办公室长期工作心得体会 办公室工作心得体会感悟简短(7篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
有关办公室长期工作心得体会一
走进大厅,自报家门后,由一位女士带我来到了一张办公桌,哈哈,我想着还是不错呢,至少还有办公桌呢。从我刚到的第一天,主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拚搏、创新”的企业精神,并且希望我能给企业创造价值。听了以后,我并没有领会其中的意思。办公室主任安排了工作,把我分配在财务部门,从此开始了我的一段办公室生涯。
我主要负责的工作内容:负责传真文件的收发工作,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好办公室档案收集、整理工作,负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,接受其他临时工作。前期工作虽然很多,但是都很琐碎,让我感觉提不起精神,这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务,我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误,接守的任务拖拖拉拉,没有一点时间观念和办事效率。其间我看似简单的任务,有时很草率的完成,看上去错误百出,结果被上级狠狠地批评了一顿,并让我立刻反省了一天,这才使我认识到问题的严重性。从那以后,我认真的阅览了本公司的章程,文献,似乎有点明白了公司的企业精神,“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实,我没有从实际出发,总是过高的评价自己,导致连一个小事都完不成,而对于一个大公司来说,即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误,否则影响的不是个人,而是整个公司的生产经营,而这一切我是不可能担待的。从那以后,我改变了我对自己工作的态度,一切从实际出发,切忌好高骛远。
我对工作又有了新的认识。首先,我先来谈一谈对房地产在理论上的认识。房地产是房产和地产的合称,又称不动产。房地产是一种不能移动,或移动后会引起性质、形状改变的财产。房地产,是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的,真是让人高兴,因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情,带着这种满足感与对未来的追求,我在这剩下的时间内,坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工作中,一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,绝对会付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
面对挫折。实习的日子里,好累好苦,因为我不能睡懒觉了,不能享受暑假的光临了,取而代之的是每天的早起,频繁的工作,上级的批评,父母的劝阻等这一切的一切交织在我脑海里,起初我还受不了这些磨难。但是,最后还是坚持了下来,想想父母天天都这样工作,起早贪黑的上班,而我只能坐享其成,我为什么不能像他们学习呢,将来也会踏上工作岗位,我们已经不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以独挡一面的青年了,不是有一句歌词说少年强,中国才能强嘛,没错,我要变压力为动力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,将来一定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是知识,而是一种自学能力。现在才体会到深刻的内涵,实习的一个月里,不要指望别人会教你什么,完全要靠自己的自学能力去适应生活,适应环境,适应工作。古曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。实习阶段,父母总是教育我说忍一时风平浪静,退一步海阔天空,这也正是我的座右铭。当面临挫折时,首先要调整心态,放松心情,即使遇到上级批评,也不能自暴自弃,要勇往直前,从主客观方面了解自己的缺陷和不足,以平常心对待工作,满怀激情。
实践是检验真理的唯一标准。理论与实践相结合,才能达到最终目的。没有实践只有理论,就是纸上谈兵,只有实践没有理论,就会盲目行事,在大学里,学到的只是书本上的知识,但是工作上用到的却很少,因为书本上的只是沧海一粟,而真正伴随我们的确是社会的现实。
有关办公室长期工作心得体会二
xx年上半年,办公室在部门领导的直接领导、关心和指导下,在机关各处室的大力支持配合下,认真贯彻党的xx大和市委各项会议及文件精神,以"三个代表"的重要思想为指针,按照"服务、参谋、协调、效能"的指导思想,立足岗位,狠抓落实,扎实工作,经过办公室全体人员的共同努力,较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。以下就是工作总结:
一、发挥参谋服务职能,当好助手
办公室是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。围绕科协的工作重心,努力提供优质服务,是办公室工作的出发点和落脚点。半年来,在分管领导的关心支持下,在办公室全体工作人员的共同努力下,克服了工作量大,日常事务繁杂琐碎,人手不足等困难,全面完成了各项任务。
(一)做好各项呈请,为领导决策提供决策参谋是办公室的一项极为重要的任务,办公室根据本部门对外联系多、接触面广、传递速度快的特点,围绕每月年的工作安排,对各阶段信息进行收集、整理、筛选,努力做到为领导决策及时提供资料。
1、分解落实全年的工作计划任务,与机关各部室一道抓好各项工作的督查及反馈,及时整理并呈送领导阅示。
2、做好了信息的收集工作,及时给各相关及上级部门发送科协工作简讯等各种信息。
3、做好了省科协主席卢铁成及成都市科协来德阳调研与考察的接待工作。
(二)较好发挥了协调与服务的功能。在做好为领导服务的同时,努力为基层服务。尽管办公室事务繁杂,我们坚持"能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办"的原则,认真做好每一件事。无论是那个部门还是个人来办公室拟文办事,无论节假日还是下班时间,我们都能随叫随到,并不厌其烦地热情接待,能办之事马上就办,难办之事尽力办,努力做到高效、快速,从不拖拉推诿。
(三)强化督查督办工作。规范发文程序,加强文印管理,及时将办公室工作中存在的问题呈报分管和主管领导阅示。同时,严格执行领导批示,抓好落实督办工作。
二、强化效能建设,保持保量完成日常工作
办公室承担的任务繁杂,公文及人员来往频繁,办公室不仅是内部事务的参谋部门,还是对外联系系的窗口,只有加强内部管理,忙中不乱,有条不紊地开展工作,才能保证政令畅通。我们十分重视常规性工作与突击性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份内份外,相互配合,讲求实效,计划之事早筹备,力求当天工作不隔日,突击之事不慌忙,在保证各项重要工作实施的同时,保质保量地做好日常政务、事务、外事等各项服务工作。
(一)搞好文字材料工作
1、认真完成大量的文秘工作。半年来,共办理科协及各部室发文件,无论工作量大还是量小,我们都力求做到耐心细致,不出现大的文字失误,除此之外,认真完成了市委、市政府及上级下达的各类调研、总结等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登记、传阅、催办工作,半年来收到的文件、信函、电话记录等,都做到了有记录、有处理意见和处理结果。每份材料都基本上做到准确、无误,保证了上级机关的精神得以传达、贯彻和及时回复。
3、认真办好会务,力求高效有序。认真做好各种会议的准备工作,除科协的工作例会外,我们还参予了中共德阳市委xx春节团拜会的筹备及组织工作。
4、以认真的态度做好文件交换工作。半年来,在公文邮寄及交换工作中,均能做到及时准确无误送达,从未出现遗漏和丢失现象。同时,尽量的作到节省邮资,减少开支。
5、搞好服务,当好勤务兵。半年来,认真的完成了领导交办的其他各项任务。
(二)搞好机关内部的接待工作
半年来,我们认真做好了无论是上级、同级还是基层的接待工作。在接待中始终保持热情、周到、耐心、细致的工作作风,得到了好评。
(三)搞好交通、通信等服务工作
1、加强管理,努力做好各项后勤保障工作。全面完成了市科协网页改版工作,同时继续加强管理,制定相应的管理办法,严格按照上级有关部门的规定作好信息添加。
2、切实保证工作用车需要。合理安排、科学调度,尽量满足有关处室及单位正常接待工作的需要,切实保证公务用车和职工上下班接送车的正常运转,从未出现车辆调度失误。加强车辆的内部管理,吸取先进经验和做法,进一步完善车辆的维修及管理制度。
三、加强政治学习,努力提高整体素质
半年来,办公室根据科协行政及党组的统一部署和支部制定的学习计划,认真执行有关决定,顾全大局,尽心服务。
(一)开展各项政治理论学习活动
积极参加深入学习贯彻"三个代表"重要思想,学习贯彻党的"xx大"、xx届四中全会精神、省委七届八次全会精神和保持员先进性教育活动的要求,认真学习有关材料。通过集中学习与个人自学的方式,达到凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的。
(二)发挥党员干部的先锋模范作用
干部带头加强自身学习,积极参加单位召开的有关理论学习。在学习传达文件过程中,注重在理论联系实际,解决问题上下功夫。通过听取辅导报告、集中学习、专题研讨、座谈交流、撰写心得体会等多种方式强化学习,达到统一思想,增强信念的目的,提高了办公室的整体政治素质和理论水平。同时,充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用。吃苦在前,享受在后,不计个人得失。在各自的岗位上起表率作用,在业务中起骨干作用,树立了良好的勤政形象。
(三)党员干部严格要求自己
认真学习了《中国党内监督条例》、《中国纪律处分条例》等保持员先进性教育读本。要求每位党员都要以员的标准严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,倡导团结协作、无私奉献、开拓进去、爱岗敬业的精神,努力把办公室的工作提高到一个新的水平。
四、总结经验找差距,开创工作新局面
上半年,我们的工作取得了一定的成绩,这得益领导对办公室工作的高度重视和正确领导,得益于各部门的通力协作以及办公室工作人员的共同努力。在总结工作的同时,我们也清醒地看到,我们的工作离科协领导对我们工作中提出的标准和要求还有一定的差距,xx年下半年中,我们将继续围绕科协的中心工作和目标,围绕存在的问题及年初制定的工作计划,以巩固和保持员先进性教育活动为契机,奋力拼搏,尽心服务,努力做好参谋助手和协调服务中的各项工作。
1、勤抓政治学习,提高办公室工作人员的思想素质和理论水平。围绕保持员先进性教育活动的各项要求,通过集中学习和个人自学,不断提高队伍的思想素质和理论水平,贯彻落实中央、地方和省(市)科协的各项文件精神和要求,为做好工作提高有力的思想保证和理论依托。
2、深入调研,提高参谋助手水平。统筹安排时间,尽力多下基层所了解情况,及时整理呈报资料,为领导决策提供有力、详细的参考。同时抓好督查督办工作,使督查工作逐步实现制度化、规范化,为各项决策落到实处提供有力保障。
3、尽心尽责,提高日常服务水平。完善市科协各项管理制度,努力做到开源节流。办好对内对外文件公文发送、接收与交换工作,拓展与其他部门的交流。
有关办公室长期工作心得体会三
一、积极辅助政务,努力搞好服务
1、准确及时,有序运转,公文处理进一步规范。认真执行《国家行政机关公文处理办法》,严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时,认真抓好“依据关、内容关、格式关”,
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