原先牵牛花和我们小朋友一样，也要睡觉的。

画面二十五：

师：看，第二天早晨，牵牛花早早的醒来，张开小喇叭，嗨，你们听它在吹：“嘀嘀嗒，小朋友该起床啦!”

3、巩固对牵牛花生长过程的了解。

师：哎呀，今日来我们班作客的是谁呀

听了它的自我介绍，你们明白它是怎样长大的吗

根据孩子们的回忆，教师图片箭头表示牵牛花的生成过程。

四、延伸活动：

出示牵牛花的`种子，到种植园地种植牵牛花。

师：牵牛花给小朋友带礼物来啦!看看，这些都是它的兄弟姐妹，我们赶紧把它们埋到地里，让它们也快快长大，开出美丽的小喇叭来，好吗

幼儿园科学活动实验记录为幼儿调整认识、整理经验、构成科学的概念奠定了基础。鼓励性提问应面向全体而不是针对某个单独个体，教师应设法让更多的孩子参与回答问题，或在某个孩子回答之后让其他幼儿发表不一样看法或分享某个观点。培养幼儿记录的习惯和本事，使幼儿乐于探究，逐渐理解科学结论必须建立在事实之上，从而构成正确的科学探究态度。总之，要想提高幼儿科学探究中记录的质量，使幼儿的科学记录变得生动而有意义，我们仍然需要从资料到形式、从作用到时机，作进一步的理论研究和实践探究，以积累经验，改善策略，完善认识。

有关儿科学pbl心得体会及感悟三

活动目标：

1、让幼儿通过实验操作发现水里加盐会让物体浮起来的现象。

2、培养幼儿对科学现象进行探索的兴趣。

3、活动中体验到成功的快乐和帮助别人的快乐。

4、体验解决问题的成就感。

活动准备：

杯子若干,盐、小苏打、明矾、勺子、土豆片活动过程：

一、问题引入，引起兴趣。

1、这是什么?(教师出示一个土豆),我把它切成了土豆片,现在我要把土豆片放到水里去,你们猜猜会怎样?

2、把土豆片放到水里会怎样呢?我来试一试。

3、我这还有三杯水,我又要把土豆放到水里去,这回会怎样呢?(幼儿回答教师验证)为什么这个杯子里的土豆片会浮起来呢?

告诉你们一个秘密，老师在这三个杯子里分别加了一些东西，是什么东西呢？就是桌子上蓝、绿、橙三个盆里的东西，那到底是哪个盆里的东西会帮助土豆浮起来呢，下面请小朋友自己动手试一试。

二、幼儿第一次操作，老师巡视观察

1、提出操作要求：你们每人拿一个杯子,先放土豆片,再放盆子里的东西,记住绿颜色标签的杯子里只能放绿颜色盆子里的东西,红颜色标签杯子里只能放红颜色盆子里的东西,蓝颜色标签杯子里只能放蓝颜色盆子里的东西.看看土豆怎样了?

2、操作后谈话：你的土豆怎么样了？浮起来了吗？你发现了什么?

3、现在请你们再拿两个不同颜色标签的杯子,想个办法让土豆片浮起来,每个杯子里只能放一样东西,要不你们就不知道到底是什么东西让土豆片浮起来了.

三、幼儿再次操作,教师指导操作后谈话：你的土豆浮起来了吗？是哪个盆里的东西让它浮起来的？那你们现在知道老师开始时的三个杯子里哪一只也加了这个盆里的东西？

四、揭示谜底，小朋友通过两次实验，发现了（x）颜色盆里的东西能让土豆浮起来，这个盆里的奇妙的东西到底是什么呢？来端起来看一看，闻一闻，尝一尝，是什么？（盐）对了，这个奇妙的东西就是平时妈妈做菜用的盐，小小盐巴真奇妙，除了做菜调味还可以让沉在水底的土豆浮起来，它还有什么其他本领呢？我们下次再来玩一玩，找一找，好吗？

活动反思：

新《纲要》指出：幼儿科学教育是科学启蒙教育，重在激发幼儿的认识兴趣好和探索欲望以及尽量为幼儿创设条件，运用各种感官，动手动脑，探究问题，解决问题从而体验发现的乐趣。

有关儿科学pbl心得体会及感悟四

尊敬的郁敏主任：

您好!感谢您在百忙之中抽出时间来读这封信。此时此刻，我的心情异常激动。虽然与您素未谋面，但您的名字却是这半个月来在我耳边出现频率最多的字眼。在此，我深深地向您表示感谢，感谢您精湛的医术，挽救了我孩子的生命。

20xx年11月25日，在我孩子呱呱坠地的那一瞬间，我幸福地成为了一位母亲。然而，就在孩子出生的第一天，就被告知因缺氧，需要送去新生儿科进行观察。第三天，就传来孩子出现黄疸的消息。谁也没有想到，孩子的黄疸会爆发得如此突然和迅猛!为了稳定我的情绪，一开始，家人并没有完全告诉我孩子的病情。尽管我对医学知识并不了解，对黄疸也并不熟悉，但每天对孩子一项又一项不同的检查，让我隐约觉得孩子并不是普通黄疸那么简单。接下来的每一天都过得格外漫长，孩子检查的每一项指标，每一个数据，都牵动着家人的心，也就是在那时，我认识了您。

从家人的言谈中，我认识了一位决策英明、做事果断、富有爱心的好医生。当我和我的家人得知孩子的病情严重而心急如焚、一筹莫展的时候，是您冷静而果断地给出建议，全面地排查病因;当找到引发孩子黄疸真正原因是重症感染的时候，又是您毫不犹豫地作出新的治疗方案，不放过任何一丝机会来挽救孩子的生命。我觉得，一位好的医生，不仅体现在她精湛的医术，同样体现于她高尚的医德。正是在您的身上，我看到了这两个闪光点。孩子刚刚出生，是那么稚嫩，频繁地抽血化验，对孩子的身体有很大的影响。作为医生的您，并没有单纯地把孩子当作病人来对待，而是看作自己的孩子，能不抽血就尽量不去抽，能不做的伤害性检查就尽量不去做。当孩子的指标逐步恢复正常的时候，您也是那么的开心和激动。您对孩子的这般关爱与疼惜，让作为母亲的我非常感动，更非常感激!

缜密的治疗方案在您的指导下有条不紊地实施，我终于听到了孩子日渐好转的好消息，内心的激动无法用言语来表达。看见小宝贝日渐红润的皮肤，日渐健康的神色，我和我的家人在激动之余，衷心地向您表示感谢!就在最近两天，孩子的父亲去医院，偶然发现您也在生病。是啊，太多的孩子让您费心了，请您一定保重身体!每一个孩子都是一个天使，谢谢您让我的小天使恢复了健康，我等着他早日回到我的身边。再次向您表示最真诚的感谢!!

此致

敬礼

感谢者：秦洁

20xx年12月8日午夜

有关儿科学pbl心得体会及感悟五

在儿科待了三周，因为临时有事，所以就出科了。儿科的老师都特别有爱，轮转半年，算是最温馨的科室了，整天面对的都是小孩，绝大多数都是三岁以下的孩子，跟我的代教老师胡老师管了五六个床，还在门诊跟着周志宏周主任上了一个星期的门诊，历历在目，无论是专业上还是医患沟通上，都学到了很多东西，由于打算干儿科，所以轮转半年，这是我认真写的第一个实习小结。既算总结，也算启示吧。

入科第二天，带教老师姜老师就布置我们把儿科的常用药熟悉一下，不得不承认，这在接下来的实习中，不论是学开医嘱还是跟老师上门诊，都很有帮助，儿科多是肺炎，肺炎则多用抗生素，一个是抗生素的选择，一个是用药剂量，出不得差错。

儿科收治入院的大多是肺炎，多以咳嗽发热为主症，伴有咯痰，辅助诊断是听诊和摄胸部正位片。周主任很让我钦佩的就是她能通过听咳嗽的声音判断出是病在喉咙，支气管还是在肺，我想，这跟大量临床积累总结肯定是分不开的，小孩子身体不舒服加上一见白大褂就害怕，很容易哭闹，肺部听诊就很困难，所以尽量在其安静状态下听诊，有的肺部啰音细，且只在吸气末才有一两声，听诊要注意，不能因为小孩哭闹就求快。

我管的床位里有两个支原体肺炎，都是大小孩了，学龄期儿童多发。(相比而言，支气管肺炎则多是三岁以下的小孩)支原体大于2.7就容易转为支原体肺炎了。

一个尿路感染的小孩，中医上即淋证，多属湿热下注，小儿脾常不足，则易生湿，脾虚湿盛，湿热下注，则为热淋，方用八正散合参苓白术散加减。西医要碱化尿液，用金双歧。

脐周压痛，考虑肠系膜淋巴结炎，脐周痛，按压痛减，多考虑有虫，虫多喜按。脐上痛，考虑胃疾。

若wbc低，则不用头孢类抗生素。

一般肺部啰音较响，恢复较易，啰音细，则恢复较慢。

最后，是医患沟通的问题，在这边的三个星期，几乎每周都有伤害医护人员的事件传来，远的不说，同在南京，市口腔医院的护士被打至瘫痪的案子在我们这个圈子里可以说一石激起千层浪，现在感觉医患关系已经到了白热化的地步，真的是医患互相不信任，恶性循环，完全停不下来。我在医院也深有体会，比如那天跟老师在门诊看的一个小孩，肺炎很重，片子上看就很不好，本来还是慕老师之名而来，但是一等老师劝他住院，孩子他爸却一口否决了，那个怀疑的眼神，我坐在旁边，真的觉得不是滋味，夫妻俩犹豫半天之后又折回来，结果已经没有床位了，只能预约。还有一个家长，来复诊，结果老师那天根本不在门诊，在病房交班，她非要老师给她家先看，说不能耽误小孩上学，说补交挂号费就可以了，然后就在病房外推推搡搡。。怎么说呢，在我看来，这些都简直难以理解，换位思考一下，是不是就这么难?当然，包括南京口腔医院的事情，究竟医患沟通有没有做好，我想，应该也有不到位的地方，很多事情，一个巴掌拍不响，但是，文明社会，暴力事件频频，令人瞠目，也觉得可悲。

有关儿科学pbl心得体会及感悟六

尊敬的领导：

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗？本人已在儿科工作了整整8年，根据经验所得，谈以下4点体会总结：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算；婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。

针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦；才能全心全意为患儿服务；才能有利于患儿的治疗和护理；才能促进患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛！其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛！而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。

有关儿科学pbl心得体会及感悟七

尊敬的医院领导：

20__年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20__年护理计划90%以上，现将工作情况述职如下：

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛！因此我们勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

工作过程中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别！在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！

20__年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等。

今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

有关儿科学pbl心得体会及感悟八

尊敬的各位领导、同仁们：

你们好！

我叫，现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20__年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨。

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，然后提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，然后因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，然后但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，然后进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。