服务观摩心得体会精选 服务体会及感想收获(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关服务观摩心得体会精选一

您好!

我们是国际，十分感谢您能在百忙之中抽空看我们这份公司筒介。

国际是一家加拿大的集设计与项目管理为一体的专业公司。设计领域涵盖环境规划和园林景观设计，曾为国内外很多客户提供优质服务。国际的工程项目管理团队成功地管理过无数个国内外公司在华的大型工程项目，与诸多国际和国内公司、机构和连锁企业有着长期友好的合作关系。

与我司长期合作的企业包括金科地产，保利地产，隆鑫地产，华宇集团，南方集团，光华控股，红星美凯龙，上海绿地集团，鹏欣集团，力帆地产等实力雄厚的开发商。国际已完成的景观设计项目多达60余个，其中重庆地区有近30个已完成的景观项目，较知名的项目包括金科中华坊，金科廊桥水岸，金科天湖美镇，金科云湖天都，金科天籁城，金科visar国际，保利国宾上院，保利小泉，保利康桥，隆鑫国际，隆鑫俊逸新视界，华宇上院，光华观府国际，南方玫瑰城，力帆枫樾等。国际的设计成果长期受到客户及业主的一致好评。

为了取得和业主单位的密切配合，我司特设国际重庆办事处，以便更好地服务于重庆地区的项目。我们不仅具备国际化的管理理念和经验，还拥有国际化与本地化相结合的设计与项目管理团队。我们在为客户提供完善和专业服务的同时，不断探索、突破，推陈出新，以我们专业负责的工作态度和热情为客户赢得最大的项目投资回报。

鉴于贵司在业界的领导地位和未来的发展,我们相信能为贵司新的项目开发助上一臂之力。为此，我们希望能于近期内与你联系并拜访您, 让您和贵司对我们有更进一步的了解和认识。

顺颂

商祺!

国际

市场部负责人: 电话: 手机: e-mail:

上海办公室： 重庆办事处

有关服务观摩心得体会精选二

对一年级的孩子来说，能用汉语拼音识字。能借助拼音主动识字，对识字感兴趣是重中之重。一年级的课文大部分是带汉语拼音的，为孩子识字做好铺垫。再就是培养孩子的学习习惯，习惯甚至比内容更重要。

宋老师这节课，不能称为完全意义上的语文课，它里面牵扯到的小组建设和导案使用的铺垫问题很多，因此不是完全的把课堂用在了学习课文内容和识字上。不过我还是欣喜的看到以下几大亮点：

1、孩子课堂习惯特别好，身子坐端正，能用普通话参与课堂，还能够同桌相互检查相互帮助，这不得不说宋老师课下做了很多工作。

2、孩子们的汉语拼音学得很扎实，能够正确拼读生字。还能拿出家长帮助制作的生字卡片来认读，这也说明宋老师前期教学还是很扎实有效的。本节课在识字环节宋老师做了分层识字的设计。这样在课堂上识字就能很好的抓住重点和难点的字进行学习，老师初衷的设计考虑很周全。

3、宋老师的课堂语言优美风趣，符合儿童的年龄特点。在课堂中，老师童话般的链接语，吊起了孩子参与的胃口。

4、宋老师的导案设计融入了自己的想法，导框中的内容费劲了心思，导案内容的设计也是很有自己的想法。里面有组员评价有老师评价还是有家长评价。

5、亮点最大的是拓展的儿歌，这首儿歌是老师自己编成，融入了本课的11个生字。是巩固巩固识字的有效做法，也是我们其他老师下一步值得借鉴的一点。

作为一名年轻教师，走在课改的路上，会有很多困惑和不足之处。那么就本节课来讲，我还是看到几点不足之处，为我们下一步怎样做低年级教学研究提供了很好的案例。我想提几点建议：

1、导案的编制要符合儿童的特点。导案要建设性的使用，要让导案发到孩子手中起到引领和导学的作用。不能让导案成为孩子学习的障碍和老师课堂的障碍。导案的作用是服务于我们的，不是框住老师和孩子的。因此，导案的编制就是最大的问题。这是彰显我们老师素质和创造力的探究活动。一年级的孩子能阅读什么？能看懂什么？能做什么？这是我们老师需要研究的，在搞清楚这些之后再想：我要给孩子一个什么，孩子会因为我给他的东西学到什么？孩子对我的东西感兴趣吗？这个能提高孩子的语文素养和学习能力？所以，导案完全可以颠覆性的创造和使用。我们的导案甚至可以不是学习内容，我们还可以导情导创导趣。

2、课堂建设要立足于“童真”这一基本理念。不搞虚假的课堂，不让孩子学会来怎样配合老师。为了得到老师的满意和认可，孩子们会说：都会了！是！好！对！等语言来配合老师，殊不知这样的欺骗性的语言是不用教的，人类就是这么聪明的动物，从一个孩子呱呱坠地起，即使没有人教他们撒谎，他们也会为了赢得赞美和被肯定而说假话喜。那么这个“聪明”拿到学习就不好了，时间一长，后果可想而知。因此，老师一定要学会观察学会倾听，在孩子合作的时候，要多转一转多听一听，先在课堂上“打假”，你才能知道孩子到底需要什么？我们要怎么做！

3、要求目标意识。课堂目标已经呈现了，老师却不按照目标进行有效活动，浪费很多时间做一些无效环节，让听课老师匪夷所思。这节课目标已经很清楚了，学生也知道了，为什么还要说些其它的东西？甚至在某一环节重来倒去，孩子都学会了，老师却绕不出来了。

总之，一节课上老师不能面面俱到，我们该怎样取舍是值得我们探究的和改进的。

有关服务观摩心得体会精选三

20xx年5月20日-20xx年5月20人

同济现代医药厂

参观药品的生产车间，设备，药品生产步骤，车间的规定

武汉同济现代医药科技股份有限公司成立于20xx年，是在原同济医科大学制药厂的基础上，由李亦武博士、中国高新投资集团公司、信中利投资集团公司、武汉科技创新投资有限公司和公司经营团队等进行资产重组而成的综合型制药企业，注册资金5780.76万元。企业位于武汉市经济技术开发区，总占地39960平方米、车间面积33828平方米、办公楼8657平方米，是集研发、生产、销售为一体并通过国家gmp认证要求的现代化综合型制药企业。近年来，企业先后被评为“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家中药现代产业化示范工程基地”、“国家现代中药科技产业化(湖北)骨干企业”、“湖北市场行业十佳”企业，“湖北省创新型试点企业”、“湖北成长企业40强”以及“湖北省最具投资潜力的企业”等诸多称号。

科研创新，企业拥有自主知识产权专利10余项。拥有产品80余个，其中57个为药品文号，20余个为食品文号的产品，剂型6个。拳头产品“便乃通茶、复方碳酸钙颗粒、碳酸钙片、奥克清片、百显克”销售市场已发展到全国30多个省市。

目前企业的主导产品有：荣获“国家高技术现代中药产业化示范工程项目”、“国家重点新产品”、“湖北省科技进步一等奖”、“湖北省名牌产品”、“武汉市发明专利奖”等诸多荣誉的产品——便乃通茶；国家二级新药——奥克清（奥沙普秦肠溶片）；高含量补钙剂——复方碳酸钙、钙立得；治鼻炎新药——济捷喷雾剂等。 雄厚实力企业坚持“依托一流科技、打造一流品牌、创造一流企业”的方针，紧紧依靠湖北高校雄厚的医药科研优势和人才优势，按照产品“生产一个，储备一个，研制一个，设想一个”的研发思路，产品不断推陈出新。同时，不断加大市场开发力度，以市场营销打开市场，用知识营销稳固市场，用优质品牌取胜市场，以人为本壮大市场。同济现代从夯实基础、调整结构、理顺关系逐步走上快速发展之路。

集团发展，武汉同济现代医药科技股份有限公司股改成为出众公司后，将秉承“真诚与奉献”的理念，弘扬“共修仁德、济世众生”的精神，坚持走产、学、研相结合的道路，利用自身的生产基地，将科研成果迅速转化为生产力，使新产品迅速走向市场，保持企业的持续发展。并以一种新的姿态、新的理念、新的追求，争创一流制药企业，为人类健康事业作贡献！

我有幸参观了同济现代医药厂，首先我们去了看一些制药设备，首先看到的是第一更衣间给我一套消了毒的衣服让我套上而且还得按顺序，帽子、上衣、裤子、口罩，再开了另一扇门，来到第二更衣室，在那里用清洁液洗手，烘干后，就准备进入生产线了。来到这里，我不禁感叹：药厂车间对卫生的要求真严谨啊，不亚于医院的手术室！接着，我参观了制作胶囊流程的每一个工作室，每个工作室都有好几扇门，与别的相通，且室与室之间都隔着玻璃。每一流程都有精细的分工，大都生产机械化。印象最深的是胶囊填充机，因为参观的时候它正好在运作：一边漏斗放空胶囊，一边放物料，这机器就会自动把胶囊填充好并弹出，而且能把没有填充好的胶囊和不合格的空胶囊从另一个出口弹出来。制粒和压片的工作室。用的机器跟其他的不一样。印象最深的是两种自动包装机，呵呵，当时它们也是正在运作。第一种包装机有个很大的漏斗用来放生产出来的片剂，另外有个水平的传输带用来运送塑料瓶子，这台机器能数好特定的药片，放进瓶子里，并自动旋好瓶盖，自动贴好标签；第二种包装机是用来把药片包装成泡囊式，一边生产无毒铝箔，一边要人工把泡眼填充好片剂，然后两者倾斜着相嵌合，再经过一个高温的圆筒压一下密封好。

参观了药厂，受益匪浅，知道了真正的药物生产是怎么一回事，书本上学到的知识也具体化、形象化了，并亲身体验了制药车间对卫生的严格要求，工作人员严谨的工作态度，他们并没有高谈阔论，相当谨慎。

我在本次对同济现代医药厂药业的社会实践活动过程中，检验了自身的能力，并在与企业中的员工甚至治理阶层的比较中，明显的发现了自身经验严重不足，观察问题、分析问题、解决问题的能力严重不够等等问题。我们也通过这次社会实践开阔了视野，接触了社会现实，在社会这个大舞台上感受和体验了许多书本上学不到的东西。

社会实践中大学生熟悉自我、完善自我与熟悉社会、服务社会之间的关系是密不可分的，也是相辅相成的。树木要成材，不是在温室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华，经受风霜雨雪考验。大学生要成才，不应只是在大学这座象牙塔里“风声，雨声，读书声，声声入耳”，而应在社会这个广阔天地里自我历练，作到“家事，国事，天下事，事事关心”，真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。只有熟悉了自我，完善了自我，才能更好地熟悉社会，服务社会;只有在熟悉社会、服务社会的过程里才能更好地熟悉自我、完善自我。

有关服务观摩心得体会精选四

这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有两个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。