大学客服实训日记心得体会范文 大学客服实训日记心得体会范文大全(二篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于大学客服实训日记心得体会范文一

一、目标

虽然记者这一“光鲜”职业被冠以“无冕之王”的美誉，但通往梦想的终极之路却并不平坦。对于专业性和技术性要求极高的新闻学来说，我必须要抓住大学四年弥足珍贵的学习机会。在夯实专业理论知识的同时，加强对新闻业务能力的培养，尤为重要的是，具备博闻强识的能力，毋庸讳言，这也将是我不断努力的方向。具体如下： 1、顺利拿到全日制本科毕业证和文学学士学位。 2、思想上积极上进，以实际行动争取加入中国共产党。 3、顺利拿到英语四六级证书和普通话二级甲等证书。 4、努力学习，争取拿一次国家奖学金或国家励志奖学金。 5、学习诸如photoshop、premiere等实用软件，能够独立的制作视频或解决新闻学领域的专业问题。

二、措施

计划的制定可不是纸上谈兵，最重要的是付诸于实际的有效行动。我相信，我会通过计划的制定和严格的执行而有所收获。具体来说，为了夯实专业理论知识，我会在大学初期的公共基础课上打牢根基，为后面的专业课做好铺垫。当然，为了培养较高的新闻业务能力，我将会在大一和大二阶段尽可能多接触关于这方面的知识。在平时的学习中，注意勤思多练，特别是要注重对如dreamweaver等软件的摸索，并能够灵活运用。至于博闻强识的能力，虽说也许会有一定的难度。但我仍会利用一切可以利用的时间，参加各类社团活动，锻炼自己的人际交往能力。与此同时，充足的课余时间也会让我有更多自主安排的空间去图书馆或听讲座，开阔视野，丰富知识。

毫无疑问，“冰冻三尺，非一日之寒”，罗马也不是一天就能够建成的。在计划实施的过程中，自然会避无可避的遇到诸多问题。故而，在实施过程中的调整与改变就显得尤为必要。我会在具体操作中，在结合他人经验和自身实际的基础上，做出