烟草法规心得体会和感想 烟草法规心得体会和感想怎么写(八篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关烟草法规心得体会和感想一
此次培训,两位老师培训的形式多样、既有课堂教授,对材料上的内容进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给与评判,使我们更加深刻的理解这些知识。在内容上也是丰富多彩,有关于卷烟的基础知识、世界上烟草行业的发展、也有关于营销方面的知识,包括沟通的技巧、客户抱怨的处理等等,使我受益匪浅。另外,我作为此次马鞍山市参训人员的领队,对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。
通过此次培训,我学习到了很多服务营销、与工作相关联的专业理论知识,了解到客户经理工作的复杂性、重要性,同时也通过和全省各地市公司的同事们交流,认识到自身的不足。通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:
1、沟通能力。做为烟草公司的一线营销人员,我们必须具备良好的与客户进行交流沟通的能力,因为客户的水平参差不齐,只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的、行业的相关政策准确无误的传达给客户。
2、分析能力。随着知识经济时代的到来,市场经济瞬息顺隙万变,我只有不断加强学习,提高对市场的认知分析能力,才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪,摸出规律、熟悉规律、把握规律,这样再困难的事解决起来也就一样游刃有余。
3、学习能力。经济全球化的最起码要求就是必须拥有丰富的综合知识,这就要求我们的知识必须多元化,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
4、目标能力。我们客户经理一定要有既定的工作目标,认真地搞好服务,为企业提高经济效益尽心尽力,而这一目标就是我们客户经理的奋斗方向,前进需要动力。
5、攻关能力。市场是一个“堡垒”,而我们就是攻克这一“堡垒”的前线“尖兵”,尤其是烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
6、协调能力。客户经理是润滑企业与业户和广大消费者之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
7、综合能力。烟草客户经理职位随低,却并不人微言轻,他必须具有良好的综合能力,对市场有较强的分析问题、解决问题、发现市场潜力等能力。这是烟草业发展的必然要求,作为烟草营销经理,他的作用决不可轻视,他一是烟草形象代表,二是烟草宣传员,三是扩大销售的一线尖兵,四是产品销售推介人,因此就要求我们不断提高自身的综合能力。
在此,还要感谢省局(公司)培训中心领导对于这次培训的精心安排,短短的3天的培训时间已经过去,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥好客户经理职能,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
有关烟草法规心得体会和感想二
对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的不足。通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:
1沟通能力。做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。
在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
有关烟草法规心得体会和感想三
尊敬的各位领导、各位同志:
自20xx年xx月到工作至今已经一年多的时间,根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求,现主要将担任副局长以来的情况作个汇报,请各位领导及同志们评议。
自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来,在党组的正确领导及全体同志共同努力下,工作取得了一定的进展,主要体现在以下几点:
(一)、精心组织优秀县级局创建
面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际,学习借鉴兄弟单位的经验,紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准,对平时工作中覆盖不到的死角,一一加以对照,将评价标准的理解提到新的高度。以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础,从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距,按照创建内容,逐项抓好落实。经全体专卖同志的共同努力,各项工作都在原有基础上实现了新的提高。
(二)、打假破网取得突破
xx年,紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针,始终坚持高压打假态势,一把手亲自指挥,主动出击,在公安部门的配合下,共破获两起涉烟违法犯罪案件,其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件。查获非法卷烟4293.4条,涉案案值348848.7万元,目前已逮捕3人,有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰,市卷烟市场进一步得到净化。
(三)、市场监管有新发展
根据上级部署及要求,狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡,全部发放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府,建立烟草市场“三级联管”联合执法长效机制,精心组织召开联席工作会议,共聘请烟草市场协管员431名,覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。
(四)、规范行政执法行为
为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为,保证严格、公正、文明执法,促进依法行政,严格树立“文明执法、依法行政”理念,并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》,并报送市法制办备案,同时坚持重大行政处罚集体讨论原则。全年无诉讼、复议败诉案件的发生。
(五)、深化安全文化建设
以“四个一切”为指导,继续深化沧烟安全“零”文化建设,切实加强安全管理。坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查,共组织排查出安全隐患8处,整改率达到100%。组织成立安全管理qc课题小组,同时组织多样化员工安全教育,职工的安全意识进一步巩固,全年未发生一起安全责任事故。
作为一名领导干部,时刻以共产党员的标准要求自己,严格遵守党的各项纪律,在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上,坚持诚实做人、踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上,把握自己的角色定位,自觉地维护大局、维护团结。平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心,不该拿的坚决不拿。在一次执法中,严词拒绝了违法者的现金*,依法依规实施了处罚。自我回顾检查,没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在诸多问题和不足,概括起来主要有两个方面:第一理论及业务知识学习不够扎实,系统性不强,不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题,不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高、态度过激、方法欠妥。
各位领导、各位同志,我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验、克服不足,以求新、求变、求突破,争高、争好、争一流的工作热情,为推进烟草发展做出新的贡献。
谢谢大家!
有关烟草法规心得体会和感想四
根据全市系统党员干部政绩观专题教育具体工作安排,本人围绕“五个方面”的要求查找了自身存在的问题,剖析了问题产生的原因,并提出了改进措施。具体情况汇报如下:
(一)烟草行业树立正确政绩观,要有国家观念。
“烟草行业只有国家利益,没有自身特殊的利益”,这是行业上下始终践行的一个基本承诺,也是国家利益至上、消费者利益至上行业共同价值观的基本要求。这么多年来,我们行业是这么说的,更是这么做的。近十年来,烟草行业每年上缴中央财政的税利都保持了“过万亿”的水平,这充分说明了烟草专卖制度下的烟草行业没有辜负国家赋予的神圣职责,我们全行业正在并将继续切实履行烟草专卖管理职能,打假打私,净化市场,维护市场良好秩序,为保障国家利益继续尽责履职、加压前行。但同时,从行业近年来发生的警示案例来看,行业少数领导干部在对待行业贡献度的认识上,出现了很大的偏差,总是片面强调行业对国家税利的贡献,而未能正确认识到行业作出的贡献主要是来源于党中央的坚强领导、来源于国家赋予行业的专卖专营体制、来源于所有卷烟零售户、消费者和烟农的支持,行业自身并没有什么“过人之处”。因此,无论行业创造了多少税利,我们都不能忘记这一根本,都不能自我膨胀、骄傲自满甚至恣意妄为、忘乎所以。我们要始终牢记,行业是国家的行业,行业产生的税利是国家的税利,丝毫都不能脱离国家利益或淡化“国家观念”。
(二)烟草行业树立正确政绩观,要有为民情怀。
多年来的实践表明,烟草行业始终本着全心全意为人民服务的宗旨,积极践行服从和服务于烟农增收、服从和服务于客户盈利、服从和服务于消费者健康的行业使命。每年行业给予烟农的无偿技术指导、持续多年给予烟区的基础设施建设项目和新农村建设扶持资金以及各类援建项目、为不断满足市场需求而全力组织生产供应的适销货源、为降焦减害保障消费者健康而付出的高额科技投入等等,均足以印证了我们行业在代表国家有序实施烟草专卖管理的同时,始终把人民群众的利益放在极端重要的位置,丝毫未有片刻的懈怠和马虎。对于为民情怀,我们这个行业的每一步发展,什么时候都不能丢掉。
(三)烟草行业树立正确政绩观,要有务实立场。
求真务实、真抓实干,是各行各业干事创业必须始终遵循的基本准则。习总书记说过,干事创业必须做到“民之所好好之,民之所恶恶之”,决不能为了树立个人形象,搞华而不实、劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”。个人认为,具体到烟草行业,我们各项工作求真务实的关键在实实在在地帮助解决烟农尤其是贫困地区烟农的“钱袋子”问题、卷烟零售客户的“货篮子”问题,这也应是当前我们行业能让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事。因此,在当前行业高质量发展的进程中,持之以恒地加大技术指导,帮助烟农提升烟叶生产水平,同时持之以恒地稳定烟叶收购政策,助力烟农稳定增收以及巩固脱贫成效,是我们烟草人的“急事和务实事”;
持之以恒地组织生产适销对路的卷烟货源,不断满足城乡卷烟零售户的销售需求和各类消费者的吸食需求,同时持之以恒地加大科技攻关、大力实施降焦减害工程,维护消费者的身体健康,是我们烟草人的“急事和务实事”。
(四)烟草行业树立正确政绩观,要有长远思维。
习总书记说过,
烟草法规心得体会和感想 烟草法规心得体会和感想怎么写(八篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。