知识管理线上培训心得体会总结 线上培训心得体会怎么写(三篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关知识管理线上培训心得体会总结一

欢迎老师们、同学们回到学校。寒假已经过去，新的学期已经到来，我们将投入到新的学习中去。

老师们、同学们，安全工作是我们学校工作的重点之一，我们学校自始至终就高度重视安全工作。学校建立健全了各种安全制度，成立了安全工作领导小组，加强对全校师生进行经常性的和重点时段的安全教育和安全督导工作，保证了学校的安全工作有组织、有领导、有制度、有落实。学校通过各种途径，像全校集会、升旗仪式、家长会、班校报、主题班会、安全征文、演讲比赛、校园广播等形式，注意加强对我们的同学进行交通、防火、防水、防毒、防电、防盗、防传染病和防不法侵害等方面的安全知识教育。学校还通过与我们的学生、家长、班主任、有关老师签订 “安全工作责任书”，加强节假日巡视检查等多种形式，不断强化和提高全校师生的安全防范意识和安全责任感，努力消除各种安全事故隐患，保证了学校工作的正常开展和同学们身心的健康成长。

但是，不可否认，尽管学校有关领导和我们的班主任老师通过各种形式对我们的同学进行了多方面的安全、法制和纪律教育，采取了各种各样的防范措施，可仍有部分同学无视学校有关的安全纪律规定，做出了一些有可能伤及自身和伤及他人的违纪违法行为。这部分同学在安全方面确实还存在着许多的问题和隐患，例如课间在楼上楼下追逐疯打;使用体育运动器械时违章操作;违纪玩火玩水摆弄电器;放学后在校内外逗留时间过长;同学之间发生矛盾纠纷后拉帮结伙通过拳脚打架来解决;节假日双休日违纪到危险水域玩水、游泳、捉鱼摸虾等等。

有些同学尤其是在交通安全和防火、防水安全方面存在的隐患更多，他们主要表现在：交通安全意识淡漠，安全责任心差，存有侥幸心理，缺乏安全防范和自我保护意识;不服从交通红绿灯的指挥，随意冲闯红灯;随意横穿公路;不主动给机动车让路，与机动车抢行;违纪到危险水域玩水 、游泳、捉鱼摸虾等等。

从以上种种不安全现象的大量存在同学们不难看出，交通安全和防火、防水安全就是我们同学目前在安全方面最需要注意和防范的几个重点。

同学们，生命只有一次、健康不能重来。生命安全就掌握在我们自己手中。这安全不仅关系我们个人、更关系到我们身后的家庭、学校、整个社会、和整个国家。珍爱生命，增强安全意识，让快乐与幸福伴随我们的童年。

现就本期的安全注意事项说明如下，每位同学一定要时刻遵守，牢记在心。

一、注意校园安全：

1、同学们养成良好的日常行为习惯，上下楼梯靠右轻走，严禁在楼道走廊里奔跑追逐、推拉拥挤，严禁翻爬扶栏、窗户等危险区域。

2、不摸、不动灭火器材、电线、各种开关;为防止火灾和意外事故，除实验外，所有教室及其他场所严禁违反规定使用明火。

3、在学校各种劳动中注意安全，预防意外事故。

有关知识管理线上培训心得体会总结二

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( a )

a.软式谈判 b.集体谈判 c.横向谈判 d.投资谈判

2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。( c )

a.实力 b.经济利益 c.法律 d.级别

3.价格条款的谈判应由____承提。( b )

a.法律人员 b.商务人员 c.财务人员 d.技术人员

4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。( b )

a.图形式 b.数据式 c.表格式 d.组合式

5.根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( d a )

a.合作型模式 b.对立型式 c.温和型模式 d.中立型模式

6.在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和( b )

a.中国式报价 b.日本式报价 c.东欧式报价 d.中东式报价

7.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。( b )

a.坚定 b.等额 c.风险性 d.不平衡

8.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( a )

a.问 b.听 c.看 d.说

9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。( d )

a.叙 b.答 c.问 d.辩

10.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判( c b )

a.初期 b.中期 c.协议期 d.后期

11.国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( b )

a.技术风险 b.市场风险 c.经济风险 d.素质风险

12.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( d )

a.礼物价值 b.礼物包装 c.礼物类型 d.感情价值

13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( b )

a.进取型 b.关系型 c.权力型 d. 自我型

14.英国人的谈判风格一般表现为( c )

a.讲效率 b.守信用 c.按部就班 d.有优越感

15.日本人的谈判风格一般表现为( d )

a.直截了当 b.不讲面子 c.等级观念弱 d.集团意识强

二、多项选择题(本大题共11小题，每小题1分，共11分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

16.关于国际货物买卖的国际惯例主要有( abc abd )

a.《国际贸易术语解释通则》

b.《华沙--牛津规则》

c.《海牙规则》

d.《美国1941年修

订的国际贸易定义》

17.还盘的具体方法有( cd )

a.询问对方的交易条件 b.拒绝成交 c.请求重新发盘 d.修改发盘

18.对谈判人员素质的培养包括( bcd )

a.家庭的培养 b.社会的培养 c.企业的培养 d.自我培养

19.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式( abc bc )

a.第三方协调 b.仲裁 c.诉讼 d.贸易报复

20.谈判信息传递的基本方式有( abd )

a.明示方式 b.暗示方式 c.广告方式 d.意会方式

21.谈判议程的内容包括( bcd bc )

a.模拟谈判 b.时间安排 c.确定谈判议题 d.确定谈判人员

22.进行报价解释时必须遵循的原则是( acd abcd )

a.不问不答 b.有问必答 c.避实就虚 d.能言不书

23.迫使对方让步的主要策略有( abd )

a.利用竞争 b.最后通牒 c.撤出谈判 d.软硬兼施

24.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( cd )

a.便于侦察对方 b.容易寻找借口

c.易向上级请示汇报 d.方便查找资料与信息

25.谈判中迂回入题的方法有( ab )

a.从题外语入题 b.从自谦入题

c.从确定议题入题 d.从询问对方交易条件入题

26.国际商务谈判中的市场风险具体有( abcd bcd )

a.投资风险 b.利率风险 c.汇率风险 d.价格风险

第二部分 非选择题

三、判断改错题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"╳"，并改正。

27.受盘人在还盘之后，又表示接受，此项接受依然有效。( × )

受盘人在还盘之后，有表示接受，此项接受无效。

28.一名合格的国际商务谈判人员，应具备"x"型的知识结构。( √ × )

一名合格的国际商务谈判人员，应具备“t”型的知识结构。

29.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素( × )

一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的商业习惯因素。

30.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。( × )

谈判开局阶段的主要任务是创造谈判气氛，交换意见和做开场陈述。

31.谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水平。( √ × )

谈判人员的注意力，在结束阶段处于最高水平。

32.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。( × )

价格条款是产生僵局频率最高的谈判主题。

33.对于谈判中的纯风险，应采取完全回避风险策略。( × √ )

34.对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。( √ )

35.法国人素有"契约之民"的雅称，他们崇尚契约，严守信用。( √ × )

英国人素有“契约之民”的雅称，他们崇

尚契约，严守信用。

36.西欧式报价的一般做法是，将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。( × )

日本式报价的一般做法是，将最低借个列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。

四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

37.简述pram谈判模式的基本内容。

(1)制定谈判计划(plan)，(2)建立关系(relationship),

(3)达成使双方都能接受的协议(agreement),

(4)协议的履行与关系维持(maintenance)

38.简述各层次的谈判目标。

(1)最高目标， (2)实际需求目标， (3)可接受目标， (4)最低目标。

39.简述规避谈判风险的具体策略。

(1)提高谈判人员的素质， (2)请教专家，主动咨询，

(3)审时度势，当机立断， (4)规避风险的技术手段，

(5)利用保险市场和信贷担保工具， (6)公平负担。

40.简述国际商务谈判的基本原则。

(1)平等互利的原则 (2)灵活机动的原则， (3)友好协商的原则，

(4)依法办事的原则， (5)原则和策略相结合的原则

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41.试述形成谈判僵局的主要原因。

(1)谈判中形成一言堂， (2)过分沉默与反应迟钝，

(3)观点的争执， (4)偏激的感情色彩，

(5)人员素质的低下 (6)信息沟通的障碍，

(7)软磨硬抗式的拖延， (8)外部环境发生变化。

42.试述制定国际商务谈判策略的主要步骤。

(1)了解影响谈判的因素， (2)寻找关键问题，(3)确定具体目标 (4)形成假设性方法, (5)深度分析和比较假设方法 (6)形成具体的谈判策略 (7)拟定行动计划草案。

六、案例分析题(本大题共4小题，每小题2.5分，共10分)

某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员：该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。

问题：

43.如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?

说明中国人的谈判带有严重的封建官僚色彩

44.如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?

会导致谈判破裂或损害中方利益的结果。

45.如何调整谈判人员?

应该指派具有相应专业知识和能力的商务人员、技术人员和法律人员替换原小组中的3名政府官员参与谈判。

46.作上述调整的主要理论依据是什么?

是国际商务谈判中有关谈判组织结构的理论。

有关知识管理线上培训心得体会总结三

为了让学生们更深入地了解消防安全知识，使每一位同学都树立起消防意识，掌握好消防知识，并具备自救能力，20xx年3月25日下午，我校特邀xx市消防支队xx区大队xx中队的彭警官，为我校学生做了一场生动的消防安全知识的专题讲座。

此次讲座彭警官抓住小学生的特点，从火灾发生后报警的注意事项，如何从火场逃生，如何防火，灭火器的使用方法等几个方面对学生进行了培训。最后还进行了消防知识的有奖竞猜，同学们积极参与，气氛热烈。 短短近一个小时的讲座，内容丰富、生动翔实，受到了全体学生的一致好评。

安全工作是我校工作的重中之重，通过讲座，同学们认识到安全事故的教训是深刻的，“千里之堤，毁于蚁穴”，任何事情我们都要从大局出发，从小处着想，生命无法重来，安全不能等待。

为了增强教职工的消防安全意识，促进大家消防安全的技能提升，10月19日，xx幼儿园邀请xx消防协会的专业人员来园举办了一次消防知识培训，我园全体保教人员参加了培训，收到良好的效果。

“在浓烟中逃生的时候，是应该低姿弯腰，还是匍匐前进?” “浓烟情况下，怎样正确利用手中金贵半瓶水？”“车中遇突发意外但找不到安全锤，可就近用何物品砸开车窗？”“油锅起火，用什么办法救火最好？”培训人员用一系列与日常贴近的安全常识问题抛砖引玉，引起教工们热烈的讨论与互动。在此基础上，又重点从躲避火灾烟雾、燃气消防、电器消防三个方面详细讲解了防火减灾的原理和方法，并对常用消防器材、用具的使用进行介绍和演示。贯穿前后，培训人员都在让教工们明白一个重要观点：火灾通常情况下不是天灾，而是一些行为错误引发的灾害，许多惨重灾难的发生也不是人力不可抗拒的，而是许多不安全因素凑到一起造成的。因此，要想防火减灾，增强日常安全意识，懂得安全知识刻不容缓，消防潜意识应该成为每个人必备的基本素质。

这次消防培训是一次全体教职工的安全教育学习，它不仅让教工们学到和掌握到了一些实用的消防知识和方法，还进一步增强了每个人头脑中居安思危、“防患于未然”的思想，对校园平安、人人有责、安全防范、防微杜渐起到强化和促进作用。

20xx年8月23日下午，在xx太阳能科技有限公司人事部的安排下，生产部xx经理在公司二楼培训室为本公司车间员工开展安全知识专题讲座。此次讲座，王经理严格按照《中华人民共和国安全生产法》明确，我国的安全生产管理工作，必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。就生产安全、消防安全、交通安全、心理安全这四大模块对员工展开了多方面的教育。

培训讲座上，王经理通过真实的ppt课件与精彩的演讲，让员工真真切切去感受其潜在的危害。同时，王经理又加以详细讲解，告知各个意外情况下所要采取的相应措施，让大家学会在日常工作与生活中逐渐提高安全意识，奏响生命的安全之歌。最后，王经理要求大家：为自己负责，为他人负责，关爱生命，请给生命加一道安全防线。

通过此次安全知识讲座，员工们树立了正确的安全观念，懂得了生命的重要性，使员工们学会了，如遇突发情况，该如何正确处理！此次安全知识培训得到了广大员工的一致认可，希望以后多组织类似的培训。