学习文章后心得体会怎么写 心得体会的文章怎么写(六篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于学习文章后心得体会怎么写一
一、深入了解学生,搞活课堂教学。
我深入班级,每天早来晚走,与学生谈心,同时通过科任教师及家长,了解学生方方面面的表现。由于从一年级开始就担任本班教学工作,所以对全班同学的学习能力、学习状况有了更多了解。在长期接触中,我了解到:我们班的学生比较有个性,大部分的学生都有很强的接受能力,但自觉能力较差,男生女生好讲好动,较俏皮,而且懒惰,缺乏耐性。针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有的话题,培养学生的学习兴趣,让他们集中精神听课。
二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余反思教育,积累经验,总结工作,力求把每件事处理好。开学初,我与学生一起学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,组建了班干部集体,确立了班长轮流顺序,利用《怎样当好班干部》主题班会,教给学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。为了能充分调动学生的积极性,培养学生的各方面能力,我让每个值周班长在工作期间选择一项工作进行主抓,并让班干部协助期工作,这样既调动了学生工作的积极性,培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力,培养了更多优秀的小干部。
三、言传身教,培养学生自主能力
现在的学生娇生惯养。而且留守儿童很多,在家里家长根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起来,放入垃圾桶。刚开始那段时间,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先整理一下办公桌椅,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事我受到了启发:指派是被动的行为,不利于学生良好习惯的培养,要让学生真正养成好习惯,要用正确的方法去引导。
四、重视对后进生的教育工作
针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男女生差不多,一部分男生不但难于管理,而且学习不刻苦,成绩也较差,所以利用课间、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,以“洋思兵教兵”的形式提高他们的学习成绩。
五、注重对班主任工作的研究
经常向有经验的班主任学习和向书本学习。工作中不断向有经验的班主任请教,总结班主任工作经验,用科学、合理、有效的方法指导班级工作,使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。
六、不断更新教育观念,努力提高自己的业务水平
国家己经实行新一轮的课程改革,启用课程标准,教学中必须有新的理念、运用新的教学方法,才能适应培养创新人材的需要,才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展,使全体学生的潜能得到最优的发挥,使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力,在学生面前才有威信,才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想,了解国内外最新的教育动态,努力提高自己的业务水平,为班级管理创造更有利的条件。
经过一学期的努力,班级工作取得了一定的成绩,但也还存在着一些问题,比如遇学生犯错误,有时比较急躁,和一部分学生沟通时间较少等等。这些问题,我会在以后的工作中不断改进,以提高自己的班级管理水平。
关于学习文章后心得体会怎么写二
古人言:“吃得苦中苦,方为人上人。”这句话让我们明白,想要获得成功,就必须经历苦难,付出汗水。而军训就是如此。
大学的军训应该是人生中最后一次军训了吧,因此它显得那么弥足珍贵。我们的李教官是我们的连长,在平时的训练过程中,我能感受到他是个出色的教官。所以今天我想就我的教官写些东西。
严厉的教官:这是他留给我的第一印象,因为他不怎么笑。特别在第一天的训练中,他的严格被落实到了最实处。由于部分同学做动作不是非常标准,有的同手同脚、有的东倒西歪,惹得很多同学放声笑了出来。
这一笑招来的是教官的处罚:有两位同学因此而被罚俯卧撑,有一位同学因此而被罚半蹲。有了这些“先例”之后,同学们一下子“安份”了许多,没有人敢笑出声来了,在这样严肃的气氛下大家的注意力高度集中,训练的效果还是不错的。
和高中时候的军训相比,我们的训练少了很多“趣味”,但是我感觉这样子的训练更加符合我心目中的军训。接下来的日子里,教官再也没有罚过任何人,大家普遍都能够很自觉地遵守训练场的纪律。气氛渐渐变得轻松了,但是这并不影响我们排的训练质量。于是渐渐的我发现教官的可爱之处。
可爱的教官:我知道自己在很多方面属于“后知后觉”型,这回也不例外。在军训开始后很多天我才发现在教官严格要求的背后还透着一股“可爱”的味道。或许是和我们渐渐熟悉的缘故,每当我们表现出色时,教官总会想方设法给我们找点“乐子”。
他应该很喜欢散打,因为他常常在我们面前讲起全国散打大赛的盛况,特别是决赛的那一场,教官很忘我的讲了两遍,最后还忍不住示范了一下后鞭腿360公斤的威力。教官讲得“出神入化”,我们听得“不亦乐乎”,大家都有点“意犹未尽”。
有时候教官也会让我们做一些脑筋急转弯,但并不影响我们开怀大笑一番。这样的“娱乐”活动让我们的训练变得不再枯燥,我们在真正训练的时候也更加卖力了,好多次感觉到这样子的训练效果甚至要比在相对严肃的情况下的训练效果要好一些。
好学的教官:教官的这个特点是我在他来我们寝室检查内务的时候发现的。在检查完毕后,教官向我们“请教”计算机方面的问题。或许是因为教官在现实生活中的特殊身份,使他对计算机不是非常了解。
面对教官提出的疑问,室友们尽自己所能进行解答。教官能够这样子放下教官的架子同我们进行计算机方面的交流是非常难能可贵的,这绝对不是单一的“好奇心”的表现,我觉得这更像一种学习。
与之相对应的,在我们的生活中,不懂装懂的人太多了,特别是在网络变得铺天盖地的现在,一句话似乎能够描述如今人们对知识的态度:“知之为知之,不知搜索之”。那些热切渴望知识、主动追求知识的人们实在太少了。虽然教官的学历没有我们高,但是从他的身上表现出来的这种品质正是我们当中的多数大学生所急需的。
大学的军训是非常难忘的,一张张充满朝气的脸一起哭着、笑着也闹着。只因为经历过十几天的风雨与考验,坚强开始挤去脆弱的空间,团结成为一切的主角。
在这浅浅的秋光里,该开的花在开着,什么也没改变,但谁也不曾想到就这十几天的时光会给我们这一群年轻人留下如此深的烙印,这挥之不去的烙印将在每一个生命的旅程中绽放出光华!我很享受这个过程。
我庆幸自己能够有这样的教官,我们学到的不仅仅是如何走齐步、踢正步,从教官的身上我看到了一种极其朴素的精神——这是一种随着我们社会前进的脚步渐渐被人遗忘的精神。
总而言之,这次军训让我受益匪浅。
关于学习文章后心得体会怎么写三
迎着九月的骄阳,汗水流淌心中如同水汽化为雾一般,充满了疑惑、迷茫和无助。伴随着冬日的来临,温度骤降,寒风袭来,但是同学们却感受到了冬日阳光的温暖,温暖着我们的冰冷的身体,更温暖着我们这颗无助、迷茫的心。
我正是沐浴在这温暖的阳光中的一员,感谢校园为我争取了助学金的名额,更要感谢的是您们给了我受助的机会,这如及时的春雨滋润干涸的小草般的滋润着我,为我带来了期望,慰藉和关怀,如同耀眼的阳光般驱散了我心中的阴霾,使我的心不再彷徨,不现迷茫,充满了前进的动力,正扬帆过远航,向着心中的目标迈进。
作为一名来自农村的学生,家中一向处于贫困状态,父亲为了供我上学,常年于外地打工挣钱,自已仍过着贫苦的生活。但是,此刻连一向健壮的父亲,也最后因为打工的原因而患上了当地的病,在家中休息。这使得本就困窘的家庭更加贫困。正是您们在这时,为我送来了助学金,犹如雪中送炭一般,为我蛇胆缓解了学费问题。给予了我莫大的帮忙,我无以言表。
俗语云:“滴水之恩,当以涌泉报之。”此刻的我虽没有潜力立即回报,但我会好好珍惜您们给予我的这次机会,在我们这个青春年少的学习黄金时期刻苦,努力地学习,掌握好老们传授的知识,将来有所成就回报社会,回报您们的帮忙,不会让助学金失去了其“助学”的好处。
这次的获助使我更加清楚了职责的含义,明白了职责不仅仅仅是承担,还有付出。父母为我们付出了青春,那以前乌黑的秀发,在艰辛的工作,在岁月的洗礼下,染上了一层银白的霜雪,那以前光滑如丝的肌肤,布满了岁月的痕迹。我还有什么理由不好好学习呢“谁言寸草心,报得三春晖”但我们能够在自已成就一番事业发达时,给他们一个安详幸福的晚年,让他们觉得以前的付出是值得的。
或许,您们觉得这份帮忙,只是举手之劳,不足挂齿,但对于我,却是极大的帮忙,在我求学之路上给予了我最需要的扶助。我会怀着一颗感恩的心,感谢您们的帮忙,在未来的岁月中用知识完善自身,用道德礼仪提高修养,力争将自已的缺点改正,使我更加完美,做一个祖国需要的人才。
对于您们的帮忙,我是感激不尽的。这一颗感恩的心将伴随我走过这天的路。您的帮忙将使需要帮忙的莘莘学子重燃期望,鼓起信心去营造完美的明天。您们援助会使我们的国家多了亿万的科技人才,在激烈的国际竞争中占据极大的优势。而我们这些受助的学子,人人都将怀着感恩的心将这种善举传递下去,让我们的国家更加繁荣富强。
感恩是一种方式,感恩更是一种境界。我会用整个心灵,全心全意地去灌溉着这颗感恩的心,我会努力去经营它,使之在我内心深处开出秀丽的花朵,用心去呵护它,使它免受外界的干扰,永不凋谢,并将芬芳传给他人。
怀着一颗感恩的心直面人生,去感受并发现世间的完美;怀着一颗感恩的心,给昏昏欲睡的心灵以触动,让趋于麻木的神经以清醒,使冷硬的神色变得温情。
感谢您们的帮忙,感谢您们的支持,感谢您们的扶助。带着对您们的感激去追寻梦想,让我充满活力,不断地向前奔跑,也不会累,为了那心中的梦想,永不停息地向前。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,”我将怀着感恩的心乘风破万里浪。虽然会有“欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山”的困窘之境,但终有一日会“闲来垂钓碧溪上,复乘舟梦日边”的迹遇。只要我能抓住这个机遇,尽自已所能去努力,终会成功。那时,便不负于您们的帮忙。
最后,真诚的对您们说一声:“谢谢!”
关于学习文章后心得体会怎么写四
在服务的行业当中主要包含于:第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是:1.随时掌握客户的动态,2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐,要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户,要不断为客户提供服务,要让客户知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。
客户投诉问题整体可以分为四个步骤:
一、倾听客户诉说,控制自己的情绪,平息客户的怨气
客户来电投诉,一开始肯定很激动和恼火,这时我们应采取全方位倾听是非常重要的,充分调动自己左右脑,直觉和感觉来听,比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话,让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述,可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外,还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则:可以不同意客户的投诉内容,但不可以不同意客户的投诉方式。
由于客户的投诉多数属于发泄性质,消除了怨气,心理平衡后事情就容易解决了。因此,作为一名客户服务人员,在面对客户投诉时,一定要先倾听,设法搞清楚客户的怨气从何而来,以二、建立与顾客共鸣,站在客户的立场上将心比心
当客户投诉时,他最希望自己的意见能得到对方的认同,自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后,用自己的话重述顾客的恼火原因,描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应,把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考:“如果我是顾客,碰到这种情况,我会怎么样呢?”。取得客户的信任,也就是建立与客户共鸣,得到对方的信任。
三、道歉,向客户表示歉意
真诚的说声“是我们的错,给您造成了损失,对不起!”语气一定要表现出真诚,这时候不要太吝啬道歉的话,因为主动道歉并不是主动承认错误,而道歉是客户这时候需要的。有道是,伸手不打笑脸人,你已经道歉了,客户很可能也会退让一步。因此,对所有客户投诉的处理,无论已经被证实还是没有被证实的,都不是先分清责任,而是先表示歉意,这才是最重要的:否则,后果将会难以想象。
四、正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理,若拖延时间,只会使客户的怨气变得越来越强烈,使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对,要针对这个问题提出应急方案;同时,提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案,而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查,发现责任的确在于我们身上,我们应该给予适当的补偿,尽快告诉客户处理的结果。
在处理各种客户投诉时,总结两大原则:
第一是顾客至上,永远把顾客的利益放在第一位。
第二是迅速补救,及时研究对策,给予补救,重新获得顾客的信赖,引以为戒。
在工作上我还存在很多不足,需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验,还很缺乏,请公司多给予批评与指教
关于学习文章后心得体会怎么写五
20__年11月至12月两个月期间,我在__北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天 7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每 日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
关于学习文章后心得体会怎么写六
社会上常有人忿忿不平:为什么教师除了清高就只能清贫。我要说,这或许就是残酷的社会竞争中的“游戏规则”,要耐不住清贫和寂寞,你一开始就错了--你不应该选择从事教育事业。
既然你选择了教师你就别无选择地担负着教书育人、传承文明的神圣责任。在今天特定的历史时期,培养振兴中华的下一代的重任也历史性地落在了你的肩上,你依然别无选择。你的一言一行都会对孩子产生潜移默化的影响。我们要提高自身修养,别无选择。没有良好的修养,不是一个好老师。
长期以来流行着一种说法,就是把师生关系比做“一桶水”和“一碗水”,现在很多人觉得不妥。是的,吃老本是会坐吃山空,误人子弟的。所以有人认为教师应该是“自来水”。我看也不妥。水是不会自来的,必须要你一点一滴地积累。所谓“台上一分钟,台下十年功”。教师的底蕴除了学习积累别无他法。“泰山不择细壤故能就其高,大海不择细流故能就其深。”所以,我认为教师应该是永不枯竭、永不腐臭的“活水”。
“只有当教师的知识视野比学校教学大纲宽广得无可比拟的时候,教师才能成为教育过程的真正的能手、艺术家和诗人”。举一反三,举重若轻,信手拈来,几乎无所不知的老师才会让学生肃然起敬。无所不知是不可能,但我们应该时刻准备着,不断地进修学习。
热爱学生,为人师表,不仅是一种职业道德,也是一种修养。教师只有爱学生,才会爱岗敬业,忠于职守,才会了解学生、接近学生,赢得学生的尊敬、信任与爱戴。身教重于言教,教师的一言一行对学生影响很大,所以我们要有广泛的兴趣,坚强的意志,开朗的性格,健康的情绪,努力培养自信,乐观的性格,做学生的表率。
我们经常可以听见这样的评价:这个人的修养真好,和他交往是一件快乐的事,或者也有人说:这个人的修养真差劲,太粗俗了。
修养常常与个人的文化水平有关,有文化气息的人,在谈吐举止之间,自然地流露出一种高雅,一种文质彬彬的感觉。古人形容一个世代文人之家为书香门第,事实上,门是绝不可能透露出书香之气的,即使在屋里堆再多的书。真正能透出书香,能够让人一眼,一交谈就感受到那种浓浓的书香气息的是人,只有人才能在那种举首投足之间就闪现出修养这两个字。当然,修养也包括了举止,仪态,谈吐等。但文化气息却是其中不可或缺的重要部分。
如何提高自己的修养,我想不仅在日常生活中要注意自己的谈吐和举止,不做不文雅的举动,不说不文雅的话,而且更重要的一点是要让自己多看点书,从书里沾一些书香气息回来,总是有那样的一种感觉,文化是一种很神奇的东西,它不是有形的,你在看它时决不会有任何的感觉,但它却能在不知不觉中改变你,也许你自己也不会那么深刻的感觉到那种变化,但是别人却会感觉到,发现你的变化,发现你的改变,发现你的令人刮目之处。
一个有修养的人,是一个你乐于交往的人,与这样的人交往,不论是谈古论今,或是只谈谈家常琐事,都会是人生快事,在这样的交往中,你会发现时间过得很快;反之,如果和一个毫无修养的人交往,则你会感觉如坐针毡,时间过得太慢,分分秒秒都是一种折磨。相信这不只是我一个人的感觉吧!
学习文章后心得体会怎么写 心得体会的文章怎么写(六篇)
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