工作计划部署培训心得体会范文 工作计划的心得体会(六篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
推荐工作计划部署培训心得体会范文一
“情满xx,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的治理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是xx人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。
“情满xx,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团向上的团队如家庭般暖和,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业治理以员工为中心,超越顾客期望,专心捕捉客人需求,充分按照三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。
二、工程部今年的总体工作
今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,pa工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行治理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中心空调,供水系统,厨房设施等正常运行,非凡要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。
进一步加大能源治理力度,加强成本意识,完善物耗材料治理,设施备件定置治理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
三、合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。
留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间非凡前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新奇,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。
4、按照检修保养制度,抓好对大型要害设备的计划检修保养,做好电梯、中心空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,日常维护,非凡是对中心空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中心空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废治理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励。果断杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源治理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。
(5)加强材料,设备配件定置治理。建立好设备备件台帐,具体各配件材料价格,便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。
(6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。
6、工程部员工要增强美学美感意识,学习把握星级新标准,为酒店创建和谐的漂亮环境。
总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业布满激情,对工作布满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市xx局党组的正确领导下,团在以李总为首的酒店领导班子四周,通过成功实施“情满xx,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。
推荐工作计划部署培训心得体会范文二
2017年xx县妇联工作的总体要求:以邓小平理论和×××为指导,深入学习贯彻党的××大精神,全面落实科学发展观,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务,开拓创新、扎实工作,在建设和谐xx大局中努力做到统筹发展促进和谐,依法维-quan推动和谐,凝聚人心共建和谐,夯实基础服务和谐,不断提高各族妇女素质,促进妇女全面发展,推动男女两性平等和谐,团结带领全县各族妇女为建设和谐xx、实现xx经济社会又好又快发展,做出新贡献,创造新业绩。
(一)以科学发展观为指导,推进城乡妇女工作统筹发展
各级妇联要紧紧围绕增加农民收入这个主题,深入推进“两牵手、一扶持”工作,努力满足妇女对提高科技致富能力、提供增收致富项目、加大资金扶持力度的迫切需求。积极筹划,大力培训和发展各类巧手,充分发掘民族传统产品,准备参加全国妇联今年在浙江义务举办的妇女巧手大赛。
在农村要加强示范作用大、服务功能强、运行机制性的“巾帼示范村”、科技示范基地和妇女专业合作经济组织的建设,引领各族妇女在促进农业增效、农民增收、在村民中发挥重要作用。大力推动“巾帼文明岗”创建进行业、进村镇。开展手拉手结对帮扶和城乡对接活动,扩大“巾帼建功”活动的覆盖面。通过岗位实践、技术竞赛、观摩交流等形式,激励各族妇女强化自主创新意识、增强自主创新能力,投身自主创新实践,为加快xx经济社会发展作贡献。
(二)以新的要求推动妇女儿童维-quan工作,促进社会公平正义
贯彻落实男女平等基本国策,维护妇女儿童权益是建设和谐xx的必然要求。各级妇联应该把维护好、实现好、发展好妇女群众的利益作为参与构建和谐xx的切入点,努力帮助解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题,最大限度地增加和谐因素,减少不和谐因素,使广大妇女能够平等地参与经济社会发展,想用改革发展的成果。
提高民主参与意识,加强源头维-quan工作。各级妇联要坚持依法维-quan、科学维-quan、源头维-quan、社会化维-quan的工作方针,协助党委政府建立维护妇女儿童合法权益、促进社会和谐稳定的科学有效机制,注重依靠党和政府的有关政策法律法规,发挥好人大女代表、政协女委员、女领导干部的作用,代表各族妇女认真履行参与民主决策、民主管理、民主监督的职责。鼓励城乡妇女积极参与村民自治、城市居民自治、企事业单位民主管理。高度关注与妇女利益相关的各种法律法规的立法修法进程,配合做好相关工作。要认真贯彻落实新修订的妇女权益保障法和新疆维吾尔自治区《妇女权益保障》实施办法。
加强维-quan建设,做好来信来访工作。要进一步加强各级妇联维-quan建设,积极探索建立妇女舆情分析、民意反馈和矛盾纠纷排查制度,健全完善妇女儿童法律援助站、家庭暴力投诉点工作机制,充分发挥妇联干部的作用,切实加强信访工作,调解纠纷、化解矛盾、维护社会稳定工作,及时向党委政府反映妇女意愿,探索开展妇女心理咨询、婚姻家庭关爱行动,引导妇女正确对待自己、他人和社会,通过理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾,使妇女利益诉求步入制度化、规范化、法制化的轨道。
建立健全妇女儿童权益保障机制,推动“平安家庭”创建。各级妇联要积极参与党和政府主导的维护群众权益机制建设,推动贯彻实施自治区妇联“五五”普法规划,发挥各级妇儿工委办公室及妇女儿童工作协调机构的作用,大力开展“两纲”宣传培训,巩固“两纲”中期评估成果,成立实施“两纲”示范乡,积极推动重点、难点问题解决,采取由下措施推动“两纲”各项目标的落实。要通过强化培养家、推荐人才、协调沟通等举措,建立起数量充足、素质优良、结构合理的优秀女性人才库,进一步配合组织部做好培养选拔女干部、发展女党员工作。以家庭为重点,开展“平安家庭”创建活动,并以此带动家庭“四防”、“四无”和“无毒家庭”创建工作,禁止和预防家庭暴力,打击拐卖妇女儿童的行为,努力做好受害妇女儿童的救助、安置和教育工作。以“家庭平安”促进各民族家庭团结和睦、社会平安稳定和谐。
(三)进一步加强对妇女的宣传教育引导工作,促进和谐文化建设
维护xx社会政治稳定既是建设和谐xx的重要保障,也是建设和谐xx的重要内容。以社会主义和新价值体系为根本的和谐文化,是实现社会和谐的精神动力。各级妇联要从维护社会稳定,倡导和谐理念、培育和谐精神、营造和谐氛围入手,配合各级党委、政府在各族妇女中深入开展加强民族团结,反对民族分裂和反腐倡廉的宣传教育,引导各组群众在维护社会稳定、加强廉政文化建设和先进性文化建设中发挥积极作用。
积极推进和谐家庭创建工作,以家庭和谐促xx和谐。各级妇联要以推进和谐家庭建设为着力点,把美德在农家、学习型家庭、民族团结家庭、平安家庭等以家庭为对象的各类特色创建活动有机整合起来,至于构建和谐家庭的主题中,充分运用各种载体,通过各种渠道,深化文明家庭创建活动,将和谐理念与精神寓于文明家庭创建活动之中,将党风廉政教育的内容深入到家庭,促进家庭廉政文化建设,使和谐家庭建设与群众性精神文明创建工作结合起来,与维护xx稳定,构建和谐xx结合起来。
在城镇,深入开展学习型家庭创价活动,促进家庭关系和谐融洽、家庭环境整洁舒适、家庭生活科学健康、家庭成员全面发展。在农村,把和谐家庭建设的内容融入“五好文明家庭”、“美德在农家”创建活动中,积极开展和谐村组创建活动和“六进家庭”活动,引导广大妇女和家庭树
工作计划部署培训心得体会范文 工作计划的心得体会(六篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。