服务认证心得体会简短 质量认证培训心得体会(五篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

推荐服务认证心得体会简短一

致：公交集团有限公司

1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。

2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货；

3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求；

6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：日 期：

推荐服务认证心得体会简短二

甲方（申请认证组织）：________

地址及编码：______________

联系人：______________________

电话：________________________

传真：________________________

乙方（审核方）：______认证中心

地址及编码：______________

联系人：______________________

电话：________________________

传真：________________________

e-mail：______________________

网址：________________________

就有关认证事宜，经甲乙双方协商一致，在甲方向乙方提交'管理体系认证申请表'，并经乙方合同评审后，签订合同如下：

一、审核依据及范围

1.审核依据：

□gb/t 19001-_________ idt iso 9001：_________

□gb/t 24001-_________ idt iso 14001：_________

□gb/t 28001-_________ □haccp-ec-01/□iso2_________：_________

□gb/t19220-_________/□gb/t19221-_________  □其他

2.审核范围：

体系所覆盖的产品/服务/经营范围：_______________________________________________________

（以审核组长在审核现场确认的产品/服务/经营范围为准）；

生产/服务地点（现场审核地点）：________________________________________________________

二、甲方责任及义务

1.遵守国家法律法规有关认证工作的规定；

2.正式审核前一个月向乙方提交本单位有效版本的质量手册和程序文件，同时提交《现场审核申请表》；

3.认证期间为审核人员提供各种必要的（如：初访或第一阶段审核、初审、现场验证及监督审核）交通食宿费和办公条件；

4.在获准认证的范围内说明获证资格，在宣传认证结果时，不得损害本中心声誉，不得作出使本中心认为误导或未授权的声明；

5.对获证范围的管理体系运行的有效性和出现违反法规的相应事故负全责；

6.按国家有关认证的规定接受监督审核，并按时交纳相关费用；

7.获证后严格遵守中心有关认证证书和标识（牌）使用的规定，若暂停、撤销或注销认证证书，应立即停止涉及认证内容的广告及相关宣传活动。

三、乙方责任及义务

1.遵守国家法律、法规和认证规定；

2.在认证合同签订后10个工作日内，负责将《现场审核申请表》提供给甲方；

3.以标准为依据，严格依照程序开展认证工作；

4.审核中涉及甲方保密的内容，未经甲方允许，保证不外泄（认可机构、法律机构除外）；

5.对组织的管理体系实施认证审核的有效性负责；

6.对所颁发的认证证书的有效性负责，获证后甲方在认证证书有效期内发生认证证书覆盖范围内的食品安全事故时，负有连带责任。

四、认证费用及付款方式

（一）初审认证费用：

1.申请费

□q计￥1000元（壹仟元整）；□e计￥1000元（壹仟元整）；□s计￥1000元（壹仟元整）；□f计￥1000元（壹仟元整）；□g计￥1000元（壹仟元整）；

2.审核费

￥__________元（大写__________）；

3.审定与注册费（含证书费）

□q计￥_________元（贰仟元整）；□e计￥_________元（贰仟元整）；□s计￥_________元（贰仟元整）；□f计￥_________元（贰仟元整）；□g计￥_________元（贰仟元整）；

以上费用合计__________元（大写__________），在合同生效后20天内，甲方向乙方支付__________%，__________□前/□时付清所有费用。

（二）每次监督审核费用（认证证书有效期为3年，每年至少进行一次监督审核）：

1.审核费￥__________元（大写__________）；

2.年金￥_________元（贰仟元整）╳__________个体系；

以上费用合计__________元（大写__________），在监督审核前20天内付清所有费用。

（三）付款方式：

甲方履行认证合同，向乙方付款，汇款帐号：

开户银行：__________；

户名：__________认证中心；

帐号：__________。

五、说明

1.现场审核的具体时间由双方协商确定，以《现场审核申请表》为准；

2.如果现场审核时出现因填报人数与实际人数相差较大，而需增加审核人日数和相关费用时，甲方有责任予以满足；

3.本合同一式两份，自双方签章之日起生效，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。合同执行中的未尽事宜，经双方协商一致后，签订补充协议；

4.本合同自生效之日起，有效期为3年；

5.甲乙双方必须认真执行合同，如签订合同后一方不能履行合同时，双方协商解决，由于终止合同所产生的经济损失由责任方承担；

6.本合同所有条款均应满足中华人民共和国的法律、法规要求，因本合同所发生的争议，甲乙双方协商解决，如不能达成协议，可申请__________市_____机构_____或按司法程序解决。

甲方代表签字：______

单位公章：__________

_____年_____月____日

乙方代表签字：______

单位公章____________

_____年_____月____日

附件：__________认证中心管理体系认证申请表

一、申请组织基本信息

申请组织名称：

注册地址及邮编：

法定代表人：

联系电话：

管理者代表/认证负责人：

职务：

联系电话：

手机：

联系人：

职务：

联系电话：

手机：

电子信箱(email) ：

传真：

网址：

请准确提供以下信息，以确保能够为贵组织拟认证范围提供认证服务：

1.申请认证依据:

□gb/t 19001-_________ idt iso9

001:_________

□gb/t 28001-_________

□gb/t19220-_________

□gb/t19221-_________

□ gb/t 24001-1996 idt iso 14001:1996/

□gb/t24001-_________ idt iso14001:_________

□gb/t

2_________-_________ idt iso 2_________:_________/□haccp-ec-01

□其他：

2.认证产品/服

务/经营范围描

述：

3.生产/服务/经营地点（审核地点）：

审核地点多于1处时填写下表（如有几个区域、临时场所或流动场所，请分别填写）：

名 称

地 点

与总部关系及距离

是否具有法人资格

4.雇员人数及说明：

5.多个子公司或生产/服务/经营地认证证书需求：

二、申请组织基本情况

1.提供认证咨询的机构/人员（发生时）：__________________________________________________

2.生产/服务/经营主要工艺流程/服务流程/经营流程简述：___________________________________

3.认证范围产品/服务/经营活动执行的强制性标准（名称、代号）或产品标准（名称、代号）：___

4.对标准删减情况的说明（申请质量管理体系认证的组织需填写）：___________________________

5.组织的环境状况（指主要原料消耗量、主要能源及排放的主要污染物、环境绩效）（申请环境管理体系认证的组织需填写）：___________________________________________________________________________

6.组织的职业健康安全状况（主要安全风险、职业病发病率、工伤发生、相关绩效）（申请职业健康安全管理体系认证的组织需填写）：___________________________________________________________________

7.组织生产加工的食品安全状况（指近两年接受省级（含）以上监督抽查的次数和绩效、有无发生食品安全事故）（申请食品安全管理体系认证组织需填写）：_______________________________________________

8.市场的经营规模及经营状况（指经营面积、摊位数量；近两年接受地方监督抽查的次数和绩效、有无发生市场经营事故）（申请绿色市场管理体系认证组织需填写）：_______________________________________

三、申请管理体系认证所需资料

1.组织简介；

2.组织营业执照复印件；

3.与认证范围相关法律法规许可证明文件（包括生产许可证、卫生许可证、“3c”认证证书、qs市场准入证明、建筑资质证书、环境许可证、安全许可证等）；

4.施工建设或勘测设计组织还应提供正在实施的工程项目名称及地址清单；

5.批发/零售市场经营组织还应提供地方商务主管部门提供的有关组织信誉证明材料和保证执行绿色市场标准和技术规范的声明材料。

本组织将遵守国家法律、法规和配套的规章制度和认证中心的有关规定，无论能否获得管理体系认证证书，都将遵照国家规定，按期向贵中心交纳申请和认证费用。同时遵守认证要求，提供认证所需的各种信息和证据。

申请组织授权代表（签字）：__

申请组织（盖章）：__________

______年_______月_________日

注：

①雇员人数指组织管理体系所描述的认证范围内从事有关活动的所有人员，包括正式员工和审核时在场的非固定工作人员，请组织如实填定（对非固定工作人员的工作量可作说明）。如果现场审核时出现因填报人数与实际人数相差较大，而需增加审核员日和相关费用时，组织有责任予以满足。

②