国旗知识心得体会和方法 对国旗的感悟(五篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
推荐国旗知识心得体会和方法一
大家好!今天我在国旗下演讲的题目是预防校园暴力。
每年三月的最后一个星期一是全国中小学生安全教育日,今天是第21个中小学生安全教育日,其主题是:预防校园暴力共建和谐校园。近些年来,随着社会不断发展,原本安静宁和的校园,现在也接二连三的发生校园暴力事件。
接下来就让我为大家讲一件校园暴力事例。20--年3月6日下午,一名中学生到西宁市大通县公安局保安自首,称其将同班同学捅死。经审讯,刑事警察大队迅速查清了案情:犯罪嫌疑人张某某,现年19岁。受害人王某某是其同班同学,两个人家住在一起,平时关系相当不错。3月6日11时,两人因小事争吵,于是张某某回家去了一把匕首,等在校门口刺伺机报复。这时另一好友对其进行劝阻,让其不要用这种极端方式。但红了眼的张某某根本不听劝告,遂将王某某捅死。几句争吵酿成校园惨案,两位花季少年就这样,双双陨落。
由此可见,校园暴力的危害如此之大。它会使我们的身心健康受到伤害,严重损害学生的身心健康,让被害的学生由此产生恐惧心理,难以集中精力学习。它会使家庭生活产生影响,现在大多数孩子都是独生子女,万一出一点意外,家长怎么办?有些家长由于担心校园暴力发生在自己孩子身上,亲自接送孩子上下学,从而影响他们正常的工作生活。他还会使校园正常秩序受到破坏。它的存在和发生,使老师不得不挤出时间和精力采取相应的措施,既影响了正常的教学秩序,又给学校的管理带来困扰。
那么我们该怎么做呢?首先,最重要的是跟同学之间团结友爱,不因为一点小事怀恨在心,做出冲动的事情。其次,当跟同学遇到矛盾后,要及时找老师、家长合理解决,不要一时冲动,做出让自己悔恨终生的事情。最后,当感觉心理压力大,无处宣泄,及时找心理老师,缓解、沟通。
但是,如果当我们真正的遇到校园暴力时,一定要沉着冷静,采取迂回战术,尽可能拖延时间。人身安全永远是第一位的,不要激怒对方。暂时顺从对方,按对方说的去做,为自己争取时间。在合适的时机,向路人、同学、老师呼救求助。事后我们要及时地向警方报告,拿起法律的有力武器保护自己。不要因害怕报复而忍气吞声,这样只会给自己带来更大的伤害,但是也绝对不能以暴制暴。应该及时在学校、警方或家长的帮助下,制止暴力。
当遇到同学有校园暴力的倾向时,要及时劝阻,找老师及时制止,不能放任不管。
谢谢大家,我的演讲完毕!
推荐国旗知识心得体会和方法二
接站礼仪
(1)掌握抵达时间
迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间,如有变化,应及时通知。
(2)注意接站时的礼仪
对提前预订远道而来的客人,应主动到车站、码头、机场迎接。一般要在班机、火车、轮船到达前15分钟赶到,这样会让经过长途跋涉到达目的地的客人不会因等待而产生不快。
(3)服饰要求
在接待不同国别客人时,应考虑到他们所能接受的服饰颜色的习惯。接待人员应熟悉各国人员对颜色的喜好。
到店时的接待礼仪
(1)欢迎问候
接待人员要笑脸相迎,先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序欢迎问候。
(2)发放分房卡
及时将分房卡交给客人,为客人打开电梯门,用手势请客人进入电梯,对行动不方便的客人主动携扶入电梯。
(3)列队欢迎
对重要客人或团队到达时,要组织服务员列队到门口欢迎。服装要求整洁,精神要饱满,客人到达时,要鼓掌,必要时总经理和有关领导要出面迎接。在客人没有全部进店或车辆未全部开走前不得解散队伍。
送客礼仪
1.规格
送别规格与接待的规格大体相当,只有主宾先后顺序正好与迎宾相反,迎宾是迎客人员在前,客人在后;送客是客人在前,迎客人员在后。
2.注意事项
对于酒店来说,送客礼仪应注意如下几点:
(1)准备好结账
及时准备做好客人离店前的结账,包括核对小酒吧饮料使用情况等,切不可在客人离开后,再赶上前去要求客人补“漏账”。
(2)行李准备好
侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。
(3)开车门
酒店员工要帮客人拉开车门,开车门时右手悬搁置车门顶端,按先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序或主随客便自行上车。
3.告别
送走客人应向客人道别,祝福旅途愉快,目送客人离去,以示尊重。
4.送车
如要陪送到车站、机场、码头等,车船开动时要挥手致意,等开远了后才能够离开。
迎送事务
1.事前准备
迎送身份高的客人,事先在机场、车站、码头安排贵宾休息室,准备饮料。派人到机场等候客人,代替办理相关手续和提取行李。到达酒店后播放高雅的音乐,以消除客人旅途疲劳,另外,也可准备一些最新报纸、杂志。员工要训练有素,从而给客人留下美好、愉悦的第一印象。
2.协助工作
指派专人协助办理相关手续及机票、车、船票和行李提取或托运手续等事宜。重要代表团,人数众多,行李也多,应将主要客人的行李先取出,最好请对方派人配合,及时送往住地,以便更衣。
3.接待过程中
必须严格履行酒店接待工作制度和其他有关规定,自觉维护酒店的声誉。
4.住店后
掌握客房入住情况,制作有关客房入住情况的各类报表,为酒店的经营管理工作提供准确的资料,并通过电脑、电话、单据、报表等方式和途径,把客人的有关资料传递给各部门。
5.重视分别接待
在酒店门口,不要千篇一律地写上“welcome”一词,而应根据不同国籍人员到来之前时,随时换文种。如果装上电动旋转式的大字标语牌,不断旋转亮出各国语言,会给客人一种宾至如归的亲切感。在客人住的房间里,再挂上一面小小的所在国的国旗,桌上放着印有该国语种的报刊,相信酒店与客人之间的感情距离会明显缩小。
接待礼仪
1.客人到达时,要热情主动地问候客人。这可以说是礼貌服务的第一步。问候时要使用“先生”、“小姐”等礼貌称呼,使用“您好”、 “早上好”、“晚上好”等问候语。
2.接等客人时,要全神贯注,与客人保持目光接触。
3.平等待客,不得有所歧视,无论是白人还是黑人、贫穷或是富有、国内同胞或是外国游客,都应一视同仁,平等对待。
4.为客人服务时,应遵循先主后次,先女后男的原则。
5.送别客人时,应主动征求客人对于酒店的意见,并致以“不足之
国旗知识心得体会和方法 对国旗的感悟(五篇)
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