酒店投诉和解协议书模板范本 酒店投诉和解协议书模板范本图片(9篇)

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

最新酒店投诉和解协议书模板范本一

邵阳的香格里拉------您平步青云的必然选取!

离乡背井冷清清,昌河就是你的家;送给您一片温暖,献给您一片深情!

欧陆风情,诗韵醉人!

您知道我在等您吗?

老地方------温馨迷恋的地方!

跨下昌河店,好运自然来!

集传统名菜海派风味之清华,溶中国烹任现代美学于一体!

我心中的情人--昌河!

那里有“世外桃源----昌河大酒店“!

在此办婚宴,终生都如愿!

想想还是家，江城藏龙致逸。

皇家豪华,都市风光!

邵阳大酒店,一切以您为中心

宜受在八达,诸君必发达!

最豪华的饭店也不见得多花钱。

今宵伴君何处去?夜马黎大酒店食在昌河!

享福之道，藏龙致逸。

您知道我在等您吗?

探亲访友聚何处,深圳泮溪第一家!

绘出民俗风情的新画卷,开创美食娱乐的新天地!

邵阳昌河酒店,今日来天宫;独行涮羊肉闻名美食城!

纯正的欧洲风味,伴有音乐酒廊,休憩的佳处!

佳肴饷嘉宾,沪上不夜城!

乐于让顾客得到实惠!

完美的叨天,从今晚长城开始!

饮食娱乐共一炉,幻彩丽影齐欣赏!

美味可口卫生!

这个季节,一切超值享受,将由吉祥开始!

潮州名肴甲天下,美食家的好去处!

最新酒店投诉和解协议书模板范本二

__酒店始终坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。随着市场竞争的加剧，不断有新酒店的开业，我们也将及时的调整经营思路，为今后的经营和管理打好坚实的基础。现制定营销工作计划如下。

1、加强教育培训，强化员工队伍素质。

为了更好地努力打造服务品牌，酒店以文明规范活动为突破口，狠抓酒店员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准，根据酒店实际情况，结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例，落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。

2、加强市场营销，不断调整客源结构。

为从长远出发，酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。

安排好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。认真做好上门散客的销售工作。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能在严峻形势下继续保持较高水平。

3、细化服务措施，提高宾客满意度。

服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的.满意度。为了更好地引导服务人员，正确树立酒店意识、服务理念，以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手，提高商务接待水平。在抓好标准化管理和规范化服务的同时，进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前，善于通过观察把握最佳服务时机，了解客人喜好，为客人提供超前卓越的个性化服务。

4、规范管理，促进企业健康有序发展。

通过客史档案，加强对客人的特征和历史消费情况进行量化分析，挖掘客人消费潜力，提高销售额和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。与各部门签订了《安全防范责任书》，相继调整了防火委员会和义务消防队组织，成立消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系，促使安全、检查、宣传、教育工作，职责更明确，责任更到位。

5、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。

重视干部队伍的建设：加强酒店领导班子自身素质，从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，以企务公开、源头治理为重点，充分发挥职工的监督作用，促进集体领导规范化。做到廉洁自律，规范行事，确保企业各项工作有序开展。

我们还有非常多的不足，希望在以后的工作中能够做的更好!

最新酒店投诉和解协议书模板范本三

发包人：__________________________电话：____________________________

承包人：__________________________电话：____________________________

委托代理人：______________________营业执照号：_____________________

本工程设计人：____________________电话：____________________________

施工队负责人：____________________电话：____________________________

依照《中华人民共和国民法典》及有关法律,法规的规定,根据酒店装修工程施工的特点,双方在平等,自愿,协商一致的基础上,酒店装修工程(以下简称甲方)的有关事宜,达成如下协议:

第一条 工程概况

1.1 工程地点:___________________。

1.2 工程内容及做法(详见附表1:酒店装修工程施工项目确认表。附表2:酒店装修工程内容和做法一览表)。

1.3 工程承包方式:双方商定采取下列承包方式。

(1)包工包料

1.4 工程期限_____天,开工日期____年____月____日,竣工日期____年____月____日。

1.5 合同价款:本合同工程造价为(大写):____________元(详见附表酒店装修工程报价单)。

第二条 甲方的义务

2.1 开工前_____天,为乙方入场施工创造条件。包括:搬清室内家具,陈设或将室内不易搬动的家具,陈设归堆,遮盖,以不影响施工为原则;

2.2 提供施工期间的水源,电源;

2.3 负责协调施工队与酒店各部门之间的关系;

2.4施工期间乙方负责做好施工现场的保卫及消防等项工作;

2.6 参与工程质量和施工进度的监督,负责材料进场,竣工验收。

第三条 乙方的义务

3.1 施工中严格执行安全施工操作规范,防火规定,施工规范及质量标准,按期保质完成工程;

3.2 严格执行有关施工现场管理的规定,不得扰客人及污染环境;

3.3 保护好原酒店内的家具和陈设,保证酒店内上,下水管道的畅通;

3.4 保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场。

第四条 工程变更

工程项目及施工方式如需变更,双方应协商一致,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期(见附表酒店装修工程变更单)。

第五条 工期延误

5.1 对以下原因造成竣工日期延误,经乙方确认,工期相应顺延:

(1)工程量变化和设计变更;

(2)不可抗力;

(3)甲方同