训练经理工作指引心得体会及收获 经理培训心得体会总结(八篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

描写训练经理工作指引心得体会及收获一

你们好!

我叫，现年xx岁，很荣幸公司能够给予我这次难得的机会来向大家展示我自己。本人于x年参加工作，x年x月，有幸加盟中国人寿，历任中国人寿支公司业务员、兼职组训、组训、个险一科科长。

回首在中国人寿的这4年工作、生活，我只有一个词：感恩!一是感恩公司给了我学习成长的机会，x年x月，参加了省公司举办的 “兼职组训培训班”，20xx年5月又有幸被公司选送到省公司参加“第五期组训培训班”，成为了公司的一名专职组训。今年4月份参加了省公司的第四期领导力训练营培训，使自己的管理能力和综合素质得到了进一步的提升;二是感恩公司给了我发展的平台，我个性外向、好动好思考、永不服输。在入司不到9个月的时间里，个人业绩获得当年公司网点年度销售第一、荣获“市公司优秀展业精英”荣誉称号。后来成为公司的兼职组训、专职组训、个险一科科长。三是感恩公司领导、同事、主管和伙伴们对我的理解、支持和帮助。20xx年公司安排我督导桥江服务部，通过与服务部经理杨健和伙伴们的共同努力，团队从原来的有效人力7 人、新单十年期交20万元，发展到有效人力过40人，业绩过百万，服务部也成功创建成为“省标准化农村服务部”。20xx年底原个险一科科长离司，通过民主选举，我被公司聘为个险一科科长。在个险一科摸爬滚打的这一年里我得到更一步的锻练，对寿险营销管理也摸索出了一套经验。在今年一季度“开门红”工作中，在公司经理室的正确领导下，在分管经理张峰烨的具体指导下，我带领个险一科所有管理人员和主管伙伴们团结一致、日夜奋战，以新单期交保费280万的业绩超额完成了公司下达的任务，同时获得市公司一季度“城区联赛”的冠军。

就只因为对寿险事业的高度认同、就只因为对寿险工作的无限热爱、就只因为对公司始终怀着一颗感恩的心、就只因为心里始终藏着一股初生牛犊不畏虎的信心、就只因为踏实的做、成倍的付出、就只因为始终坚信付出终有回报，所有今天我有信心也有能力参加支公司个险部经理的竞聘。

我竞聘支公司个险部经理这个岗位有以下几方面的优势：

一是本人做过业务，带过团队，从事过组训、讲师工作，担任过支公司的管理工作，对个险工作既有实践也有理论的经验。二是自20xx年进入公司以来，参加了 “兼职组训”“组训”“领导力训练营”等大量的培训、学习，不断的提升自我。三是本人自入司以来，一直在个险渠道工作，长期的工作经历使我的团队经营、职场管理、组训、培训等方面摸索了一定的规律，总结了一定的经验。四是本人热爱寿险事业，忠诚公司，工作中勤勤恳恳、踏踏实实，立志于为溆浦寿险事业的发展贡献自己的绵薄之力。综上所述，所以本人决定，竞聘公司个险部经理的岗位，用自己全身心的投入、辛勤的工作，以更优异的业绩回报公司领导多年的培养和帮助，同时，也是为自己的寿险事业寻找一个更高的平台，从而激励自我，挑战自我，超越自我。

如果这次我能成功竞聘，我将从以下几个方面做好本职工作：

1、敬业爱司，严格要求自己，勤勤恳恳做事，实实在在做人;履行岗位职责，作好本职工作，当好分管经理助手。

2、工作中以队伍建设为核心，以日常基础管理为重点，以活动量的追踪、落实为工作的落脚点。围绕《基本法》做好文章，以《基本法》职责考核，将出勤管理抓落实;以《基本法》的职级考核，将活动管理追踪到位;以《基本法》中的标准团队创建为经营中心，培养出一批标准团队主管，帮助他们成长为个险新生的骨干力量。农服部在做好以上工作的基础上以职场经理考核为核心，同时加大对主管的管理能力训练和专业知识的培训。

3、严格按省公司流程做好新人从甄选到衔接教育到育成的增员工作。

5、加强团队文化建设，打造一支懂感恩、知荣辱、肯学习、能奋战的高效团队。

6、做好人才培养，充分发挥组训的专业优势，将组训与团队相挂钩考核，做到培养人才、成就团队。

7、做好各部门的协调配合工作，借助银邮客户，开发新的客户市场。

如果这次竞聘我未能成功，我仍然会一如既往的做好本职工作，在今后的工作中，更加积极主动，要求上进。因为我热爱这份事业，因为热爱中国人寿， 我坚信“世间自有公道，付出终有回报”。

我的演讲完毕，谢谢大家!

描写训练经理工作指引心得体会及收获二

交谈的声音

在某种意义上，声音是人的第二外貌。人的世界是要通过互相交流，用语言来让对方明白，用语言来表达自己的情感的。声音质量包括：高低音、节奏、音量、语调、抑扬顿挫。语调就像画图，会直接影响交流者的反应。一个词语发音音调的细微区别远远超过了我们的想象。你的语音、语调以及声调变化占说话可信度的84%。

1、角色决定你的发音方式

随着承担角色的不同，同样的声音产生的效果也是不同的，例如，成都女孩子用成都本地口音说话嗲嗲的，软绵绵的，在平时生活里很受异性欢迎，甚至很多外地人来到成都就怪自己结婚早，听着这把声音都是一种享受。但作为律师职业来说，这样的声音对客户而言可能感觉上过于女性化而显得不够可靠，不那么符合职业形象，不足以让别人产生信任感。做律师的声音不一定甜美，但要柔和、悦耳、干净、明亮、有感染力，听着舒服，简单地说就是你说的话从声音上来说就首先是符合你的职业气息，要让人听得进去，基本的要求就是声音听起来要充满感情，这个声音足以撑起你的角色。

2、语调映射你的感情基调

人是感情动物，有感情的声音最容易打动人。要热情，时刻精神抖擞，不能有气无力。律师的语气既要不卑不亢又不能盛气凌人，语调不能太高，适当的抑扬顿挫感，音量刚刚好。要有节奏感，自己讲话的语速与对方所讲内容的反映速度要能对接上。否则，过于单一的语调会让人无法感受到对谈话者的欢迎与重视。语速过快，会给人一种缺乏自信不够沉稳的表现，而语速拖沓过慢又会给对方带来不专业的感受及心不在焉的情绪。语速与说话内容的“匹配”，根据内容的需要进行调整，特别是要向对方说明的，或是需要强调的内容应放慢语速。

3、用音量牵引你的感染力

急性子容易音量过大，越想让对方听清楚，反而越听得不舒服，造成听力疲劳。音量过小又拉远了与对方的距离。对方会感觉你对专业内容不熟悉，不自信。音高问题会因声音过于尖细或过于低沉引起对方听不清或听觉不适，这是先天声音的条件决定的，需要进行专门的训练。无论是在日常工作里还是其他的社交场合中，都应注意不要高声说话，以免妨碍他人，引起他人的反感。音量运用得的好的律师，总可以为自己塑造一个充满感染力的磁场。

4、音准体现你的权威感

说到音准，南方人的普通话往往是一个问题，普通话不标准，咬字含糊，如果是外地人，有可能出现对方听不懂你在说什么，还可能因谐音的问题造成歧义。前些年流行着这样一则谐音笑话：一个乡里开会，由于谐音，村长说：“兔子们，虾米们，不要浆瓜，咸菜太贵了。”(同志们，乡民们，不要讲话，现在开会了。)主持人说：“咸菜请香肠浆瓜。”(现在请乡长讲话。)乡长说：“兔子们，虾米们，今天的饭狗吃了，大家都是大王八。”(同志们，乡民们，今天的饭够吃了，大家都用大碗吧。)

对于律师行业来说，面对客户要有权威感和职业感，无论是本地人还是外地人除了特殊情况外都应当用普通话，而不应当用当地的语言，当地语言让对方有亲近感，但也会造成你跟他没有太大的区分的心理，尤其是在案件洽谈过程中，效果并不好。

描写训练