总值班心得体会和方法 值班人员心得体会(4篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新总值班心得体会和方法一
1.值班人员。由总经理室主任和各部门经理轮流担任总值班经理。具体值班人员和当值班时间由总经理室主任制订排班表,提前下发到各部门经理,该当值班人员须准时值班。
2.值班时间。每一天17:30次日8:00;周日、节假日白班8:0017:30,夜班17:30次日8:00
3.值班地点:浴场总值班室
4.工作职责与管理规定:
(1)值班期间总值班经理代表总经理履行管理职权,对浴场各项工作负责。
(2)巡视检查各部门店容店规、工作纪律、岗位职责制和安全、卫生、消防等的执行情景,发现问题及时采取措施。重大问题报告总经理或副总经理。紧急问题来不及请示时,当即处理,事后报告。
(3)夜间巡视检查各部门在岗员工的工作情景,各区域和要害部位的安全情景。处理店内可能发生的工作事故、员工或客人的投诉或提议
(4)监督各营业点按时营业或关掉。理解和处理客人的投诉或提议。
(5)监督在岗员工的劳动纪律,发现严重问题,有权填写员工过失提醒单或员工过失单。
(6)审查核批业务部门在岗最高人员权限以外的优惠减免事宜。因紧急情景须减免或优惠的,应做好详细记录,事后汇报。
5.值班纪律
(1)总值班人员必须按时到岗,做好交接班,接班经理不到,交班进不得离岗。
(2)值班期间到各部门巡视检查,必须将去向通知总机房,以便有特殊情景时及时联系。
(3)按要求认真做好值班记录,重要问题或紧急事故记录要详细、清楚、准确,值班记录于次日8:00交总经理室主管人员,并作汇报。
(4)值班期间不得将无关人员带入浴场娱乐场所或所有浴室、桑拿室、客房、餐厅等重点部位,更不得擅自免费招待亲戚朋友。
6.值班检查。值班经理必须理解总经理、副总经理和总经理室主任的检查,如实汇报值班情景。
最新总值班心得体会和方法二
一、在工程部经理未当值期间,对工程部工作进行总调度和分派;
二、负责每日工作单的收集、分类、正确确定工时、实施调派专业人员,汇总当日维修部员工工作量、并对部分零修工作进行抽检;
三、理解其他部门或客户对
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