心有灵犀一点通简论演说写训练的模式理论基范本(五篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

心有灵犀一点通简论演说写训练的模式理论基范本一

酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个地方：

酒店营销

模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销

模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：

1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、“经营要有主题 产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策

的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

心有灵犀一点通简论演说写训练的模式理论基范本二

向日葵说，只要你朝着阳光努力向上，生活便会因此变得单纯而美好。美好的一天开始，愿你能向日葵一样，迎着阳光向上！早安！

有些事注定成为故事，有些事注定成为故人，不必挂念，不必留恋，偶尔记起。

每天叫醒的不是闹钟，是伟大的梦想。每天抛弃的不是别人，是不成熟的自己。每天迎来的不是漫长黑夜，是奏起的黎明。早安！

放下你的成熟，收起你的稳重，脱掉你的圆滑，穿上你的童真，释放你的压力，冲出你的焦虑，绽放你的活力！一句早安朋友，愿你好运久久！

鸟儿自由翱翔天空，对它来说就是幸福；繁星守护明月，对它来说就是快乐；我在这美丽的清晨，给你送去问候，那就是最美的。早安！

那时候你还年轻，你以为自己遇到了这世上最好的理解，与最动人的感情。却不知道这份错觉将带你陷入无垠的沼泽，从此在治愈心伤与变强变大的道路上，将只能依靠那个毫无经验的自己。

青春的逝去并不可怕，可怕的是失去了勇敢地热爱生活的心。

珍惜上帝赐予的点点滴滴；善待自己，让自己的心中永远有一片阳光照耀的晴空；善待自己，把眼前的痛苦看淡，或许痛苦之后就是幸福的。

有时候真怕，时间会说出真心话。

如果有一天，我变得更冷漠了。请记得，我曾经要人陪的时候你都只说忙。如果有一天，我不再对你笑了。请记得，你曾经也没有问我过的快不快乐。

睡吧：你会做一个梦，梦见我扮成了鬼，一身白色的衣服。你看不见我的脚，却只能看到我白色的衣服上有红色的……我直勾勾的看着你，对你说：“下次喂我葡萄酒的时候看好嘴巴在哪。”

小雨淅沥沥，淋湿了这六月的天。很久没有见到这样的雨了，柔软缠绵，一如你的目光，轻轻拂过我落寞的双肩。闻一笺书香，伫立窗前，对友道一声：早安！早安心语优美的语句

采一缕清晨的阳光，两滴清纯的雨露，三朵花的清香，四时风的讯息，五叶草的神奇，六盘山上的灵气，七彩云的绚丽，八方呼应的齐力，汇成你起床时看到的这个信息，祝你久久如意，十分满意！早安！

真想一觉醒来，我在小学教室对小学同桌说：我做了好长的一个梦。

努力是人生的一种精神状态，往往最美的不是成功的那一刻，而是那段努力奋斗的过程。朋友，愿你努力后的明天更精彩，早安！

你跌跌撞撞，落得一身的伤，就当是为青春，画下的残妆。

我就是那个被你反复折磨多次，然后一句话一个举动又被哄好的心软人。

人生如茶，静心以对。对错无辜，缘由前生。认得清，放下是聪明。看不透，一场梦无痕。不雨花犹落，无风絮自飞。应观法界性，一切惟心造。你来世界，请安住世界。

有时候，不小心知道了一些事，才发现自己所在乎的事是那么可笑，所以啊，对自己好点，反正已经这么辛苦了。

人生似树，只有删除了遗憾与悔恨的繁枝蔓节，才有属于自己的天空。

早安，朋友！一天好心情不仅从清晨开始，而且从心晨开始。保持好状态，让心晨明朗阳光，给心城自由开放，还新晨如云舒卷。朋友，早安。

你把事情做成了，放个屁人家都觉得很有道理，你失败了，说得再有道理人家也觉得是个屁。

若自己不做出一点样子，人家想拉你一把都不知你的手在哪里。

这世界没有那么多的如果也许可能。那些辞藻不过是为我们的念念不忘，找一个可以慰藉自己的借口。

倚着阳光的肩膀，撒娇在花香的味道，童话里的美丽梦，躺在云中轻飘，暖心的早餐，吻着亲爱的你，道一声早上好。

感情有时候只是一个人的事情。和任何人无关。爱，或者不爱，只能自行了断。

人生往往这样，你以为的希望，其实是让你陷得更深的绝望；而你认为无尽的绝望，在一拐角却满眼希望。

每一个人心中都深藏着一个人，你不知道对方是否生活的好与不好，但有时候，你怀念的却只是一个简单的名字，一段简单的相遇。

睁开迷人的双眼，看白云片片；舒展美丽的笑脸，听流水潺潺；拥抱快乐的今天，盼好运连连；朋友，早安！愿你心情无比灿烂，生活舒心无忧烦！

有些言语，只是别人的闲言碎语，不必当成礼物收了；有些心情，只是自己的情绪感冒了，不必当成大病折腾自己。所以，做人千万不要太敏感，想太多伤到的反而是自己，很多事情不过是听的人记住了，说的人早忘了。

终于知道有很多事情，不是丢掉送走分手不再联络，就可以解决的。有了牵挂，一切就输了。

生活就是要把你折腾的死去活来，你要做的就是咬牙坚持下去。

睁开眼，让晨光妆扮你的笑脸；推开窗，让晨风送你清爽舒畅；刷一刷，让好心情灿如晨花；洗一洗，让新的一天快乐如意！看一看，让祝福与你相伴。早安！

一天中，第一个叫醒你的是闹钟，第一眼看到的是阳光，第一件要做的事洗簌，第一顿吃的是早餐，第一句问候是早安，我就第一个祝福你：早安朋友，快乐每一天！

世界上，最珍贵的东西都是免费的，也许是你早已拥有的，例如：阳光空气爱情亲情友情梦想信念。上帝已如此垂青与你，希望你开心度过每一天！早安！近期雨多雾多，注意添衣带伞！

清新的空气，快乐的气息，透过空气射入你的灵魂里；将阳光呼吸，将幸福抱起，泡一杯甜蜜的咖啡，接受祝福的信息，祝你早安温馨无比！

做不了你要的那种女子，给不了你要的爱情，看不到你要的细水长流，走不到你要的白头，只能给你，此生难忘的倾慕。若无爱与憎，彼即无羁。

早上醒来笑一笑，心情快乐精神好；活络胫骨扭扭腰，生活健康每一秒；事业芝麻开花节节高，好运连连天天妙！祝你度过美好的一天！愿清晨的问候给你带来一份清爽的心情！早安！

遇到问题，比如睡不着，不是热，就是蚊子，也可能是噪音大，空气闷，一定不是因为你睡觉的能力不好。没有很多成功经验的人，总是容易在遇到屁大点儿的问题就怀疑自己的能力。千万别这样，凡遇不好的事都觉得自己失败，容易养成习得性人格失败证。记住，你其实挺好的。

一个人要知道自己的位置，就像一个人知道自己的脸面一样，这是最为清醒的自觉。洗尽铅华总是比随意的涂脂抹粉来得美。所以做能做的事，把它做的最好，这才是做人的重要。

世界没那么坏，自己也没那么好。

惦记你的头发花白，惦记你的时间苍白，惦记你的经典对白，惦记你的勇敢坦白，岁月匆匆，一清二白，简简单单，无悔黑白，岁月，祝你一路好运。

手机一声响，太阳蹦跳出山笑；手机两声响，小鸟叽喳伴晨闹；手机三声响，雨露清风围心绕；手机四声响，开心欢笑不住脚；手机再一响，祝福字句眼前撂；眯眼瞟一瞟，好运幸福就来到。早安。

叮铃铃，愿你起床满身轻；叮铃铃，愿你早晨好心情；