班长骨干培训心得体会片头精选 班长培训心得体会总结报告(五篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐班长骨干培训心得体会片头精选一
您好,我是监控客服中心班长xxx,在经过认真的思考后我还是决定给您写这一封邮件,因为我想为自己争取一个机会,今天听蓝姐说下周一就会有新主管过来上报到,得知此消息我心里非常失落。我在公司工作一年以来,从一个数控技术员转变为客服人员,没有接触过这个行业的我很荣幸地被公司提拔到了班长,我认为我一直都在努力做好这份工作,我从一个没有管理经验的菜鸟学起,我要学会管人,我要学会替公司解决问题,我用各种方法优化工作,我觉得在我接手班长后,监控中心有了更好的改变,虽然现在依然存在很多问题。
在我做班长以来,我缺少经验,没有意识到与总部交流的重要性,在何艳的授意下,经常不到总部开会,导致了总部对我的印象非常差。这是我做得很不到位的地方。
监控中心工作内容繁杂,各种事项都很多,值班员每日中午吃饭的时间都没有,饭菜都是买回来放凉了,电话少了一些了才能吃,由于环境吵杂,夜班人员在下班后也无法得到很好的休息,一天对着电脑7小时不停的工作,不停的说话,现实是脑力劳动并不比体力劳动轻松,这些事情在公司的立场来看,我提出来了我就不是一个合格的班长,但我衷心希望公司亦能看到我们的努力,我们的汗水,我们的热诚。
如今公司在外面招进来一个管理人员,如同一盆冷水浇在我们的心上,我们都很努力工作,却得不到机会,这样一来我们又如何继续为工作努力?我个人的想法就是,公司终于增加了人手,我们可以做到更完善,更好的`服务了,但我却得不到机会,得不到一个证明我自己的机会,我想向公司证明我是一个全心为公司工作努力的人,我会学会改变自己,从未懒惰,事实上,在何艳离职后,我改变了很多,我正在向一个合格的管理人员努力奋斗,虽然我依然有着缺点,但我相信,公司如果给我机会成长,我会做出成绩来,我会做到最好。
自荐人:xxx
xxxx年xx月xx日
推荐班长骨干培训心得体会片头精选二
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!首先感谢组织给予我这次展示自我的舞台和施展才华的机会!更感谢机场党组、公司领导和同志们一年来对我工作、学习、生活上的支持、帮助和关怀!
第一,我喜爱这一富有挑战性的工作岗位。
挑战与机遇同在,压力与动力并存,我这次参加竞争上岗,目的就在于锻炼自己,提高自身综合素质,更好的为我所热爱的机场事业做贡献。虽然这项工作很繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出很多却难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。因此,安检岗位是一个极具挑战性的工作岗位。勇于接受挑战是我参与这一岗位竞聘的直接动力。
第二,我有信心和决心干好此项工作。
一是通过一年多的岗位磨炼和工作实践,加之在岗位上参加的各种系统的专业知识培训,使我仅熟悉过检检查,而且在工作中也积累了一些宝贵的经验。这是我竞聘这一职位的最大优势和最强信心。二是我有着较强的事业心,这是安检工作的前提。安检工作既枯燥,又得罪人,工作又不容易出成绩,没有一定的责任心和事业心是很难做好的;三是我比较善于钻研业务,干一行,爱一行、专一行是我工作的座右铭。
第三,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情。努力使领导满意、让乘客放心。
第四,更重要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
这些有利条件决定了我能够更快地进入安检班长这个角色。假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。并以树立“五种意识”,作为保证。
一是树立学习意识。着力提高全体人员思想政治素质和业务知识能力。一方面要坚定信念,增强党性,解决办事“靠得住”的问题;另一方面要刻苦钻研,业务熟练,解决办事“有本事”的问题,成为本职工作的行家里手。
二是树立全局意识。只有着眼全局、顾全大局,树立全局“一盘棋”的思想,正确处理好个人与集体、集体与整体的利益关系,做好服务,才能圆满完成好组织和领导交办的各项任务。
三是树立创新意识。当今时代是创新的时代,需要我们不断探索和创新。只有与时俱进,才能改变那些不合时宜的思想观念和传统做法,以增强工作的主动性、预见性和创造性。
四是树立奉献意识。要有甘当绿叶,做好配角,勇挑重担、无私奉献的境界和胸怀。从小事做起,从自身做起。摆正位置,扮好角色,到位不越位,补台不拆台。
五是树立团结意识。只有讲团结,求人和,才能凝聚人心,集中
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