电话销售月底个人总结范文简短 电话销售年终工作总结个人简短(六篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

电话销售月底个人总结范文简短一

总结：

x月份截至目前出了六单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢，帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。

经过半年的电话销售，自己也总结了一下小小的心得经验：

1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。

2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。

3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。

4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。

计划

接下来的时间，每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破，能够锻炼好自己的口才，向前人学习经验。争取能够全额完成目标。

电话销售月底个人总结范文简短二

尊敬的领导：

您好！

按照公司规定，在离职之前，需要提前三天向公司递交辞职报告，所以我在现在给您和公司正式的提出辞职的申请，希望公司可以让我在三天之后离开公司。我也知道从您打开这个的时候，从我将这个递交到您的手上的时候，您也就已经清楚的知道我的意图，相信您和公司也会慎重的考虑我的离职，我也对自己的离开感到非常的抱歉和愧疚，辜负了公司对我长时间的栽培和照顾，辜负了您对我的信任，突然的离职也可能会使公司的工作有一定的影响，也可以给公司带来或多或少的损失，尽管自己的内心非常的自责，但是我依旧还是希望领导和公司可以体谅我的不易。

其实我并不是一时兴起的辞职，对于辞职我也想了很久，考虑了很多的问题，我也不是一天两天有这样的想法，我也是用了很长的一段时间来考虑，才会选择在这个时候向公司提出辞职，之所以想要离职，第一是因为自己在工作当中所经历的压力太大，让我觉得自己有点承受不住了，这也是我辞职的主要的原因，第二就是因为自己在工作的时候，工作时间过长也让我感到非常的疲惫，我在公司工作的时候，也完不成公司所规定的业绩以及任务，对于主管以及领导所施加的压力也让我感到非常的劳累，所以很多的时候我也会怀疑自己的工作能力，我也知道自己作为一名电话销售，我最重要的就是需要有足够的抗压能力以及抗击打的能力，但是现在很显然自己的能力还不够，每天自己都脑海中和心目中都充斥这无限的压力，我也感到自己很多的事情都心有余而力不足，所以我也慢慢的选择了放弃了，对于工作的热情也一天一天的逝去，我知道自己这样是不好的，但是我也清楚自己不能继续留在公司了，可能我真的需要去认真的考虑一下自己的未来，以及自己对于自己的未来和工作的发展的思考。

我现在最重要的是需要一段的时间去认真的想清楚，我也知道自己如果继续待在公司，每天都像现在这样浑水摸鱼肯定是不行的，这不仅仅是对公司的不负责任，也是对自己的不负责任，所以我也认真的考虑清楚了，在现在离开公司对我们可能都是最好的选择，我也希望公司的领导可以理解我的做法，希望公司的未来也会发展壮大，希望公司可以同意我的申请，尽管我即将要离开公司，我也会完成自己最后的每一份工作。

此致

敬礼！

辞职人：xx

20xx年x月x日

电话销售月底个人总结范文简短三

三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：

还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。

可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有