部门组长心得体会范本 公司小组长的工作心得(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022部门组长心得体会范本一

我认真学习贯彻新金平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以及习近平视察山东、菏泽时的重要讲话以及《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党巡视工作条例》等规章制度，我深刻领会到巡察工作对进一步加强党内监督、全面从严治党，加强领导班子和干部队伍建设、增强党风廉政建设和反腐败工作的深入开展，都具有十分重要的意义。巡察工作与其他工作不同，打铁还需自身硬，要想切实发挥巡视巡察的利剑作用，必然要求巡察工作人员需要有过硬的业务能力和综合素质。如果巡察工作人员不了解被巡察单位的主要业务，是很难开展巡察工作的。巡察工作的特殊性要求我们巡察工作人员必须加强学习，不断的提高自身的综合能力。同时通过学习、查摆、对照，特别是充分联系到自身从事纪检工作的特殊实践经验，认认真真“照镜子”,老老实实“正衣冠”，重点查找自己存在的问题和不足，并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析，工作能力和政治素养得到了不断提升。

1、明确主题、强化监督，完成了巡察工作任务。

在市委巡察办和县委巡察工作领导小组的坚强领导和的关心指导下，今年我们第x巡察组主要对x局开展了巡察。全体巡察干部把握政治巡察的工作方向，以“发现问题、形成震慑”为主要任务，聚焦“从严治党”核心，紧扣“六项纪律”标尺，紧盯党的领导弱化、党的建设缺失、管党治党不力“三大问题”精准发力，实现巡察工作良好开局，稳步发展。巡察期间，共发放问卷调查表共x份，听取了单位负责人的工作汇报，认真查看了有关文件资料账册等x余册，个别谈话人x人次，按规定转交相关部门办理x件，共收到和发现问题线索x件，向县纪委监委移送线索件，截止目前，共立案查处x件x人，x名党员干部受到党纪政纪处分，巡察工作的反腐利剑和震慑、遏制作用得到初步显现。

2、注重细化工作方案，压茬有序开展巡察。

一是入驻前做足功课。通过巡前调查，结合相关单位提供的问题线索，在巡察前就做到心中有数，打有准备的仗。根椐被巡察单位特点，有针对性地研究制定切实可行的巡察工作方案。二是组内明确工作分工。结合组内人员专业背景和工作经历，进行合理分工，真正做到用其所长，避其所短，强弱互补，以发挥全员个体优势，提升团队整体合力，推动巡察工作有序开展。三是横向互动交流。召集各巡察组正副组长和联络员，每周利用晚间进行一次座谈交流，通报各组工作进展情况，探讨解决面临的新问题、新困难，总结分享取得的成果和经验。

3、注重坚持问题导向，把准抓实关键环节。

始终坚持问题导向，紧紧盯住重点对象，增强巡察的针对性和威慑力。一是紧盯领导班子及成员。重点巡察其领导班子及成员特别是党组织“一把手”在全面从严治党、落实党风廉政建设“两个责任”、权力运行等方面的情况等。二是紧盯机关及下属基层单位党员干部。重点巡察机关、站所主要负责人、重要岗位人员在履行岗位职责、执行党的纪律、落实党的政策、效能效率等方面的情况。三是紧盯村支两委及村民小组干部。重点巡察在农村基层党建、执行惠农政策、处置集体“三资”等方面的情况，着力发现“四风”“苍蝇式”腐败等问题。

4、注重巡察工作方法，实事求是发现问题。

一是认真“听”。通过召开动员会、专题汇报会、座谈会和列席被巡察单位党委(组)会、班子民主生活会等相关会议，发现领导班子和班子成员个人问题。二是全面“谈”。既注重和被巡察单位领导班子成员、中层干部、基层单位主要负责人等谈话，还与相关服务对象和两代表一委员进行谈话，并根椐需要适时进行约谈。全方位了解被巡察单位和领导干部存在的突出问题。三是重点“查”。通过查阅被巡察单位财务账目、文件资料、档案、会议记录等，着力发现被巡察单位在基层党建、党风廉政建设、资金管理、“三重一大”事项、民主决策等方面存在的问题。四是突击“访”。采取不定时、不定路线、不定人员的方式，对巡察单位机关和下属站所等单位针对党建工作、脱贫攻坚、上班情况等方面进行突击检查和明察暗访。共发现相关人员上班看视频、签到制度执行不严、党建工作不实等方面的问题x个。五是干群“评”。通过不打招呼、不定地点、不定对象的方式进行民主测评、问卷调查，确保评出群众心声、测出真实问题。问卷调查发现了对被巡察单位领导班子和班子成员执行政治纪律、履行“一岗双责”等方面的问题x个。

5、注重发现线索交办，力促问题边巡边改。

一是对明显违反规定并且能够及时得到解决的问题即时反馈。向被巡察单位，提出处理建议，督促整改落实。二是严格按程序分类处置问题线索。对县管干部涉嫌违纪线索及时移交县纪委处理;其他一般违纪线索移交被巡察单位纪委(纪检组)处理。此外，本组还通过每天早上召开碰头会，晚上召开总结会的形式，集体研究工作，学习业务知识，分析谈话情况，梳理归纳问题，找出病灶，挖出原因，不断总结经验，不断优化巡察工作方式方法。充分了解情况、发现问题，确保巡察监督的客观、真实、正确，为县委领导决策部署提供正确可靠的信息和根据。

6、抓好督促落实巡察整改工作。

督促落实营里镇、柳林镇、住建局的巡察问题整改工作。为保证巡察整改效果,我们巡察组紧盯重点问题,建立跟踪督办机制,对巡察移交的问题线索,逐一督办落实，确保发现的问题件件有落实，事事有回音。要求被巡察单位建立巡察整改工作领导小组，建立整改方案，严格建账销号制,压实领导责任，抓实责任分解等过硬措施，确保巡察整改取得成效。

7、积极参与巡察市编办和党史委工作。

2018年x月至x月，我有幸参与了市委第一巡察组对x和x的巡察，在组长的领导下，我与巡查组其他同志齐心协力，团结一致做好了组长安排的各项工作，得到了领导和同志们的好评。

古人云“正人先正己，其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，在工作和生活中，我十分重视自身廉政建设和作风建设，时刻牢记自己是一名共产党员，是一名纪检监察干部，是一名巡察组组长，我清醒地认识到自己肩上的担子和责任，不断增强自律意识，时时处处严格要求自己，认真执行《中国共产党廉洁自律准则》以及中央、省、市、县制定的廉洁从政若干规定，自觉用党员领导干部的标准和条件约束规范自己，接受党组织和群众的监督，时刻做到自重、自警、自省、自励，防微杜渐，警钟长鸣，踏踏实实做事，堂堂正正做人，不该做的坚决不做，不该说的坚决不说，不该去的坚决不去。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，怀着对群众的深厚感情，虚心听取群众的意见和批评，尽力为群众办实事、办好事。为人正直诚实，公道正派，做到了坚持原则，秉公办事，不谋私利，清正廉洁。

回顾一年来的工作，我在思想、学习和工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足，理论知识水平需要进一步提高，有创造性的工作还不是很多，工作方式方法有待在今后的工作中进一步完善。针对以上问题我将在今后的工作中及时改进，牢固树立服务意识，廉洁意识和大局意识，时时处处严格要求自己，努力工作，忠于职守，为净化党内政治生态做出更大贡献。

2022部门组长心得体会范本二

20__年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况述职如下：

一、__年销售工作取得的成绩

__年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的__店的全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的__%。总销售__辆车，总销售额__万元，回笼资金总计__万元。

二、认真努力，积极做好销售各项工作

销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几个方面工作：

(一)抓好自身建设，全面提高素质

作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

(二)抓好展厅管理，树立品牌形象

展厅是反映和展示公司实力和形象的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，我积极抓好展示厅的管理工作：

1.带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;

2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以方便为客户提供更加精细的服务，树立公司的窗口形象;

3.客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，帮助客户打(拉)开展厅大门;

4.销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。

(三)抓好队伍建设，全力做好工作

要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。

(四)树立信心，排除万难

__年汽车销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。

(五)制订考核办法，激励先进

为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。

(六)提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌影响力

我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点，并向客户发放公司宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率，试驾率，控制密采流程，客户满意度，以便能够更好的为客户提供服务。

(七)抓好售后服务，提高服务质量

我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整车销售的后盾和保障。

一是抓客户，增加客户对专营店的依赖感和归属感

我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。

1.确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。

2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强对重点客户的维护。

3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对特定客户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办假日活动，或举行与客户的联谊晚会，并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

二是抓服务，提高客户的满意度

健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交