介绍猫的说明文 介绍猫的说明文500字(六篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

关于介绍猫的说明文(精)一

你们好！

今天我说课的内容是郑振铎先生的一篇小说《猫》。下面我将从教材、教学目标、教学重难点、教法和学法、教学过程、板书设计六个方面回报我的说课

《猫》选自人教版七年级下册第六单元的一篇讲读课文。这个单元编选了五篇描写人类的生存伙伴—动物的文章。这些文章不仅反映了人对动物的认识，对人和自然关系的思考，还试图从动物世界里折射出人类的生活轨迹，闪烁着理性的光辉。

《猫》以平常的题材表现出独到的见解、深刻的思想。记叙的是作者三次养猫的故事，三次养猫情趣不同，情感也在不断变化：快乐而辛酸；快乐而愤恨；可怜而悔恨。作者用朴实无华的言辞将三次养猫的故事娓娓道来，意境深远、含蓄，留给人深深的思考。可以说是一首“弱者的挽歌，人性的牧歌”。

这篇文章故事性强，情节跌宕起伏，三起三落，容易调动学生的学习兴趣，为本文的学习创造了良好的条件。本文蕴含的世态人情较深奥，七年级学生学习起来有一定的难度，需要教师适当点拨，应该让学生多诵读、多体会、多谈自己的看法。在之前的学习中，学生对人物描写已经基本掌握，但对于细节描写的了解较少。通过本文，可以培养学生在细节方面的鉴赏能力。

结合课文特点，根据以上分析和课程标准，确定了本课的学习目标为：

1.知识能力目标：整体感知课文内容，学习文章细节描写和对比手法的运用。

2.方法过程目标：通过品读文本和小组合作探究，培养学生抓住重点信息，概括文章的能力。学会品味文章优美的语言，体会作者思想感情，从中获得对自然、社会、人生的有益启示；将独立思考和小组合作结合，既能彰显学生的个性，又培养学生的合作探究精神。

3.情感态度价值观：学习作者同情、怜爱弱小的思想感情，教给学生客观公正，宽容仁爱、关爱弱小的处事原则。（根据以上分析我确定本课的教学重点和难点是）

重点:概括比较三只猫的不同来历、外形、性情和在家中的地位，揣摩生动的细节描写。

难点:体会作者同情、怜爱弱小的思想感情。

利用课件为学生提供形象生动的画面，创设情境，有针对性的探讨，加强对学生学习方法的指导，学生自主合作探究学习、诵读体验和品味赏析，是突破本课教学重难点的关键。

诵读法：新课标要求各个学段的阅读教学都要重视朗读，以利于他们积累、体验、培养语感。

讨论法：我在课上采取“自主、合作、探究”的学习方式，让学生自主进入文本，读出感受，发现问题，通过小组合作交流探讨解决问题。

利用多媒体手段辅助教学：扩大教学内容，吸引学生注意，激发学习热情。学生通过直接感知，促进对知识的理解和巩固，符合教育学中的自觉性和直观性原则。

说学法：自主、合作、探究的学习方法。在本课的教学中，我将通过“问题——探究”的教学途径，促使学生进行主动探究学习，让学生在分析、比较、思考、讨论、释疑中达到“问题由学生提出，过程让学生参与，疑难由学生解决”的目的。

这些方法的功能既能使学生积极主动的学习，又能激励兴趣、情感、意志、动机等非智力因素，全面提高心理素质，促进学生对语文的学习兴趣。它既促进了自主探究性的学习，拓展了学生思维，培养了学生学习能力，探究能力，设疑能力，创新能力。

1.创设情境，导入新课

利用多媒体展示猫的图片，引出所学课文，看郑振铎先生与猫之间发生了怎样的故事？ 本层次的教学创设情境意在激发学生的学习兴趣，活跃课堂气氛使学生思维达到兴奋点。

2.作者介绍

3.字词辨析，整体感知

（1）时间一分钟， 让学生读准字音

（2）听读课文，勾画重点。合作探究，完成关于三只猫的来历、外形、性情、在家中的地位的表格。时间4分钟。 外形 性情 在家中地位 结局 对它这种结局的感受

第一只猫

第二只猫

第三只猫

在指导学生完成表格的过程中，重点讲解作者感受，以及产生这种感受的原因。让学生深刻体会作者的思想感情。锻炼了学生的听、说、辩、析等能力，同时打破了传统，形成了开放式课堂。

4.案件重审

让学生更清楚直观了解第三只猫屈死的过程，让学生自己讨论后得出结论：“凡事不能单凭印象，主观臆断，更重要的是弄清事实；对人对事不存偏见私心，要宽容、要仁爱，要同情弱小者。

本层次教学，既让学生掌握了品味语言的方法，又锻炼了口头表达能力。训练了学生听说读品的能力。

5.归纳主题，(先让学生畅所欲言，然后教师从旁点播) 无论做任何事情，千万不能凭个人好恶带着某种么私心和偏见，违背客观实际情况去加以处置，否则就会出偏差，甚至造成无法补救的严重过失。

6.写作练笔

多媒体出示本文的关键词，然后抽学生起来口头填空，教师从帮指导 ，完成文章结构的梳理。

关于介绍猫的说明文(精)二

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中