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烟草专卖局学习心得体会范文 烟草局培训心得体会(6篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-041

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

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我叫xxx,19xx年x月xx日出生,20xx年毕业于河北衡水学院,现在是********烟草局工作人员。我是沐浴着党的阳光,在党的教育下成长起来的.在成长的历程中,我深深感受到在党的领导下,在全国人民的共同的努力下,祖国所谱写出的一曲曲绚丽的华章。我的父亲是***,母亲***,哥哥***,从小我就在父母的细心呵护下健康的成长。

19xx年我就开始了我的小学生涯,小学的时候,开始朦胧地感到要为四个现代化奋斗,要为人民服务,虽然不知道真实的含义,但是我也努力学习,参加劳动,同时也为父母分忧解难,心想,他们支撑着一个家是多么不容易,有机会念书是很幸运的,要珍惜。在小学二年级的时候我光荣的成为一名少先队员。2014年我以较好的成绩考进了**中学,在这里,我真正了解了中国共青团,知道了共青团是党是联系青年的桥梁和纽带,是广大青年的一面旗帜,还是党的助手和后备军。我渴望加入这样的一个组织,可以让我更好地为大家服务,所以我更加应该严格要求自己:学习上,一丝不苟;生活中,和同学们打成一片,成为他们的知心朋友,互帮互助,共同进步;工作中,认真负责,是老师的好助手。在初中二年级终于盼来了期待已久的入团宣誓!从此我时时处处严格要求自己,在各方面起模范带头作用,曾多次被评为三好学生和优秀团员。

20xx年我参加中考,由于我学习一直比较认真,考上了县里面的重点高中——**中学。从初中成为一名光荣的共青团员到后来的我以优异的成绩考进了重点中学,我一直严格要求自己,在各个方面都力求起到先锋模范作用。特别在高中的时候,我接受了党组织的更加全面的教育,对中国共产党的认识更加深刻了。我还关心国家大事和国内外形势,养成了经常看新闻报道,报纸的习惯。我深深感受到了党领导的重要性,祖国的强大,人民的团结。我多么渴望加入党组织,就像我所看到的事迹一样,走在服务人民的最前线。

20xx年x月参加了高考,我的成绩出来后,令我很意外,我发挥失常,从第一志愿滑落,被衡水学院录取了。8月份收到了大学录取通知书,心里有点失落的同时,也感到高兴!我翻开了我人生征程崭新的一页,我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。大学时期,经过对马列主义学说的进一步学习,我对马列主义学说以及共产主义有个更进一步的认识。从此,我抱着为共产主义事业奋斗终身

的决心,时时处处用党员的标准严格要求自己,我没有辜负老师和同学的希望,踏踏实实工作学习,经常为同学做一些力所能及的事,关心同学们的学习和生活,在各方面起到表率作用。发挥自己的特长为集体争光,为集体获得了足球联赛第二名。我还在思想上积极进取,努力向党组织靠拢,认真学习党的章程,对党的认识逐渐清晰,同时我也认识到,我对党的认识仍较肤浅,需要不断学习与锻炼来提高自己。这样,我的政治理论水平得到进一步的巩固,对党的认识又有进一步提高。

20xx年x月,我从衡水学院毕业。毕业之后,我回到了自己的家乡——**。并且立志服务家乡,建设家乡,让家乡更加美好。怀着这个梦想,我毕业之后开始积极的找工作。20xx年x月,我来到了**县人民检察院,被聘为xx基地的一名讲解员,并负责维护设备。在这里,我认真工作,勤勤恳恳,得到了许多领导和同事们的好评。在此期间,我也学习到了腐败对自己,对家人,对社会的危害,并且立志做一个清廉的人。20xx年xx月,我成功的考上了****烟草局,并被分配到党政办工作。我感到非常的荣幸,初到乡镇党政办工作,由于完全没有基层经验,这让我有过不适应。但接着我发现基层工作虽然复杂、艰苦,但是内容丰富生动,是真正提升自身理论素质、工作能力的大课堂。在领导、同事们的指导帮助下,我熟悉了工作,并很快进入了工作角色,并且也下定了加入中国共产党的决心。

回顾我的成长过程,除了自身努力,主要是学校、同事们对我的熏陶:不仅在思想上启发提高我的政治觉悟,还给我压担子,创造各种有利我成长的机会,使我在政治上日趋成熟,在组织的关心教育下,不断的学习,不断的提高,不断的实践,不断的收获。长时间的学习和深刻的思考以及广泛的社会实践,使我入党的愿望更加强烈,信念更加坚定。 我要积极向党组织靠拢,忠诚党的事业,不断加强政治修养,努力学习,勤奋工作,干好每一项上级交与的任务,用行动向当组织证明自己的思想,用行动向党组织表示自己加入党组织的决心,使自身完成从团员到党员的质变!现在的我正处在人生中最美好的时刻,我会把最多的精力用在加入到中国共产党中来,我会做好我自己,将我的思想,理论、学习水平全部提高,我想我凭借自己的努力,是能够符合党组织对党员的要求的,我会做的更好!

请党组织在实践中考验我!

此致

敬礼!

                                                                          自传人:xx

                                                                          20xx年x月xx日

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时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程,才发现自己一路走来并非坦坦荡荡,而是充满着坎坷和挑战。然而,这三年的客户经理工作,对于笔者而言,不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结

工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。

随着网上订货工作的深入开展,网订客户数也逐步上升,网订客户数为xx户,占总客户数的xx%,占的比例并不高,仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面,主要先从乡镇街道及主干道入手,让新增入网户感受到网上订货的便捷性,以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订,有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。

目前专销结合还存在的一些问题:

(1)信息反馈不及时,专销双方难以达成全面的共识,专销结合效果不理想。三员缺少直接交流,信息时效性不能保证。在新的订货模式下,专卖难免在检查中与零售户发生摩擦,不利于维护烟草形象。

(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面,难免在日常工作中出现相互推委现象,很不利于专销结合工作的正常开展,也不利于专销联动工作的健康发展。

有效做好专销结合应从几方面着手:

(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职,)而且要在日常走访中相互监督,比如每月组织一次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题,要及时告知客户经理,以便在客户经理在货源上加以控制。

(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础,以信息共享为基础,建立一种专销共同参与的动态市场分析机制,是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台及时传递,做到发现问题传递及时,部门即时落实,责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度,共同遵守行纪行规,保持一种良好的工作态势。

20xx年片区卷烟销售分析:

(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注,低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟,出于对健康的考虑,会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。

(2)零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高,一般情况下无利可图,大多为了吸引客户前来购买零、副食品,所以这部分客户的售烟积极性并不高,但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。

(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高,消费者在卷烟消费方面也提高了档次,如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是xx元以上的卷烟,而去年用的较多的仍是xx元以上价位的。

1、农村市场小户为大户代订货现象严重,影响对客户真实销量的核定,建议专卖部门加大检查力度,对代订货的小户给予取缔。

2、三员之间扭曲了相互监督的实际意义,情面工作时有发生,导致很多隐藏问题的不能被发现,影响公司整体形象。

3、由卷烟供货引起的客户满意度下降,投诉率降低,但服务客户的能力有待加强。

4、低档烟销售形势仍然严峻,未能实现时间过半任务过半。

5、绩效考核有待进一步提高。

6、未能通过初级、中级职业技能的报名。

1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态,重点走访农村中小型客户,了解中小型客户的真实需求,提高核量准确率。

2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线,重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系,提升品牌结构,拓展品牌宽度。

3、按要求逐步开展工作法的一条主线,三个要点,和五个步骤进行工作,有针对性地开展服务营销工作,能力提高片区的卷烟销量。

4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导,让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。

5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系,防止其违规行为。

6、加强学习,重点学习卷烟职业技能相关教材,争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于

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