软件品质心得体会如何写 谈谈自己对软件质量的理解(5篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐软件品质心得体会如何写一
乙方(服务方):____________________
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买_产品及购买_服务产品的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指 导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5) 远程维护:指乙方通过《_维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加_用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对_软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保_软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1. 乙方违争取处理:
1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向_公司服务管理部门投诉;_公司服务投诉电话:____
2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2. 甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2) 因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3. 乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
1. 购买_版、_版)大写:_______________ 。
2. 合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。
3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)_________________
乙方(签章)_________________
日期:____________________
推荐软件品质心得体会如何写二
甲乙双方在互利互惠的基础上平等协商,就甲方购买乙方软件事宜达成共识,签定本合同。
一、甲方资料
名称
地址
邮政编码
电话
传真
联系人
网址
银行帐号
开户银行
户名
二、乙方资料
名称
地址
邮政编码
电话
传真
联系人
网址
银行帐号
开户银行
户名
三、软件类别及数量金额
软件品名
版本
数量
单价
金额
合计金额:
四、甲乙双方的权利和义务
1.乙方保证其销售软件是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。
2.甲方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至乙方指定的账户。
3.乙方在收到甲方实际汇款后,必须在24小时内以特快专递寄为甲方发出其购买软件,或在24小时内送货到甲方。
4.乙方对甲方购买软件提供从软件寄出日起的一年的免费升级服务。
5.乙方向甲方提供 oicq 在线技术培训,甲方也可派人到乙方接受技术培训。
6.乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。乙方不提供对甲方的上门服务,如果甲方确实需要乙方上门服务,甲方应承担差旅费和上门服务费。
7.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行终身维护并修正,直到修正其故障为止。
8.乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订合同,作为合同的附件,另收开发费用。
9.甲方保证遵守知识产权的有关规定。甲方在任何情况、任何时候都有义务保护乙方软件的版权。甲方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯乙方版权的事发生,否则乙方有权终止对甲方的全部义务,并依法追究甲方的法律责任。
五、其他事项
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):
乙方(签章):
代表签字:
代表签字:
日期:
日期:
推荐软件品质心得体会如何写三
甲 方:
乙 方:
甲,乙双方经友好协商,一致达成本协议.双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同.
一,合作内容
乙方为提高企业信息管理化水平与公司形象,特委托甲方为其客户管理系统软件,详细要求见附件.
二,合同期限
自 年 月 日始至 年 月 日止.
三,甲方权利与义务
1, 甲方所开发软件是自行研发的,保证不是侵权软件.
2, 甲方将严格按照乙方提出的各项技术指标,要求进行软件的开发设计.
3, 甲方开发的软件不得含有病毒,不得含有黄色,反动及违反国家法律规定的内容.
4, 甲方所开发软件的所有权,版权归甲方所有,乙方只有使用权.
5, 甲方只对乙方提出的书面要求进行开发.
6, 甲方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务.
四,乙方权利与义务
1, 乙方托付甲方所开发的软件保证不含有反动,黄色及违反国家法律规定的内容,否则甲方将不予开发.
2, 乙方必须保证对甲方所开发的软件不作任何侵权行为,如不进行拷贝,篡改,泄露给第三方使用等,否则甲方将追究乙方的法律责任.
3, 乙方托付甲方开发软件时必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细地说出需求模块,提供给甲方各项技术指标.
4, 乙方托付甲方开发的软件在签订合同之后如需增加其它功能,必须以书面形式呈交给甲方,甲方做改动并酌情收取适当费用.
五,乙方验收标准
1, 乙方验收时,不得对甲方所开发的软件提出附加条件.
2, 甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格.
3,甲方完成软件工作, 乙方应在三日内组织验收,超过七日不验收,视为验收合格.
六,费用结算方式
1, 该软件乙方付给甲方费用总金额 元整.
2, 甲乙双方签订合同当日,乙方将预付保证金 元整(占总造价_______%).
3, 甲方交付软件当日,乙方验收合格后付甲方人民币 元整(占总造价_______%).
4, 甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件 个月 .
5, 免费维护期过后,乙方如需甲方对该软件继续进行维护,甲方将提供有偿服务 .
6,付款方式_______________
七,违约责任
1, 由于乙方未及时提供软件开发所需的信息而导致甲方工作不能按时完成,甲方不负任何责任,并有权向乙方提出延期要求,延期时间由双方协商确定.由于甲方原因未能按时完成软件的开发,乙方有权向甲方提出索赔,具体额度由双方协商确定,但最高不超过合同中乙方支付费用总金额的10%.
八,争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应本着友好合作的精神共同协商解决.
九,合同终止
1, 任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当的终止理由,由双方代表签字后方可终止本合同.于战争,地震,火灾等不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同内容的变更.
十,附则
1, 合同签订前未尽事宜,双方协商解决;合同签订后,经双方当事人协商一致,对本合同有关条款进行变更或者补充时应以书面形式确认.
2, 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字或盖章后生效.
3, 本合同的详细要求见附件,附件具有同待法律效率.
甲 方:乙 方:
代表人: 代表人:
日 期:日 期:
推荐软件品质心得体会如何写四
甲方:中国电信[公司
地址:
法定代表人/负责人:
乙方:
地址:
法定代表人/负责人:
双方本着平等互惠的原则,通过友好协商签署本合同。
第一条 定义
1.1软件:软件是指由硬连线逻辑指令及臵于系统储存器内的机器可读码(包括但不限于半导体装臵或系统)组成的电脑程序,可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令,包括用于说明、维护及使用程序的有关文件。软件包括系统软件和应用软件。
1.2系统软件:乙方合法地用于开发应用软件的第三方软件和/或自有软件。乙方承诺,已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权人,在本合同中指:[ ]。
1.3应用软件:乙方根据本合同商务和技术要求为甲方[ ]工程(项目或工程)开发、研制的软件,包括技术文件及技术资料等。该应用软件的所有权和全部知识产权归甲方所有。
1.4技术文件或技术资料:合同附件[ ]中规定的所有与应用软件、技术开发及服务、软件的安装、调测、运行、维护和检验相关的文件。
1.5培训:按合同的规定,乙方为确保设计开发的应用软件能够充分适当的被甲方使用而向甲方提供的服务。
1.6服务:按合同规定由乙方向甲方就所设计开发的应用软件做出的行为和担保。
1.7现场:对应用软件进行安装和运行的场所。
1.8初验:甲方按照附件[ ]对应用软件按照测试规范进行测试和验证。合格后,甲方与乙方共同签署初验证书。
1.9移交:乙方在约定时间内向甲方提交应用软件设计文件、开发各阶段文件及应用软件全部源代码。
1.10试运行:在初验合格后与最终验收之间的一段时间内对应用软件进行运行,用来证明应用软件的指标是否达到了附件[ ]中规定的所有要求。
1.11最终验收或终验:甲方对应用软件按照附件[ ]进行最终验收。合格后,甲方与乙方共同签署终验合格证书。
1.12保修期:按照本合同约定,乙方提供包括但不限于乙方对应用软件的免费修复、免费技术支持和服务、以及免费升级,以保证整个工程系统正常运行的时期。
1.13响应时间:乙方就甲方提出的问题予以答复并提供可行性解决方案的时间。
1.14一方:甲方或乙方。
1.15双方:甲方和乙方。
1.16中国:中华人民共和国,但在本合同中不包括香港、澳门和中国台湾地区。
第二条合同标的
2.1甲方委托乙方为甲方[ ]工程开发[ ]工程软件(即应用软件),乙方负责完成应用软件的设计开发、移交、培训及相关其他服务工作,并保证该应用软件满足本合同及附件提出的所有要求。
2.2乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。乙方保证系统软件及软件介质能够满足甲方要求并不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。
2.3乙方向甲方移交应用软件的同时提供完整、准确的技术文件,包括但不限于附件[ ]中规定的需移交的技术文件清单。
2.4未经甲方书面同意,乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付应用软件之前,乙方不得自行将应用软件转让给第三方或交第三方使用。
第三条 合同价格 3.1本合同总价款(合同总价)(含税价):人民币[ ]元整,其中价款为人民币大写[ ]元,小写[ ]元,增值税款为人民币大写[ ]元,小写[ ]元。该费用已包含在本合同第10.5条约定的技术开发合同的合同费用总额中。
3.2上述合同总价为确定价格并不可更改。
3.3上述合同总价包括: (1)由乙方根据本合同开发应用软件的费用。
(2)甲方获得系统软件许可使用的费用。
(3)根据本合同甲方获得应用软件的费用。
(4)乙方应交纳的所有税费(包括但不限于营业税、增值税等);
(5)由乙方根据本合同向甲方提供培训的费用。
(6)甲方就乙方履行本合同所应支付的一切其他费用。
除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。
第四条 支付
4.1本合同总价款的所有支付以本合同第10.5条约定的技术开发合同的支付条款为准。
4.2若根据本合同规定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
4.3在甲方银行所发生的一切银行费用由甲方负担,甲方银行以外所发生的一切银行费用由乙方承担。
第五条 初验、移交、试运行和终验
5.1乙方保证其向甲方提供的应用软件为全新、完整的软件,并且保证其应用软件的性能、质量及运行与合同及附件中的所有要求相符。 双方按本条规定的程序和标准对乙方完成的应用软件进行初验、移交、试运行和终验。
5.2初验
乙方按照本合同规定将应用软件开发完成后,应向甲方提交书面初验申请,甲方在收到申请后十个工作日内,按照附件[ ]组织[ ]对应用软件进行初验,乙方须提供必要的配合。如果测试结果符合附件[ ]的初验测试标准,双方将签署初验证书。初验证书应由双方代表签字,一式二份,双方各执一份。 初验不合格,乙方应立即进行更正修改,直至测试结果符合附件[ ]的初验测试标准。初验不合格[ ]日后,经乙方更正修改仍不能达到附件[ ]的初验测试标准的,甲方有权解除本合同。
5.3移交
乙方在初验合格后[ ]工作日内向甲方提交应用软件设计文件,包括但不限于应用软件的软件开发计划及其管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等,同时应提交应用软件开发各阶段文件及应用软件全部源代码,并根据附件[ ]的要求进行全部完整、准确的技术文件的移交。
5.4试运行 应用软件初验合格后进入试运行期。试运行期限为[ ]。试运行应表明应用软件的功能和性能符合乙方在本合同附件[ ]中的承诺。如果在试运行期间发现任何因乙方原因造成的与附件[ ]规定的不符,乙方有责任对其进行修改和更正直到其达到附件[ ]中的要求,同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。如果由于乙方原因引起的应用软件的质量和性能问题造成整个系统瘫痪,并且不能在[ ]小时内恢复,试运行期将自系统恢复之次日起重新开始计算。试运行最长不得超过[ ],超过该期间后仍不能达到附件[ ]的标准的,甲方有权终止本合同。
5.5终验
终验在试运行期届满后[ ]个工作日内由甲方指派代表进行。如果终验测试应用软件的所有功能和性能指标均与附件[ ]的规定相符,甲方与乙方将共同签署两份应用软件终验证书,其中一份由乙方保存,一份由甲方保存。终验不合格,由乙方负责更正和修改。乙方更正、修改后必须再次按照附件[ ]进行终验。如果再次终验仍不合格,甲方有权终止本合同。
5.6终验合格并不免除乙方根据本合同规定的保修责任。
第六条 技术支持与服务、保修
6.1乙方应向甲方提供与使用应用软件相关的技术服务。乙方提供的技术支持和服务的内容包括电话支持、现场服务、设备维修支持、电子邮件支持、因特网支持和提供系统应急策略等内容。
6.2乙方自终验证书签署之日起,就所提供的应用软件乙方为甲方提供为期[ ]个月的免费技术支持和服务(保修期)。
6.3在保修期内,如果乙方所提供的应用软件的性能和质量与合同规定不符,乙方负责尽快排除缺陷,所有费用由乙方承担。
6.4在保修期内如果甲方的有关技术规范进行了修改,乙方承诺对应用软件进行免费升级。
6.5在应用软件保修期满后[ ]年内,对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况,乙方免费提供应用软件补丁或升级。
6.6保修期内应用软件出现问题时,乙方响应时间不得超过四小时,故障修复时间不得超过六小时,包括免费提供相同功能的应用软件给甲方使用,直至故障应用软件修复为止。在特殊情况下,如果乙方不能在上述期限内将替换或修复后的软件运至现场,双方将协商故障应用软件修复或替换时间期限。如应用软件出现故障造成甲方损失的,由乙方承担。乙方应具备相应的通信手段,以保证能够提供每日二十四小时、每周七天的724小时的响应服务(724小时响应服务)。
6.7在保修期内,如果乙方进行了技术改进,且这项改进对甲方有重要意义并对软件运行维护有实用价值,乙方应免费向甲方提供与这些改进有关的详细技术资料和软件升级。
6.8应用软件保修期满后,甲方将签发两份证明保修期届满的证书。
6.9保修期届满后的升级、改造费用,每个功能模块最高不超过本次合同总价中的对应功能模块价格,总的升级、改造费用每年最高不超过本合同总价的[ ]%;新功能模块增加开发费用,最高不超过本次应用软件成交后的相关功能模块价格或最复杂功能模块的价格,总的新功能模块的增加开发费用每年最高不超过本合同总价的[ ]%。
6.10保修期届满后乙方继续提供服务的价格和方式由双方另行协商确定。但乙方需保证保修期后给予甲方最优惠的服务价格,且该价格不得高于本合同约定的有关价格及乙方届时市场最低价。
6.11保修期届满后甲方在系统运行或维护过程中,乙方所提供的应用软件出现问题或故障时,应派有经验的技术人员,一般情况应在二十四小时赶到现场,进行更换和维修。乙方应具有灵活、多样的通信手段,应提供724小时响应服务。
16.12保修期届满后,如发现应用软件自身存在瑕疵或缺陷,乙方应予以免费更换或修理。
16.13如甲方变更本合同系统使用人、所有人和硬件所有人、持有人,书面通知乙方即可。本项目技术支持和服务内容详见附件七。
第七条 培训
7.1双方确定,乙方应在向甲方移交应用软件后,根据甲方的要求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训,使参加受训的人员理解并掌握软件的操作和维护。
7.2培训目的
7.2.1确保甲方技术人员能够熟练地对应用软件进行运行、诊断、维护和管理。
7.2.2确保甲方相关业务人员对其使用的应用软件能熟练地操作和使用。
7.3培训内容
7.4培训时间与地点 乙方在甲方所在地为甲方提供不少于[ ]个工作日的技术培训,具体培训时间由双方协商决定。甲方应在培训日前[ ]日内向乙方提供参加培训的人员名单,名单中不得包括非甲方人员。培训产生的所有费用已经包含在合同总价中。具体培训方式见附件[ ]。
第八条 违约责任
8.1如乙方提供的系统软件许可使用权限、数量、范围、期限等与本合同及附件不符,或软件介质存在瑕疵,甲方有权解除合同或要求乙方按照本合同第
9.9条的规定采取措施并承担责任。
8.2由于乙方原因使得初验、移交、试运行(含顺延和重新计算的试运行期)、终验(含再次终验)等任一阶段工作延误的,乙方应就该等延误向甲方承担违约责任。对于乙方在任一阶段工作的延误,甲方均有权要求乙方按照下列比率向甲方支付违约金:任一阶段工作迟延的,则迟延履行的第1、2周,乙方应每周按相当于合同总价1%的标准支付违约金;迟延履行的第3至6周,乙方应每周按相当于合同总价1.5%的标准支付违约金;迟延履行7周以上,乙方应每周按相当于合同总价2%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使甲方额外增加的各项费用(包括但不限于运输及保险费用、测试费用)由乙方承担。如乙方任一阶段工作迟延使甲方遭受损失的,乙方应承担甲方由此造成的损失。
并且,如乙方任一阶段工作迟延,其迟延违约金的数额累计达到合同总价的[ ]%时,甲方有权解除本合同。解除合同并不影响乙方根据甲方要求应当承担的上述违约责任。
8.3保修期内,如乙方未能按合同规定及时提供服务,除本合同规定的不可抗力原因外,每迟延一次,乙方应当支付合同总价的5的违约金。
8.4对于乙方依据本合同约定应当承担的各项违约金及损失赔偿,甲方有权依据本合同约定从应支付乙方的款项中扣除。如乙方对前述扣款事项有异议,应在接到甲方通知后五日内提出。
8.5如甲方依据本合同约定解除合同,则除应当依据本合同约定承担违约责任和赔偿责任(包括支付违约金、赔偿甲方由此遭受的损失等)外,乙方并应退还甲方已支付的全部款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息。
8.6除非甲方解除合同,否则,乙方承担违约责任并不免除其继续履行合同的责任。
8.6如果因为甲方原因使得合同时间未能得到履行,则在得到甲方书面确认后时间将相应顺延。
第九条 权利归属及侵权处理
9.1双方同意本项目应用软件的所有权益,包括但不限于所有权及知识产权,归甲方所有。
9.2乙方按照本合同约定在履行维护和技术服务过程中,利用甲方提供的相关资料和工作条件完成的新技术成果的所有权益,包括但不限于知识产权及所有权,归甲方所有。
9.3甲方依据本合同的规定,利用乙方提供的工作成果完成的新技术成果的所有权益,包括但不限于知识产权及所有权,归甲方所有。
9.4乙方不得将本项目应用软件及与本项目应用软件具有相同或类似功能的软件提供或变换方式提供、出售给除甲方外的其他方。乙方在本合同终验证书签署后二年内,不得为除甲方外的其他方开发同类或类似功能的应用软件,也不能对其他方开发同类或类似功能的应用软件提供任何协助。
9.5如果乙方违反上述条款,乙方将承担全部责任,并赔偿甲方一切损失,同时甲方有权向乙方收取违约金,违约金金额为合同总价的[ ]倍。
9.6乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权仍归软件著作权人所有。
9.7乙方承诺,其依据本合同开发应用软件及甲方或甲方指定的第三方使用应用软件的,均不存在对系统软件权利人的侵权情形。如乙方与系统软件权利人之间产生纠纷,乙方应负责尽快解决该等纠纷,并保证该等纠纷不得影响甲方对应用软件的正常使用。否则,乙方应向甲方支付合同总价[ ]%的违约金,并赔偿甲方或甲方指定的第三方损失。
9.8如果有人提出法律或行政程序(合称侵权指控),声称甲方或甲方指定的第三方使用本合同项目软件侵犯了其所有权或知识产权等合法权益,乙方应当负责解决,并赔偿甲方或甲方指定的第三方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、调查费用、合理的律师费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。
9.9如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方或甲方指定的第三方继续使用本合同项目软件的部分或全部,乙方应采取以下措施之一:
(1)使甲方或甲方指定的第三方重新免费获得使用上述软件的权利,或
(2)免费更换或改造上述软件,使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制继续使用该软件。
(3)其它使甲方或甲方指定的第三方对软件拥有合法使用权,或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的损失进行赔偿的义务。
第十条 合同生效及其他
10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2本合同将保持其有效直至双方已完全履行合同项下的所有义务且双方之间的所有付款和索赔已结清。
10.3本合同一式[ ]份,甲方执[ ]份,乙方执[ ]份,具有同等法律效力。
10.4对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方签字盖章后成为合同不可分割的部分。
10.5本合同作为甲乙双方[ ]年[ ]月[ ]日签订的技术开发合同的附件。技术开发合同与本合同有冲突之处,以本合同为准。
10.6附件是本合同不可分割的部分,若附件与合同正文有任何冲突,以合同正文为准。
甲方:
或授权代表(签字):
乙方:
法定代表人/负责人
或授权代表(签字):
年月日:
推荐软件品质心得体会如何写五
甲方:____________
地址:____________
邮编:____________
电话:____________
传真:____________
乙方:____________
地址:____________
邮编:____________
电话:____________
传真:____________
本合作协议是
________________(以下简称甲方)和________________(以下简称乙方)就捆绑销售
产品达成的法律协议,本协议一旦签定,表示甲乙双方均接受本协议的各项约束,若其中任何一方不同意本协议的条件,则应该对本协议不予签署。
一、合作宗旨
甲乙双方为了最大限度的满足广大消费者的需求,提高双方产品的知名度及竞争力,扩大双方产品的市场占有率,甲乙双方经友好协商,决定在销售中进行合作。
二、协议概述
1、乙方提供软件名称为:____________
2、甲方向乙方支付软件单价
3、乙方提供的软件包装
4、甲方向乙方订购数量:____________
5、交货地点:____________
6、交货时间:____________
7、付款方式:____________
三、甲方的权利与义务
1、甲方保证所购进的乙方的软件只能用于甲方计算机的捆绑销售或免费赠送,而不能单独定价销售,否则,因此而发生的经济纠纷,甲方有责任对于乙方造成的经济损失予以赔偿。
2、甲方保证未经过乙方同意不得对本软件产品进行任何内容或形式的修改。
3、甲方有权在产品制作、宣传过程中使用乙方上述软件产品的商标、名称或其他相关文字、图形及标志。
4、甲方有义务在发现有人侵犯了乙方软件时进行阻止,并有义务向乙方提供第三方侵犯乙方版权的证据。
5、甲方有义务在与乙方软件有关的文件、通知、产品包装或宣传材料中声明本软件开发单位及版权拥有者为乙方。
四、乙方的权利与义务
1、乙方保证甲方所购乙方的软件具有合法版权,并有责任出示一切相关的证明材料给甲方,如发生版权及相关事宜等纠纷,乙方负全部责任,并对甲方因此而受到的损失予以赔偿。
2、乙方保证本协议规定的软件为质量合格品,如确系乙方产品本身质量发生问题,乙方有责任予以免费更换,若不能及时更换,乙方负责退还质量有关问题软件的全部货款。
3、正常情况(质量无问题),乙方对甲方订购的产品不承担退货、调货、换版本升级的义务。
4、乙方负责上述软件最终用户的产品售后服务。
五、违约责任
1、甲方违反本协议时,乙方有权终止本协议并追究甲方干扰市场的责任和向甲方索取由此造成乙方经济及名誉损失的赔偿。
2、乙方违反本协议时,甲方有权终止本协议,并有权向乙方索取由此造成甲方经济及名誉损失的赔偿。
3、甲方如拖延付款,应处以延迟付款部分金额2‰/天的罚金。
4、乙方如拖延交货时间,应处以延迟交货部分金额2‰/天的罚金。
5、人力不可抗因素:____________在软件出版、运输和销售过程中可能发生的人力不可抗事故而使协议方不能履行协议条款,双方应及时联系,共同采取积极措施,尽量减少损失,不得向受事故方追究违约责任。
6、本协议自甲乙双方签字日起生效,协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
7、甲乙方双方发生争执,应友好协商解决,协商未果而引起诉讼,由乙方地区法院管辖。
六、其他
1、甲乙双方均有责任对本协议内容保守秘密,对因协议内容的公开而造成经济和名誉损失,有责任的一方承担法律责任。
2、甲方在签订本协议前,应对乙方提供的软件样品作兼容性测试,若不进行测试,则需承担由于可能不兼容所带来的后果。乙方保证所提供的oem产品与此次供测试的产品内容完全一致(包装及载体除外)。
七、本协议的未尽事宜协商解决或另行签定补充协议,补充协议与本协议具有
同等法律效力。
八、协议期限:此协议的有效期从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。
甲方:____________乙方:____________
代表签字:____________代表签字:____________
开户行:____________开户行:____________
帐号:____________帐号:____________
税号:____________税号:____________
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