供电所优质服务的心得体会总结 电力局优质服务心得体会(5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于供电所优质服务的心得体会总结一

据悉，该公司收到市公司关于加强近期消防、防汛、交通安全管理工作的通知后及时给各部室、供电所下发，并成立工作小组对各部室、供电所进行检查并做了相关要求：

一是提高认识，积极开展安全隐患排查工作。

二是加强公司办公楼结构及附属设施安全管理。

三是加强公司办公楼消防安全管理。

四是随着气候变化雨量增多，各部室、供电所做好防汛工作。

五是各部室、供电所要严格执行省公司下发的交通安全十条“红线”禁令，加强对驾驶员的检查考核，对违反禁令的驾驶员，检查发现一人，考核一人。

六是做好车辆换季检查保养工作。

七是车辆管理人员和车辆调度，派车前及时了解通过电视、广播等方式掌握路况信息，并及时通知或提醒驾驶员，提前做好应对准备工作。

维护重要用户，加强高危企业供电安全管理。认真部署和安排辖区高危企业和重要用户的春检工作，对高危企业和重要用户提供新版合同，加大双电源协议清查梳理及隐患排查和设备消缺力度，落实供用电安全隐患治理责任。对用户原因形成的隐患，加强向政府沟通协调，主动为用户做好服务，积极督促落实整改。

该公司春检工作还结合反违章、管理提升等活动有序进行，以不发生人身轻伤及以上事故;不发生电网事故;不发生有人员责任的设备事故;不发生误操作及二次系统误整定、误触碰、误接线事故;不发生火灾事故;不发生负有主要责任的交通事故为目标，确保“平安春检、有序春检、标准化春检”顺利进行。

关于供电所优质服务的心得体会总结二

做为一名基层电工，始终坚持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。

我把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习xx大精神，进一步提高了自己的思想觉悟，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一、20xx年所做的工作及取得的成绩

20xx年工作中我坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。

上半年在生产班组，在全体生产班组成员的共同努力下完成了×××余台配变的测试，清理了×××条10kv线路通道，在负荷紧张的情况下新上了场镇2#变漏油，应急抢修×××余处：10kv许龙线13#杆更换电杆，10kv许黎线108#——109#杆断线处理，10kv许武线河嘴2社支线1#杆更换磁棒此外在所长的安排下还完成了a8系统基础资料的录入。

7月底由于工作需要，我被调到了窗口上，到窗口后我立足本岗位职责，努力做好优质服务工作。认真履行国网公司供电服务“十项承诺”，故障报修，业扩办理无一疏忽。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好服务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是业务办理的熟练程度上和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。我会继续发扬吃苦耐劳精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风，力求把工作做得更好。

三、对供电所工作的想法与建议

(一)建议增强供电所工作的积极性。建议订立供电所年度目标责任制，完善各种奖惩激励机制，鼓励大家积极提合理化建议，通过奖惩激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强供电所管理，更好的为电力客户做好服务工作。

(二)建议增强供电所的凝聚力。供电所是一个完整的整体，不能生产、营销、窗口分家，大家之间的相互沟通。此外供电所还可以利用闲暇时间开展集体公益活动。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距：主要是工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负大家对我的期望。

关于供电所优质服务的心得体会总结三

当前，全国上下都在贯彻xx届四中全会，抓，促发展，作为基层党委，理所当然与全国保持一致;中央新近颁发的三个重要文件，系统上下都在学习贯彻落实，这些都是农电企业党建面临的新形势，。国家新近推出的中部崛起，作为中部崛起的重点省份，发展的形势会更加喜人;国家支农、惠农政策的深入推行，的发展会更加优越，目前农电的发展势头普遍很好，宁国今年电量平均以超过16%速度在增长，这是农电企业发展面临新的机遇和挑战。国网公司深化“两个转变”，建设坚强智能电网，人财物集约化和信息化建设，推行农电“三新”战略，这些都是农电企业面临的新任务。省公司高度重视农电，出台了具有战略意义的加强农电发展和管理指导意见，制约农电发展的关键问题和历史难题已经有所突破，这是农电企业发展面临新的有利政策环境。当然农电企业还存在投入不足，电网薄弱，与地方发展的需求有差距;干部人才队伍的观念和能力平与公司快速发展需要有差距;供电所和多经企业党建薄弱，作用发挥不够等问题，这些都需要进一步加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用，促进企业又好又快发展。

一、加强县供电企业党建，须要深化贯彻“以三大促三保”的工作方针

“以三大促三保”的党建工作方针是省公司党组近年来探索、创新的结果，体现了的智慧和扎实的理论功底，是我们基层党委行动的指南。两年来贯彻落实已取得一些成效，但还存在深化不足，融合不够等问题。为解决问题，我们要做到：

1、要在围绕中心，服务大局上下功夫。要明确“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的工作思，始终把推动企业创新发展作为党建工作的出发点，努力保持企业合法合规经营、与省市公司协同发展，方向一致。首先要围绕中心制定党建，落实好中心组学习制度，领会好上级确定的方针政策及工作部署的精神实质，增强班子的集团意识、意识和落实工作的自觉性，通过学习，统一思想，明确目标，谋划好大局;要围绕中心开展思想教育，强化全员的意识、服务意识和从业意识;针对阶段目标实现后，干部员工思想有所松懈，及时开展“学标杆，找差距”、通过大讨论和管理论坛等方式，引导员工开拓视野，更新观念，增强进取意识，进而确定新的更高的目标，凝聚发展动力，不断向上攀登;要落实好党委会和党政联席会制度，讨论、研究党建工作，明确党建任务，将党建工作纳入公司综合计划和绩效中，与行政同部署，同检查，同考核。其次要围绕企业创新发展的重点和难点，开展研究，宣传发动，教育引导，营造有利于工作开展的氛围，与行政一起合力推进。再者要围绕企业员工反应的热点问题，本着“发展中的问题尽快解决，历史遗留问题妥善解决”的原则，与行政一道，共同面对，努力解决，以实际行动落实科学发展上水平，人民群众得实惠。

2、是要在一岗双