对于职工沟通心得体会实用(七篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于职工沟通心得体会实用一
日 期20xx年x月x日
时 间1030—1200
地 点一号会议室
主 持 人
记 录 人
会议主题 行政部12月份工作例会
出 席 人
为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议
一、本次会议内容提纲
一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排
二第三季度巡查问题点整改情况 三第四季度巡查准备工作
二、本次会议主要内容
一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排
行政企划模块十一月工作完成情况
1、举办总务后勤业务标准化培训两场
2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作
3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成
4、完成分公司年度资产盘点工作
5、完成后勤供应商综合评估及宿舍白蚁消杀及预防工作
6、完成春晚节目的前期准备工作
7、筹办“情缘”活动及义工活动 行政企划模块十二月份重点工作安排
1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作
2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备
3、完成粤车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作
4、完成、xx项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作
5、完成分公司年终晚宴节目准备工作
6、完成第四季度员工生日活动
7、跟进组稿工作及集团安排的各项临时工作。
人力资源模块十一月工作完成情况
1、跟进完成20xx年组织架构编制及预算工作
2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作
3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜
4、招聘员工22人入职到位率达80
5、按照新版《福利制度》更新相关福利标准
6、完成各系统近三年离职人员e-hr信息采集更新参加e-hr系统上线培训、考核。
人力资源模块十二月份重点工作安排
1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作
2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成
3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况
4、完成《工伤操作指引》的审批发布
5、e-hr上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。
档案模块十一月工作完成情况
1、各项目20xx年度大事记编写已按要求完成至11月份
2、完成档案库房档案柜消虫药品更换工作
3、跟进各项目工程竣工资料及销售合同的收集接收各项目结算资料并进行核对整理。
二第三季度巡查问题点整改情况
1、宿舍vi标识的更新计划于本月5日完成
2、其余各项问题点的整改均已在11月完成。
三第四季度巡查准备工作
1、饭堂防滑垫的清洗工作要求于本月5日前完成
2、宿舍名卡要及时更新资产配置建议只列明固定资产3、盘点饭堂供应商资质并准备明年供应商合同的签订
4、盘点行政车辆的钥匙领用记录当天无归还的情况要列明原因
5、检查办公区域资产台账及标签。
二、做20xx年重点工作部署
1、人力资源要加强综合管理职能制作各模块的工作说明书
2、对新入职/晋升的管理人员进行非hr方面的hr培训
3、配合区域组织的hr人员招聘精准度工作本月24日前反馈意见给区域
4、配合top30要求房地产新入职本科率达80以上
5、配合集团和区域完成20xx年留任奖金的计发
6、配合区域进行劳资法律、法规培训及案例研讨
7、配合“工程”进行内部eap员工援助计划
8、按照实际操作更新《绩效操作指引》
9、后勤方面要注重后勤满意度、食堂菜品的质量及后勤管理的规范性。
三、骆经理做会议总结
1、日常的工作南海及佛山的同事要加强沟通互相检查相互学习提高
2、要加强工作的主动意识做好自己的本职工作并有预见性和前瞻性
3、加强责任意识提升自身的敬业度
4、加强危机意识要有正确的荣辱感、目标感及成就感。
对于职工沟通心得体会实用二
一、经常站在上级的立场看问题;
大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。如果下级能够设身处地从上级的价值观、处境、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,很多沟通障碍都会迎仞而解。不要认为这仅仅是老生常谈。最重要的是,学会经常同上级“换位思考”的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。
二、真诚地接受批评,不犯三次过错;
既然犯错误不可能完全避免,那么,对待错误最好的办法是:尽早发现错误并采取措施减少损失。应该尽早发现错误,并及时采取措施减少损失要想在错误不可避免地到来之时尽早发现错误,并及时采取措施以减少,首先必须有承认错误的勇气,坦诚面对和正视错误。
错误和失败一旦成为事实,最重要的是正视。谭老师认为,不能正视错误和失败,会使错误越来越严重,失去改正错误、挽救损失的时机,在错误的道路上越走越远,导致无可挽回的败局。史玉柱已经够大失败了吧?巨人倒下欠了近3亿,但是巨人就是巨人,巨人就是永远有办法站起了!如果没有承认失败有站起了的机会才怪!
三、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;
作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。首先,对领导工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。
四、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;
领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。
本分是一种精神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。
五、对上级的询问有问必有答,而且清清楚楚;
现在,你已经按照计划开展工作了,那么,你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的领导汇报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取领导的意见和建议。
六、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步;
中国的领导喜欢揽权,再将权力自上而下分配。领导不论会上会下如何大讲对你的信任,都是假的,都是有前提的:他实时知道你在干什么。这样一则可以随时了解工作进度,如有偏差,及时纠正;二则利于控制大局,保证工作按时按质按量完成。
中国的领导喜欢被下属追捧,喜欢有下属请示,我们就满足他。
七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的;
知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:“哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!”
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