街道工作例会心得体会总结 街道工作人员工作总结(2篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于街道工作例会心得体会总结一
一是夯实制度基础,着力规范信访秩序。年初,我办制定了《接访工作制度》,将来访群众接待过程规范化,让接访工作有章可寻。二是加强协作,强化引导员职责。每逢周三或集体访时,科室同志配合引导员积极维护现场,指导来访群众填表并到指定地点等待接访。三是加大宣传引导,将“初访优先,重访顺延”的机制常态化。在日常工作中按照“初访优先,重访顺延”的原则,将初访和重访分别编号,优先接待“初访”群众,尽力提高接访效率,推动来访群众的事要解决。四是积极参加劝返接返工作。
一是继续推行村(社区)、乡镇(街道)xx县小三级逐级走访,强化了基层信访机构的职责。二是认真学习,广泛宣传。国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》出台后,结合我县实际制发了《xx县进一步规范依法逐级走访办法》。8月30日,对全县信访系统的工作人员进行了培训,有力地推动了逐级走访工作在全县落地生根。三是圆满完成渝东北片区逐级走访“示范点”片会的筹备工作。10月20日,片会在我县成功召开,会后,市信访办领导、11个兄弟区县给予了高度的评价。一年来,通过逐级走访的信访量占总量的20%,同比上升80%。
一是从实际出发制发了《关于进一步规范信访事项受理办理程序》的通知,要求各乡镇(街道)、部门对每件信访事项做到去向告知、受理告知、处理告知和延期告知。信访事项的受理办理过程均向信访人出具书面告知书,信访人和承办单位部门各执一份,让信访人在最短的时间内,知晓自己的信访诉求是否被受理、由哪个部门办理、何时能办结。二是将全国信访信息系统开通到全县33个县级重点部门。三是及时将信访事项信息及受理办理环节各书面文书统一录入全国信访信息系统,做到来访必登、数据完整、信息共享,从而从源头上减少越级走访量。
一是通过党的群众教育实践活动,科室工作人员服务意识得到大大提升。在日常接访工作中,科室全体同志时刻保持高度的热情,尽力为群众排忧解难。如:粼江豪庭旁边的联建房底楼住户反映化粪池坏了,臭气熏天,无法生活,我们立即协调所在的社区和街道,及时进行了处理。二是捕捉信息,加强预防,着重从源头上控制越级上访。三是为基层信访机构提供业务指导。如前段时间,平安镇的回复没通过系统,经了解是因他们的系统打不开,科室负责网络的同志立马到现场查找原因,并及时进行了处理。
1、“三初”信访满意度评价工作滞后。截至目前,共收到4件“三初”满意度评价件,其中有三件的信访人因在外省,只通过电话联系几次后无果就放弃了,没更多的去找渠道,想办法,致使没有一件开评。
2、工作缺乏精细化。如针对乡镇或部门的回复没有仔(20xx年社区统计工作总结)细阅读,没有对质量上加以把关,致使各乡镇部门的回复质量差次不齐。
(一)巩固依法逐级走访成果。一是加大对乡镇(街道)、部门业务培训和指导,主要针对逐级走访和全国信访信息系统精细化的录入及要求;二是加大宣传力度,发放逐级走访便民卡并通过媒体宣传报道。
(二)着重“三初”信访满意度评价工作。吸取教训,知耻而后勇,迎头赶上,找准“三初”信访件满意度评价工作突破口,力争明年全面开评。
(三)夯实日常基础工作。一是完善台账,规范录入。二是加大督促力度,对超期件、回复质量不高的乡镇、部门加强业务指导,定期实行通报。三是做好敏感信息的收集。对突出信访件以专报上报主要领导。
对于街道工作例会心得体会总结二
街道工会现有工会会员80人,一年来在上级工会的关心指导下,在街道党工委、办事处的正确领导下,按照“履行职能、服务职工”的总体思路,认真学习贯彻党的xx大精神,按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求,主要做了以下几个方面的工作:
一、坚持党的领导,充分发挥桥梁纽带作用。我们经常了解职工群众的思想动态,及时将职工群众的意见和建议向党组织和有关部门反映,使问题得到妥善解决,赢得了职工群众的信任。
二、以加强培训为重点,提升工会干部素质。今年以来,街道十分重视工会干部的政治理论培训和业务培训工作,积极组织工会干部参加市、区两级工会举办的各类培训班,3月份邀请了全国总工会陕西医科大学教授为女职工进行预防与控制艾滋病,女性生理、心理健康与合理膳食的红丝带讲座,提高了广大干部的素养。
三、以活动为载体,不断加强工会组织活力和凝聚力。在党工委、办事处的关心下,与党政办、共青团、妇联共同配合举办了“新春联欢会”、迎春拔河、跳绳比赛、机关干部子女庆“六一”,观看《5.12汶川不相信眼泪》《建国大业》影片等各类活动,提高了职工队伍的凝聚力,进一步增进了干部与职工之间的感情,为各项工作顺利开展起到了积极的推动作用。3月份我们积极选送辖区精华学校等单位参加区总工会组织的“激情五月风展靓秀风采”职工岗位技能表演,并获得了优秀组织奖的荣誉。
四、履行工会职责,关心职工生活。工会关注职工身心健康,今年为非参公会员安排了体检;对患病住院职工进行慰问,送去关怀;为社区困难职工子女争取到壹仟元的助学金,帮助其渡过难关。同时将街道有意愿加入工会组织的临聘人员吸纳为工会会员。
五、关爱弱势群体,提供就业援助。根据市总工会《关于加强就业援助服务实施“221”行动》的通知,积极帮助下岗人员转变就业观念提高就业本领,做好社区下岗失业人员、零就业人员免费转岗技能培训摸底报名工作,并成功为30多人免费提供电脑、物业、电工、保育员等证书培训。还与街道劳动保障所联系,推荐就业,为广大职工群众提供就业援助活动。
六、深入开展“职工之家”建设。我们组建了闽都社区“职工之家”,在创新机制活动评比中,闽都社区工会获得了社区工会创新工作银星奖的荣誉,同时街道工会联合会也通过了福州市先进职工之家的复查。
一年来,街道工会按照《工会法》和上级工会的要求,在上级领导、有关部门的帮助和职工会员的支持配合下做了一些工作,取得了一定的成绩,但还存在一定的差距和不足:
一是工作任然停留在老地方,老套路上。
二是工会工作缺乏活力不够创新。
今后,我们将继续努力,认真贯彻《工会法》,维护会员的合法权益,积极做好以下几项工作:
1、深入开展建设职工之家活动,在以建成闽都社区职工之家的基础上再创1—2家社区“职工之家”。
2、根据职工群众的意愿和要求,适时组织职工开展丰富多彩、健康活泼的文体活动,满足职工的精神文化需要,增进职工的身心健康,使广大职工以健康的体魄、饱满的热情和充沛的精力完成各项工作任务。
3、密切联系群众,关心职工群众的思想、工作和生活,反映职工的合理要求,帮助职工解决实际问题,努力为职工群众说话办事。
4、积极开展“春风行动”、“结对帮扶”、“金秋助学”等活动,为困难职工、单亲女工进行帮扶。
5、继续做好非公企业工会组织组建工作,完成好上级工会组织交办的各项任务。
今后,我们将认真学习党的xx大精神和xx届三中全会精神,落实科学发展观按照上级的要求,在工作中找定位、求作为、尽职责、做贡献,为街道各项工作做出积极努力。
街道工作例会心得体会总结 街道工作人员工作总结(2篇)
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