文化资源心得体会 文化交流心得体会(7篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐文化资源心得体会一

全方位打造团队职业化工作心态和厚德载物的服务意识，从而提升团队的战斗力。

提升团队服务意识，赢得信任和口碑的服务操作系统，创造口碑营销，从而达到业绩的提升。

创造和而不同的差异化、个性化服务模式。

培养一批具有结果思维、客户价值、大局意识和负责任为一体的优秀人才。

打造语言美、行为美、百分百责任、百分百热情、百分百付出的服务型团队。

解决或改善企业因服务差导致的客户满意度低下问题。

建设务实的企业服务文化；构建系统的售前、售中、售后服务体系。

增强系统服务意识，提高综合服务水平，达到客户300%满意！

**月**日——**月**日

公司办公室主导实施，公司其它部门配合执行，服从主导部门安排，保力公司助教指导整个实施过程。

1、 月 日，专题内训，课题《服务能力训练》。

2、 月 日，组织召开“服务月”启动大会。

3、 月 日，利用视频、展板、条幅等阵地，全方位地进行服务月活动宣传。

4、 月 日，服务月里的小故事。（可收集本公司的或者外界的典型故事，主题围绕系统服务，进行分享。）

5、 月 日，服务能力辅导训练。（由辅导老师进行专题授课）

6、 月 日，服务月成长推动会。

7、 月 日，服务月主题晚会暨下月主题启动大会。

1、服务月活动宣布开始之后一定选出活动主要负责部门及责任人。

2、公司各部门必须服从主要负责部门及责任人的各项活动安排，部门领导务必落实各项活动要求。

3、服务月活动开始时设计出主题月文化墙，内容包括活动主题、公司或老板寄语、周明星（包括照片、姓名、感言）、服务月活动计划。

4、服务月主题晚会涉及的餐饮费、场地费用等一切费用由公司负责。

推荐文化资源心得体会二

四川省档案学校寝室设计大赛活动方案

一、活动目的寝室作为学校生活最基本组成单位，作为丰富中专生活，营造互助互爱，积极愉悦的学习，生活起居的基本工具。因此宿舍文化含着深刻的内涵、有着丰富的活动内容和多样的活动形式，对学生的思想修养、文化修养、综合能力等各方面的培养有着极度的影响。同时为了加强我校学生宿舍文化建设，丰富宿舍文化活动，营造和谐宿舍文化氛围，我校特此举办校园文化建设大赛。

二、活动主题

“和谐温馨——我爱我家”

三、参与人员

全体住校生

四、活动时间

2013年5月21日——2013年6月2日

五、活动要求

1.建设内容积极向上；

2.以寝室为单位参赛；

3.各参加寝室确定自己寝室的风格，如文雅、温馨、活泼等。发挥同学们充分的想象力，形象设计可通过装饰地面、墙壁、天花板或悬挂健康向上的书画作品或摆放富有特色的饰物或利用照片、彩带等装饰；

4.室内设计独特新颖，整体视觉效果良好。

六、奖项设置和奖励

本次大赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干。

学 生 会

2013年5月20日

推荐文化资源心得体会三

大板化工公司考察团前往霍林河、白音华地区考察学习。我们参观考察了霍煤鸿骏铝电公司、坑口电厂、露天煤业、白音华2矿和煤提质公司。通过听介绍、看现场，普遍感觉开阔了眼界，思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈，不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位，我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;他们锐意进取的奋斗意识，员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。

在霍煤鸿骏铝电公司，现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序，工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语，每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观："员工能力发挥和对企业贡献化、企业效益增长和对社会贡献化。"在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性，感悟最深的是坑口发电公司在建设中，遇到困难提出"不抛弃、不放弃、不自弃"精神。

在露天煤业股份有限公司，大板化工公司员工详细学习了露天煤业企业文化和班组建设情况。露天煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果，以及改制后霍煤集团、中电霍煤所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的露天煤矿创业精神，秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;同时吸纳霍煤集团"崇尚市场，用户至上"、"做市场先做人"、"全员全方位闯市场"等体制转轨中的企业文化建塑精髓，形成"先服务客户，后发展自己"文化定位，使露天煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力，在激烈市场竞争中从容应对，稳住脚跟。

创业者精神、市场服务意识是露天煤业文化建塑基础，也是露天煤业文化建设永恒不变要素。露天煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用，将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将"文化制度化、行为文化化、运作一体化"作为文化建设主体模式;将"内化于心、固化于制、外化于行"作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上，提炼以"员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化，员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化"两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司，更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出"员工发展与企业发展等重要，生产经营与环境建设同等重要"理念，进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加"发起人负责制"、"标准化管理"两项制度安排，全员岗位责任意识明显增强，执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。

露天煤业企业文化建设实践重点突出"五个结合"：一是企业文化建设与企业战略相结合;二是企业文化建设与思想政治工作相结会;三是企业文化建设与企业管理相结合;四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过"五个结合"，露天煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体，构成露天煤业文化内核，推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班