软件销售培训心得体会精选 软件销售总结(六篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐软件销售培训心得体会精选一

联系电话：

联系地址：

乙方：广西南宁中讯互联软件有限公司

联系电话：0771-6102499/6103499

联系地址：广西南宁市民生路131号绿都商厦1309室/1418室

鉴于甲方业务发展需要，委托乙方进行网站、软件开发与设计，帮助甲方树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，为明确双方权利与责任，根据《中华人民共和国合同法》，经双方协商，签订次合同，以期双方共同遵守。

甲方在此委托乙方进行 软件的开发，为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下合同条款：

第一条：项目的内容、价款、开发进度、交付方式由“合同条款”载明。

第二条：合同履行期限按照“合同条款”的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限。

第三条：双方的基本权利和基本义务

1、 甲方的权利和义务

1.1 甲方所开展的业务必须严格遵守国家的有关法律、法规，并符合社会公共利益。

1.2 如因甲方抢注其他公司域名而引起的法律纠纷，一切法律和经济责任由甲方自行承担，乙方不承担任何责任，域名的处理事宜将根据国内外相关法律条款执行。

1.3 甲方在使用服务器主机开展业务时，应遵守internet国际惯例，不得向他人发送恶意、挑衅的文本或垃圾邮件，若因此造成损失和责任，由甲方自行承担。

1.4 在合同签订后，甲方应向乙方一次性提供制作软件系统所需的材料及图片等，并保证材料完整、图片清晰，文字材料应为电子文档(以下简称原始材料)。甲方送交乙方的原始材料应符合国家法律、法规，不得损害他人的合法权益，以上述原因导致网站软件发布后发生的纠纷，由甲方负责。

1.5 甲方需对网站内容提出具体要求，若在所规定的时间甲方未能及时确认开发设计的内容，所造成的项目进度延误，由甲方自行承担。

1.6 甲方需委派专人负责与乙方联络、协调。

1.7 甲方在看到“首页界面效果图”后的一个工作日完成确认工作，否则由此引起的延长乙方网站建设周期而造成的损失由甲方负责。

1.8 甲方应从合同签订之日起，按本合同中所规定的付款方式，按时足额向乙方支付相应的费用，如甲方在没有合理的理由情况下，延误或拒绝支付乙方相应费用，乙方有权单方暂停项目开发或终止合同的履行。

1.9 甲方在使用过程中对网站软件系统和页面等内容进行任何技术上的修改，乙方应积极配合修改。(合同规定的维护期和范围内免费，超过合同期限可协商支付乙方维护费用)

1.10 甲方在验收软件合格后，对市场进行拓展和宣传，必须遵守国家的相关法律开展业务，如进行非法运营，非法集资等触犯国家有关法律法规的一切活动，均与乙方无关，乙方不承担任何法律责任。

2、 乙方的权利和义务

2.1 在开发阶段，乙方提供专人与甲方联络、协调。

2.2 乙方应严格按照双方确定的设计需求，按时完成网站软件开发工作，并及时如实向甲方汇报工程进度，乙方应在网站开发过程中提供给甲方必要的行业知识指导。(具体开发设计的项目需求见附录)

2.3 在方案实施过程中。甲方提出修改意见，双方友好协商解决后，对内容进行修改，并签订合同补充条款。

2.4 乙方有义务对甲方所提供的文字、图片资料保密，不得提供给第三方使用，并及时归还甲方提供的原始材料。

2.5 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!

2.6 乙方必须为甲方严守商业机密，不得将该项目设计和数据转用于第三方。

2.7 乙方必须为甲方免费提供一年的软件技术咨询和服务。

2.8 甲方若不租用乙方服务器，当因服务器不能运行、黑客攻击服务器、或其他不可抗力因素(自然灾害、战争等)等导致软件网站不能运行，甲方不提供服务器方面的相关技术支持。

2.9 甲方若租用乙方服务器，乙方有义务在服务器服务期限内为甲方提供服务器网络技术支持，包括服务器及软件故障及时排查、问题修复等，直至软件正常运行。

2.10 乙方不得参与甲方的运营，不为甲方提供运营技术服务和运营技术支持。

2.11 本合同标及的相关作品、程序、文件源码的版权属于乙方。

第四条：项目完成于验收发布

1、 乙方收到甲方提供的材料后，应立即开始网站软件的开发与设计工作。日起 个工作日内(开发周期不包含确认需求、美工界面所需时间及测试时间)。

2、 乙方开发完成甲方网站软件，并将网站所有内容上传至测试服务器后，应通知甲方上网验收。甲方应在收到通知后的三个工作日内完成验收。若验收过程中发现不符合项目需求中的要求，可在验收期提出，否则视为验收合格。

3、 验收标准有以下几条：

3.1 甲方可以通过任何上网的计算机访问这个软件。

3.2 软件系统中不存在任何错误或系统运行错误，图片链接错误(以甲方确认的详细需求为准)。(功能符合开发需求，开发需求需要清晰界定功能)

3.3 网站程序运行正常。

第五条：合同总金额和付款方式

1、 合同价款

本合同项目款总计金额为：人民币(大写) 。

其中包含本合同网站软件系统开发费用：人民币(大写) ;

付款方式

合同款分三期付清，乙方收到相应的款项后必须向甲方提供收据。

第一期：签订合同后一天内，甲方向乙方支付的本合同项目款定金人民币(大写) 。 第二期：详细需求、美工界面确认后一天内，甲方向乙方支付本合同项目款(大写) 。 第三期：乙方软件设计完成，甲方验收网站软件合格2天内，甲方向乙方支付未结的合同项目款人民币(大写) 。乙方确认收款后，正式运行上传服务器。以上付款方式必须严格遵守，如甲方逾期付款将每天收取应付款项的1%的违约金。

第六条：技术支持与服务

1、 乙方为甲方提供相应教程，若遇到相应教程无法解决技术问题，甲方可通过电话与乙方联系获得技术支持。

2、 若甲方的网站出现故障时，甲方需提供给乙方必要的管理授权，乙方确保在获得甲方管理授权后的48小时内进行处理。

3、 如经双方确定后系统中存在的问题实属软件本身的漏洞问题，乙方有义务及时处理并解决，如甲方提供的要求属于新增需求，则由双方协商后乙方收取一定的开发费用，本合同附件需求文档中没有标明的功能即属于新增需求。

第七条：违约责任和争议解决

1、 合同一经签订，双方中的任一方不得擅自任意单方面违约，否则视为单方完全违约。

2、 在合同有效期内，因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任与义务，不视为违约。不可抗力系指：战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。

3、 甲方应按照合同规定及时足额向乙方支付相应的网站开发费用，逾期不支付的应每日向乙方支付过期所涉总金额1%的违约金。最高违约金额为本合同总金额。若延迟十个工作日以上，乙方有权终止合同，并有权以任何方式收回已交付的软件，由此造成的损失由甲方承担。

4、 乙方应保证按照合同规定的进度将系统交付验收并交付使用。若因甲方原因在合同规定的时间内没有完成工程，需按日给予甲方合同总价1%的违约金。乙方应保证按照合同规定的进度将系统通过验收并交付使用。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!

5、 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，应赔偿对方的经济损失。甲方承诺，向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情况甲方承担全部责任。

6、 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

第八条：保密条款

双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失进行赔偿。

第九条：免责条款

1. 因电信服务器部门、网络运营商检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

2. 因自然灾害等不可抗力造成的服务器中断，双方互不承担责任。

第十条：其他

1、 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况

下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近元约定和本合同相应的精神和宗旨。

2、 “合同条款”规定的有效期满，本合同自动失效。届时双方若愿意继续合作，应重新订立合同。

3、 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

4、 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

第十一条：合同补充条款

经双方协定现补充条款如下：无

甲方： 乙方： 代表(签字)： 代表(签字)： 年月 年 月

推荐软件销售培训心得体会精选二

甲方：_________

乙方：_________

由甲方向乙方订购软件_________系统，_________套，合同总金额人民币_________元经双方友好协商签订合同如下：

一、双方的权利义务

1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，且不能解剖、汇编与反汇编，否则乙方将追究甲方法律责任。

2.服务和升级：

(1)一年内免费升级服务(从软件安装日起，但甲方需承担差旅费的_________%，按次数计算)。

(2)服务响应时，外省客户5天内。

(3)软件安装后、乙方有义务对甲方操作员进行集中培训，电话、e-mail指导。

(4)乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

二、服务期满后的收费标准：

1.升级时收取服务工本费。

2.服务费每年按合同总金额_________%收取。乙方则通过良好服务体系，保证软件质量确保甲方正常运行，服务方式同上述服务与升级的(2)、(3)款。

三、验收标准

乙方软件能使甲方正常运转即为合格。

四、结算方式

1.甲乙双方确定后当日预付定金_________%(人民币_________元整)。

2.甲方软件安装当日，甲方付给乙方_________%(人民币_________元整)。

五、其它

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，甲方提供技术资料必须经双方签字或加盖公章。

2.本合同未尽事宜，由双方协商。

3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

地址：_________地址：_________

电话：_________电话：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

推荐软件销售培训心得体会精选三

许可方：__________________地址：____________________

被许可方：________________ 地址：____________________

鉴于许可方开发并拥有一个取名为“万能”的计算机系统，一个集成数据库办公室管理和财务控制系统的所有权，并且鉴于被许可方希望获得上述系统并在其总部加以使用，许可方愿向被许可方提供上述系统并发给使用许可证。因此，双方达成协议如下：

第一条定义

本协议书所用的有关术语，特定义如下：

1. “协议书”是指本协议书及根据本协议书所签订的所有附件和所有修正书。

1.2“cpu”是指某台中央处理机。

1.3 “计算机程序”是指控制cpu运行的任何源码或目标码指令。

1.4“指定cpu”是指安装于________市________街________号被许可方的办公室的一台“________型________计算机”及其升级机。

1.5 “许可程序”是指可执行于指定cpu的许可信息处理程序，它由许可方的“万能”计算机软件系统中若干模块组成，该软件系统列于附件1。

1.6 “许可资料”是指与许可程序有关的任何资料，它由许可方所有并随同许可程序许可给被许可方使用，该资料包括附件1中所指明的那些文件及以书面形式特别说明的其他文件——输入形式、用户手册、接口格式及输入/输出格式，上述资料均作为保密内容或许可方的专属产权，交付被许可方使用。

1.7 “许可软件”是指许可程序和许可资料。

1.8 “被授权人员”是指被许可方的雇员和根据直接或间接与被许可方订立合同为被许可方工作的其他方的人员，其他方包括，但又不仅限于，许可方和指定cpu的卖主或根据本协议书由被许可方再指定可使用许可软件的cpu卖主。

1.9 “改进”是指许可软件的任何修订、精化或修改、或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。

第二条授予使用许可权

2.1 根据本协议条款及条件，许可方同意授予，被许可方同意接受一个不可转让的非独占的使用许可，准许被授权人员在指定cpu上使用该许可软件，上述使用仅限于被许可方内部使用和为其子公司或附属公司提供信息服务。除上述规定外的任何第三方无权使用该许可软件或其中任何一部分向他人出售、出租、转让权利或者以其他形式进行转让或提供利用。

2.2 本协议第2条所作的限制适用于将本许可软件作为其中一部分的任何软件系统，除非许可方和被许可方另外达成了书面协议。

2.3 每个将要使用许可软件的cpu，都要求分别签订使用许可，以作为本协议书的补充。当指定cpu(或根据补充许可而授权的cpu)不能操作或因故不能使用，则被许可方根据本协议书而获得的指定cpu的使用许可或者根据补充协议而获得的任何一台cpu的补充许可均可转移到一台备份cpu上，但被许可方必须尽最大努力尽可能迅速克服这种情况。

2.4 被许可方可以预先征得许可方的书面批准，为该许可软件重新指定另一台cpu，对此，许可方不得无故拒绝。重新指定cpu不另外再收费。

第三条许可方提供的服务

3.1 许可程序和许可资料

许可方将源码和目标码二种形式向被许可方提供各一份许可程序，并提供不少于二份的许可资料。

3.2安装、初级培训及调整

许可方应根据附件二向被许可方提供安装和初级培训，如果需要的话还应提供初始调整服务，附件二附属于本协议书并作为其一部分。为此目的，被许可方应在正常上班时间向许可方提供使用指定cpu的合理机时。

3.3本协议生效后，双方应就上述所规定的提供许可软件和许可资料以及许可方提供的各种服务进行协商，并作出双方都一致同意的安排。

3.4 维护

在可应用的许可软件安装完备之日起6个月的安装初始期，许可方将改正许可软件中的错误和故障，如果在此期间许可方还开发出该许可软件的更新版本，则将提供给许可方。

第四条期限、试用期、终止、终止前的权利及义务

4.1 本协议书从最后一个签字的日期起生效。从许可程序在指定cpu上最后安装完备起，开始计算本协议书所规定的许可期并永久有效，除非根据本条如下规定而发生终止。

4.2 从许可最后安装完备次日起的90天为试用期。在试用期内，被许可方将决定是否终止许可软件的使用许可，同时还相应地决定是否全部或部分地终止本协议书。如果没有发生上述终止，则在此后的任何时间，在向许可方发出书面通知后的60天，被许可方将有权终止本协议和由此发放给被许可方的使用许可。

4.3 如果被许可方违反了本协议所规定的任何义务，则许可方除了采取任何可采取的补救措施之外，如果认为有必要，它还可以终止本协议书中许可给被许可方的所有权利，只要它以书面形式提前2月通知对方，说明其违反的有关规定。除非在此通知规定的期间内被许可方就上述违约行为提供了许可方认为是满意的补救，如果补救期限要求多于2个月，则被许可方必须在此期间开始并不断努力改正其违约行为。

4.4 本协议发生上述终止后，许可方不承担任何义务返还被许可方根据本协议所支付的费用。被许可方该支付的款项应立即支付。并且，在终止之后30天之内，被许可方应将提供给它或由它改作的与许可软件有关的所有文件交给许可方，同时，被许可方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的所有未用的许可软件。被许可方可以保留一份许可软件拷贝，但是，它只能用于存档的目的。在正常的时间，许可方应获得合理的机会来了解该软件的情况，以证实被许可方是否遵守上述义务。

第五条费用及支付

5.1被许可方应向许可方支付如下费用：

5.1.1 一次总付费________元;

5.1.2 若许可方提供的培训超过30个小时，则对超过部分将按每个许可方的专家每小时________元支付服务费。

5.2从许可程序在指定cpu安装后第7个月开始，被许可方还应向许可方支付每月为上述所述许可费的一定百分比的维护费。

5.3 如果被许可方依第2.3款规定准备获得一个或多个补充许可，以使将该许可软件用于另外的cpu，则有关的许可费和维护费的数量、支付时间和支付方式将另行商定，但无论如何，上述许可费将不会超过原来将该许可软件用于指定cpu上的许可费，维护费也不会超过用于原指定cpu上的维护费。

第六条保护与保密

6.1 许可方在此申明，该许可软件是许可方投入大量资金开发的，它包含了若干专有的公式、计算及商业秘密，它一般地也就成为许可方的专有产品。相应地，被许可方同意，没有得到许可方书面明确准许，将不实施以下行为：

(a)除被授权人员外，将许可软件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用;

(b)除一份备用许可程序和若干份供被许可方人员获准接受培训及获准使用许可软件所必须要的许可资料外，制作、指使制作或许可制作该许可软件的拷贝;

(c)除准于使用该软件需要向其揭示的被授权人员外，向其他人泄漏或允许这种泄漏。上述这些限制将适用于包含有许可软件的任何软件系统，尽管这样的系统可能包含有属于被许可方产权的软件。

6.2如果被许可方决定终止本协议及其许可软件的使用权，则被许可方应将该许可程序从指定cpu中卸出，并随同提供给被许可方或由被许可方复制的所有拷贝原原本本返还许可方。

6.3 由被许可方复制的所有许可软件的所有拷贝和其介质包含有许可软件程序或其任何部分的所有拷贝，都应该按照许可方提供的说明附上如下提示，在无法登载这种提示的场合，也应在适当的地方以适当的形式注明其内容。“版权所有1995，________________公司根据中国版权法，本资料为未出版作品。在本资料中还含有属于________________公司商业秘密的某些思想和概念。未经许可对本资料进行复制或以其他方式加以揭示必将受到严厉处罚。”

第七条改进的权利

服从或代表被许可方的利益并由其投资，由被授权的人员单独进行的或与其他被授权的人员共同进行的任何改进，其成果将属于被许可方，但是：

(a)如果这种改进包含有许可方的信息，而对其揭示或使用在未经许可方批准的情况下将会导致许可方对这种信息的权利的丧失或受到侵害，则除被授权人员外，将这种改进向任何人进行揭示及提供使用应得到许可方与被许可方共同同意;

(b)如果被许可方所进行的这种改进涉及到许可软件，则许可方将享有对该改进进行再发展的非独占权，以及将其产品投放市场或许可给第三方的优先取舍权。

第八条性能保证

许可方保证该许可软件安装到指定cpu上将符合许可方出版的说明书指标。但是，除许可方的雇用承包人和代理人之外，如果其他任何人对该软件作任何方式的修改，其中包括，但又不限于对该许可软件进行改制，本性能保证将无效。

第九条责任限制

9.1 本协议书上的明示担保是许可方就该许可软件所作的惟一担保，它将取代其他明示或默示的担保，其他的担保包括，但又不限于销售性及适应特别目的的担保。

9.2 除本协议第10条所规定者外，被许可方就许可方提供的许可软件及服务，由于对方违反担保，疏忽或违背其他责任所造成的损害或损失，其所能获得的全部而惟一的补偿是维修或用一个功能相当的系统取代许可软件，或者是索回原先被许可方为该许可软件或服务而支付的而又有问题的那部分费用，上述补偿办法的选择权在于许可方。如果由于该许可软件的某部分出错，许可方决定返还费用，则被许可方在提前30天以书面形式通知对方后，有权终止本协议，并索回原来支付的许可费。

9.3 如果没有其他原因，只是由于许可方根据协议书在向被许可方提供信息、资料或服务时严重的疏忽大意或者有意出错，则许可方将就任何性质的间接的、或后果性的损害向被许可方或其他任何人承担责任。它包括，但又不限于，良好旨意的丧失、工作中断、计算机失效，利益丧失、其他人由此向被许可方提出的主张或要求、故障造成的损失、其他方面的所有商业损失，不管该损失是否超过被许可方支付的使用费。

9.4 如果没有其他原因，只是由于被许可方严重的疏忽大意或有意出错而造成许可软件的揭示或未经授权的利用;而它不属于被许可方依本协议第6.1款所承担的不揭示义务的例外，则被许可方将承担许可方任何性质的间接的、特别的或后果性损害。无论在什么情况下，被许可方将向许可方承担由于许可软件的上述揭示和未经授权而使用所产生的责任，不论是否超过使用许可费。

第十条原创性担保

10.1 许可方担保，许可软件不侵犯任何第三方的版权、专利权或商标权，同时也不违犯任何第三方的信息专有权。

10.2 如果该许可软件成为或依许可方的判断很可能要成为侵犯他人在权利要求中所称的版权、商业秘密权或专利权时，许可方有权采取措施以使被许可方得以继续使用该许可软件或者其替代或修改软件，在使用替代或修改软件时，许可方保证其功能相等且不侵权。

10.3 许可方对下列情况所提出的侵犯版权、商业秘密权及专利权将不承担任何责任：

(a)当最新版本的许可软件免费不加改变地向被许可方提供利用，而使用这种最新版本的软件又能避免上述侵权，但被许可方还采用其他版本;

(b)本协议的许可软件的程序或数据是经过认真研究才提供使用的，但被许可方将该许可软件与上述其他程序或数据一起使用，如果不将该许可软件与上述其他程序或数据一起使用就可避免上述侵权，但被许可方没有这样做;

(c)在指定cpu操作系统之外使用许可软件。

许可方：________________(签章)被许可方：______________(签章)

________年______月____日________年______月____日

公司___________________电话：__________________

电传：__________________邮编：__________________

推荐软件销售培训心得体会精选四

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，甲乙双方本着诚实、信用、公平、友好协商的原则，特制定本合同。

第一条 合同产品清单 单位:元(人民币)含税

以上产品清单是卖方应买方的要求而定购的专用产品，除非得到生产厂家的书面许可，否则在合同签订后买方不可以更改最终用户的名称，不可以拒收货物、延迟提货、退货、换货。许可协议上最终用户信息： 最终用户名称： 官房酒店 最终用户地址： 邮政编码： 联系人： 联系电话： email：

第二条 技术、质量标准及包装要求产品的技术、质量标准、包装要求均按照原厂商标准。

第三条 交货方式、期限、地点

1.交货时间：日内。

2.交货地点 第四条 产品验收货到指定交货地点或自提现场，甲方对产品编号、产品描述、数量进行签收，并对产品外观进行验收,自签收之日起，乙方没有收到甲方书面意见，则视为产品到货验收合格。

第五条 结算方式、期限

在合同签订后3个工作日日内，甲方向乙方支付货款的100%，计￥100000.00 元(大写：拾万元整);

第六条 双方责任

1、 甲方责任与义务：

a. 甲方须按本合同规定按期向乙方支付款项。

b. 产品到达指定地点后，甲方应立即组织人员在当日内验货。

c. 软件运抵甲方所在地后，甲方应妥善保管。因保管不善所造成的损失，由甲方承担。

d. 在合同期内，若甲方提出退换货要求。甲方应提供乙方要求的所有相关退换货的符合原厂规定的证明材料。

e. 因非产品质量问题导致的退换货甲方应向乙方支付相应的退换货费用。在合同签定后15天(自然日)内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料，且原厂同意退换货的前提下，甲方需向乙方支付合同总额的5%作为退换货费用。若在合同签定后15天到30天内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料，且原厂同意退换货的前提下，甲方需向乙方支付合同总额的15%作为退换货费用。在合同签定后超过31天不能退换货。所有退换货费用都应在乙方书面通知甲方付款的5日内到达乙方帐户否则视为甲方违约。

2、 乙方责任和义务：

a. 乙方应在合同规定时间内交货。

b. 乙方应保证提供给甲方的设备为原厂制造的、完整的、未使用过的，完全符合本合同规定的质量、规格和性能。

c. 若原厂商已不生产合同中甲方所需版本，乙方应及时通知甲方替代产品名称及版本。甲方将与乙方签定补充协议或另立合同。

d. 甲乙双方开箱查验时，若发现软件与清单不符，由乙方负责在七日内与原厂商协商，进行调换或补足。如软件安装或运行有问题(非用户操作不当)由乙方负责在30日内与原厂商协商，进行调换。

e. 在甲方未付清乙方合同全部款项前，合同清单中所列货物产权属乙方所有。

第七条 服务条款

1. 乙方为甲方提供所有产品的安装部署，并提供免费1年的服务。

2. 乙方免费为甲方提供windows server和sql server的培训，并且为甲方提供微软新产品的免费试用。

3. 现场、电话和email技术支持服务：一般问题做到当时解决;对于无法立即提供解决办法的问题，在寻找到解决方法后，采用电话、email的方式回复，时间不超过24小时;确实无法解决的问题，乙方将问题备案并在24小时之内通知。 服务电话：0871-3606038，email：

4.协调厂商提供的技术支持服务：

我们将协调微软公司为用户提供自问第一个电话起90个自然日的免费技术支持服务(microsoft windows server的服务期是120个自然日)。支持范围主要包括您所购买并已注册登记的桌面产品、个人操作系统、开发工具、企业级产品和微软硬件等的安装及配置方面的问题。微软对所有注册用户提供internet explorer, outlook express, netmeeting 和 media player 的免费技术支持。

第八条 违约责任

任一方未能如期履约时(包括但不限于拒收货物、延迟提货、交货或付款)，应每天按未能履约部分的5‰向对方支付违约金。不可抗力除外。

第九条 争议的解决

双方对执行合同发生的争议，本着双方友好协商的原则解决。如发生纠纷，双方协商无法解决约定向当地人民法院提起诉讼。

第十条 不可抗力

由不可抗力造成双方不能履行或不能完全履行本合同，双方均不承担违约责任。不可抗力包括：战争、封锁、冲突、叛乱、罢工、雇主停工、内乱、骚动、政府对产品交易的限制、暴动、严重火灾或水灾或被人们所不能控制的自然因素。

第十一条 合同的生效及终止

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 自买卖双方履行完义务时终止本合同。

第十二条 其它

1. 甲方在购买上述产品后，乙方确认甲方现有it规模已符合微软(中国)有限公司软件正版化要求，解决甲方目前it规模内全部微软软件正版化问题。

2. 任何一方在未取得对方书面同意前，无权将本合同约定之权利及义务转让给第三者。

3. 本合同未尽事宜，由双方另签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐软件销售培训心得体会精选五

甲方：_______________乙方：_______________甲方向乙方购买分销_______(中国)有限公司产品之事宜，双方经协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。

第一条 总则

1、定义

(1)合同：除非特别说明，“合同”一词均指本合同。

(2)授权代表：甲乙双方各有一至二名授权代表，处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。

(3)不可抗力：合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况，例如：地震、战争等。

不可抗力不包括由于某的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。

2、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。

3、合同修改除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件，否则合同不得修改。

符合这一程序的修改将构成合同的一部分，并将与合同具有同等的法律效力。

4、通告

(1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如：通知、要求等)都应当以书面形式提供。

(2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址，都可视为提交，并在以书面形式确认收到后生效。

5、本合同的含义和解释，以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。

第二条 标的产品名称、商标、型号、数量、金额、编号、描述、单价、数量、合计、总价甲方保证上述所定产品为最终用户实际所定产品。

如果发生退货情况，甲方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终，户提供的书面证明，经过_______〈中国〉有限公司书面同意退货后方可退货，否则不予退货，甲方必须按期缴纳全部货款]。

能够发生退货情况下所发生的退货费用，全部由甲方承担。

另许可证产品退货的，自经销商下单之日起到微软批准退货之日，下列相应的运营费用由甲方承担：1.0～90天，收取许可证产品总金额的6%2.90～360天，收取许可证产品总金额的16%3.360天以上，不接受退货。

由于某提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之甲方退货，甲方不承担任何费用。

全部由乙方承担。

本合同最终用户(全称)：____________。

第三条 乙方保证甲方在微软中国有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时，如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉，均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。

第四条 付款方式、软件交付时间、地点

1、甲方保证所定产品为合法订单(可以由_______审批通过)，乙方于某确认后下单，甲方在合同确认后须支付30%定金。

乙方保证甲方定购货物于某之日起十个工作日内到达乙方。

货物到达乙方后，应通知甲方并发货。

甲方应自收到货物当日支付剩余全部货款。

2、乙方将软件产品发至甲方指定地点：_______甲方单位_______。

第五条 甲方义务1.按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。

3、甲方有义务将到货确认性质的单据交付/传真乙方备案。

第六条 乙方义务

1、乙方保证上述产品为_______中国公司原厂商标准和包装，如甲方发现产品质量和包装与前述不同，有权退货及诉诸法律。

2、乙方保证上述产品为_______中国公司制造的合法正版产品，如果乙方提供非法软件，甲方有权退货或诉诸法律。

3、乙方交货后由甲方验收，如发现货物品种，型号，规格，质量不合规定，甲方应在收到货物之_______日起_______日内提出书面异议，如未在规定期限内提出异议，视为货物符合规定。

如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本，乙方应自费更换产品，由此造成的损失完全由乙方承担。

4、保证软件的附属配件齐全。

5、保证在甲方支付软件款的同时，向甲方开列符合法律法规要求发票。

6、保证软件质量完好，并享受第七条规定的服务。

第七条 软件服务义务乙方保证最终用户享受_______(中国)有限公司的产品注册后___天免费电话支持服务。

在客户购买本协议下的产品后，微软将向客户提供与中国购买微软零售产品的客户相同的免费技术支持服务，即自客户拨打第一个咨询电话时起为期___有关购买的微软产品的免费电话咨询服务。

联络方式为：_______________

地址：______________________

电话：__________________(免费服务热线电话)，或________________传真：__________________客户服务热线：__________________

第八条 争议甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时，应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议，亦应友好协商解决，如协商不成，双方均可向原告住所地法院提起诉讼。

第九条 违约

1、若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务，使合同无法履行，违约方应承担相应的违约责任。

2、甲方未按合同规定日期支付软件款时，每延迟一天，甲方应向乙方支付延迟付款部分______‰的滞纳金。

本合同的买卖行为系不可撤销之行为，单方撤销的，应支付对方相当于某总金额5%的违约金。

3、乙方未按合同规定日期交付软件时，每延迟一天，乙方应向甲方支付未交货物总金额______‰的滞纳金，并赔偿甲方因此而受到之损失。

乙方不能履行第七条之义务，甲方有权退货，并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。

4、因不可抗拒力导致合同无法履行的，甲、乙双方均不承担违约责任，应重新协商并修改合同。

第十条 其他本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力，均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。

传真件同样有效。

附件与正本具有相同的法律效力。

未尽事宜，双方应本着友好协商的精神，根据本合同书确定的原则，从实际需要出发，达成协议。

甲方：______________________________注册地址：__________________________电话：______________________________指定代表人：________________________盖章：______________________________日期：______________________________乙方：_____________________________注册地址：__________________________电话：______________________________指定代表人：________________________盖章：______________________________

日期：______________________________

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甲方:_____________________________

住所地:___________________________

法定代表人:_______________________

乙方:_____________________________

住所地:___________________________

法定代表人:_______________________

甲乙双方经过友好协商,依据_______________,本着相互信任,真诚合作的原则,就乙方向甲方提供_____合作申购系统达成以下协议,双方共同遵守。

第一章 合同标的

乙方负责向甲方提供以下产品:

营业部合作申购系统

第二章 双方责任

一、甲方责任

1.按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境,并有责任为乙方提供便利的工作条件。

2.有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调,调动相关资源,配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关

第三方沟通。

3.按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作,以确保系统运行安全可靠。

4.按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。

5.按照合同的约定履行收货义务并按照约定的验收标准及程序切实履行验收义务。

二、乙方责任

1.按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。

2.有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。

3.若有需要,有责任协助甲方与相关

第三方沟通。

4.若有需要,有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。

5.负责对甲方长期的技术支持及售后服务。

第三章 付款方式

本合同涉及的软件产品及服务实施完毕,一次申购业务完成_____周后的 ____日内,营业部一次性支付合同的全部金额即_____元整给乙方。

第四章 逾期责任

一、甲方应按合同约定支付价款,逾期支付超过_____天的,甲方应按迟延付款金额的万分之四每日向乙方支付违约金。

二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施,超过_____天的,乙方按迟延____日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金,但承担额不超过合同金额的_____%。

第五章 版权

一、对乙方提供的技术资料,甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用,甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。

二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可

第三方使用或作他用,并不得向

第三方公开及转让。

三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品,并不得使用于本合同未涉及的其它地点。

四、甲方不得对软件自行修改,对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证,并且甲方亦不得向任何

第三方提供修改后的版本。

第六章 验收

一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由,则视为甲方已验收合格。

二、 验收标准:验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。

第七章 售后服务和技术支持

一、乙方承诺对甲方提供_____小时不间断电话技术支持服务。

二、当出现电话技术支持及远程维护所不能解决的交易系统重大事故时,乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。

三、若甲方将来改用或增用

第三方产品,乙方应提供必要的支持。甲方改用

第三方产品时,本合同即终止。

四、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口,在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下,乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改。

五、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求,甲方应向乙方售后服务机构提出。乙方应及时给以评估和答复,必要时另行立项开发。

六、从合同涉及的软件产品投入使用之日起,相关服务及维护溶于柜台系统,但因甲方自身原因造成系统不能正常运行,要求乙方提供服务,乙方所产生的费用由甲方承担。

第八章 其它事项

一、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效。

二、本合同的修改、变更应通过书面形式,并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效。

三、本合同一式四份,双方各持两份。

甲方:___________________

(盖章)

代表人签字:_____________

________年____月____日

乙方:___________________

(盖章)

代表人签字:_____________

________年____月____日

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