工作自我反省检讨书(通用10篇)

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工作自我反省检讨书篇一

尊敬的领导：

您好!

此次，我写下这份对自己工作的检讨反思，让我真正认识到了自己的不足，也了解到，面对自己的职责，自己的态度、热情以及业务能力等方面其实都有许多问题。过去，我总是自满于自己的能力，没能积极跟上工作的发展，没达到公司的要求，给部门的领导和大家带来了不少的麻烦，对此，我很抱歉!

通过对近期的反思，我对自己这些对工作不重视导致的失职思想和行为有了明确的认识，以下是我的总结：

回顾自己在工作中的问题，大部分出现错误的情况都是在思想出现懈怠后才产生的!在团队中，如果严格按照公司的规范和要求去完成工作任务，错误必然不会轻易出现。但是，如果员工在思想上开始不重视工作，放松对自己的要求，那么犯下错误的可能就会大大的提升。而这也是我经常犯下的错误之一，也是引起其他问题的根本。

犯下这个错误，说明了我在思想上的对自己的不严格，也没有真正意识到作为一名xx公司的一员，自己该怎样去履行自己为公司奋斗的职责。这是我作为员工的失职，是对自己责任的懈怠。

对比整个部门的情况，我的工作对比很多同事都有不足的地方。无论是细节的质量，还是熟练上都有待提高。对此，主要原因还是我在平时考虑的过少，日常的工作中没有扩展自己的思维，没有考虑市场和公司的发展情况。为此，总是没能及时跟上潮流，收获也比别的同事少许多。

反思自己的这些错误，我感到十分的惭愧，作为公司的一员，大家一直都在领导的指点下一步步的强化自己，努力的为部门，为公司贡献更大的价值。但我却没有在工作中担起这份责任，在日常缺乏了对自己的督促，没能抓住努力和进步的机会。这让我感到十分的遗憾和惭愧。

但的如今，经过此次的检讨，我深刻解析了自己的不足。当然，如果我还有哪些自己没有看清的问题，也请领导能及时的指点我，我会认真反思，并努力改进!从今天开始，我会以全新的要求和目标去要求自己，完善自己。向着各位优秀的可能就会大大的提升。而这也是我经常犯下的错误之一，也是引起其他问题的根本。

犯下这个错误，说明了我在思想上的对自己的不严格，也没有真正意识到作为一名xx公司的一员，自己该怎样去履行自己为公司奋斗的职责。这是我作为员工的失职，是对自己责任的懈怠。

对比整个部门的情况，我的工作对比很多同事都有不足的地方。无论是细节的质量，还是熟练上都有待提高。对此，主要原因还是我在平时考虑的过少，日常的工作中没有扩展自己的思维，没有考虑市场和公司的发展情况。为此，总是没能及时跟上潮流，收获也比别的同事少许多。

反思自己的这些错误，我感到十分的惭愧，作为公司的一员，大家一直都在领导的指点下一步步的强化自己，努力的为部门，为公司贡献更大的价值。但我却没有在工作中担起这份责任，在日常缺乏了对自己的督促，没能抓住努力和进步的机会。这让我感到十分的遗憾和惭愧。

但的如今，经过此次的检讨，我深刻解析了自己的不足。当然，如果我还有哪些自己没有看清的问题，也请领导能及时的指点我，我会认真反思，并努力改进!从今天开始，我会以全新的要求和目标去要求自己，完善自己。向着各位优秀的同事看齐，发挥自己的热情和努力，成为一名合格的xx员工，为公司做出更好的努力。

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

工作自我反省检讨书篇二

尊敬的领导：

您好！

在上次的工作中，我因为自己的一个小失误，差点酿成了大祸！这实在是非常的抱歉。尽管这仅仅是一个小小的失误，但是在关键的工作中犯下了错误，它也会严重的影响到之后工作的进展！

而在上次的工作中，我却偏偏犯下了这个简单，却又致命的问题，而且在之后的检查工作中甚至没有发现！这给大家都造成了不少的麻烦！实在是对不起大家！

在这个错误被检测出来之后，我也好好的反省了自己的情况。当时的字确实有做过检查工作，但是依然漏掉了这样一个简单的问题！这就说明了，自己在检查的时候，没有好好的按照工作的要求去做！确实，回顾我现在的工作，我在检查的时候，为了节省时间，总是按照自己的经验和习惯去检查容易出错的地方。这样虽然提高了速度，但是当那些不容易出错的地方出现问题的时候，我反而不容易发现！这实在是有些本末倒置。

作为一名xxx的员工，我非常的清楚我这次的工作非常的重要，但是我依然没有仔细的检查！自己这样按照自己方式的检查，已经不知不觉成为了自己默认的习惯！而且还是个坏习惯！这是不行的，更是错误的！这次的错误幸运的很快找到了原因，但是如果下次再出现怎么办？难道要一次次的找？这是不行的！这根本就是在增加问题！

自己这样散漫的`态度，其实根本上也是对工作的一种不负责！为了提升自己的速度，却不顾自己工作的质量。这样的工作迟早会出现问题！甚至，会对周围认真工作的同事们也造成影响。

意识到了自己的问题，我明白，这只能从我身上改正！自己犯下的错误，必须由自己来改！更别说错误的源头就在我身上！在今后的工作中，我会更加认真仔细的做好自己的工作，在检查的时候，我也会严格的按照规定进行，绝不会再让自己犯下偷懒钻空子的行为！

真的很抱歉，但是这次的错误，让我认识到了自己的问题，认识到了自身的错误！对我个人来说，也算是一次重要的收获。但是依然很抱歉给大家带来了麻烦！我一定会好好的改正自己身上的问题，努力的为公司做出自己的贡献。今后，我一定不会犯下这样的错误！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

工作自我反省检讨书篇三

尊敬的领导：

您好!

古人常说，"行有不得，反求诸己"，但一开始，我并未能及时地进行自我反省古人又说，"君子务本、本立而道生"，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：

1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。作为一名执法人员，不论有多少理由，都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序，全面准确地掌握案件情况，确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的法律意识，切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到"魔鬼出于细节"。

2、事发后，不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。一开始，就想着把很多问题推给别人，而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢，因为是"龌龊的面子"在作怪：觉得自己读了那么多年书，起码也是个正宗本科学历，心理上建立了一种"本科生是不允许犯错误的"的观念，一旦犯错误就是对自己的否定，本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此，一开始，还不能接受领导的"棒喝"法门，把问题东推西推，想牵强附会到别人身上，还强装出一副"此事与己无干"的样子，对事情展开一番"与己无干"的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸，心中甚是羞愧。

通过这件事，我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度，感悟到：

滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。"学如逆水行舟，不进则退"，读了那么多的书，假如不融会贯通，不与生活结合，就很难有喜悦，就是古人所讲的「学而时习之，不亦乐乎。"

2、"学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟，那只是"记问之学"，就好像人吃了东西没有消化，对身体当然就没有帮助，甚至还有害处。"最近，听到一个讲座，讲座里举了一个例子，说某人于某个研究所，有一天，母亲叫他处理点家事，他做完以后，母亲检查后觉得他做得不是很好，就说："儿子，你怎么连这点小事也做不好你怎么这么笨。"那人听后，马上脸孔变得非常凶恶，然后接着母亲说了一句话："我都念到研究所了，你还骂我笨!研究所给了他什么有没有给他人生的智慧，待人、处世、接物的智慧只是给了他傲慢，给了他不受教。这点小事没办好，恰恰是学习的机会，但他并没有把握这个机会，反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面，不往好处发展，就会自然地向坏处发展听完讲座，再想想自己，也甚是惭愧!

总之，我的行为给单位带来了不好的影响，做出这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。"人非圣贤，孰能无过"，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。"经师易得，人师难求"，我真心感谢领导的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的"智慧"，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运和不胜感激!

此致

敬礼!

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

工作自我反省检讨书篇四

尊敬的领导：

您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在xx超市的综合楼建设项目的监督工作中，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本，也没有在检查之后向您如实汇报。

我可以说是犯了一个最低级，最原则性的错误。我有罪啊，连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响，也导致了一些损失，同时也愧疚陈总对我的信任和关照。

但此次我通过自我反省，必须找出我工作失误的根本原因，我反思了一下。我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的，这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。

针对我的错误，我反省了如下几点改正措施：

1，针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人，我对很多事情应该亲自过问，不论处理的好坏，都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平，同时保持工作的细节。

2，我今后做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自己的工作做好做精。

通过此次深刻的检讨，请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

检讨人：xx

20xx年x月x日

工作自我反省检讨书篇五

尊敬的王行长：

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，银行业一定要有严格的规章制度，每项制度都在严格的控制风险，我没有严格的执行规章制度，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的'责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的工作与成长，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那就无法及时把工作落实好、做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无规章制度的不良风气，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我行做出积极的贡献，请领导相信我。

此致：非常抱歉！

检讨人：xx

xx年xx月xx日

工作自我反省检讨书篇六

尊敬的领导：

您好！

此次，我写下这份对自己工作的'检讨反思，让我真正认识到了自己的不足，也了解到，面对自己的职责，自我的态度、热情以及业务能力等方面其实都有许多问题。过去，我总是自满于自己的能力，没能积极跟上工作的发展，没达到公司的要求，给部门的领导和大家带来了不少的麻烦，对此，我很抱歉！

通过对近期的反思，我对自己这些对工作不重视导致的失职思想和行为有了明确的认识，以下是我的总结：

回顾自己在工作中的问题，大部分出现错误的情况都是在思想出现懈怠后才产生的！在团队中，如果严格按照公司的规范和要求去完成工作任务，错误必然不会轻易出现。但是，如果员工在思想上开始不重视工作，放松对自己的要求，那么犯下错误的可能就会大大的提升。而这也是我经常犯下的错误之一，也是引起其他问题的根本。

犯下这个错误，说明了我在思想上的对自己的不严格，也没有真正意识到作为一名xx公司的一员，自己该怎样去履行自己为公司奋斗的职责。这是我作为员工的失职，是对自己责任的懈怠。

对比整个部门的情况，我的工作对比很多同事都有不足的地方。无论是细节的质量，还是熟练上都有待提高。对此，主要原因还是我在平时考虑的过少，日常的工作中没有扩展自己的思维，没有考虑市场和公司的发展情况。为此，总是没能及时跟上潮流，收获也比别的同事少许多。

反思自己的这些错误，我感到十分的惭愧，作为公司的一员，大家一直都在领导的指点下一步步的强化自己，努力的为部门，为公司贡献更大的价值。但我却没有在工作中担起这份责任，在日常缺乏了对自己的督促，没能抓住努力和进步的机会。这让我感到十分的遗憾和惭愧。

但的如今，经过此次的检讨，我深刻解析了自己的不足。当然，如果我还有哪些自己没有看清的问题，也请领导能及时的指点我，我会认真反思，并努力改进！从今天开始，我会以全新的要求和目标去要求自己，完善自我。向着各位优秀的同事看齐，发挥自己的热情和努力，成为一名合格的xx员工，为公司做出更好的努力。

检讨人：

20xx年xx月xx日

工作自我反省检讨书篇七

尊敬的领导：

您好！

这次您对我的批评我都记住了，并且我会用这次的失误作为我之后工作中的警告，来让我能更好地完成我这部分的工作。我会出现这次的失误都是我自己有心事没有解决，我希望领导不要对我的能力有所怀疑，我会马上将我的心中事都处理好，这样才能更好的在公司工作。

领导总是有提醒我们在工作上要细心，要多多检查几次，确保没有出现任何的差错，然而我还是没有用这一点来要求我自己，还是在自己的工作中出现了失误。虽说这点小失误是不会给公司产生利益上的损失，但是还是会对公司的名誉有一定的影响。所幸领导在向上提交时再检查一番，才没有使得这个错误继续下去。

这一切的事件都是我个人的问题，是我没有在自己的工作上好好好的要求自己，甚至还将自己生活上的情绪带到了工作中，我想着一切都是我在处理这样的事情上还存在着一定的问题。如今我造成的失误，我很是后悔难过，我更是对我近期的工作态度进行了较大的反思。本来工作与生活是应该是独立存在的，但是我还是将生活上的琐事带到了工作上，甚至还使得我没有将自己的工作做到位，现在想来我在这些方面是存在着非常严重的问题。

纵使失误在领导的帮助下化解了，但是我个人的错误我还是需要承担的，领导是完全可以严重的处罚我，并且我还要对领导保证之后的工作我都努力多多检查几遍，一定要避免错误的发生。由于我给公司内部产生的影响，我想领导可以将我进行当众的批评惩罚，这样才能给其他员工更多的警醒，才能够避免之后有可能出现的错误。这一次由于我个人没有将自己的工作完成好，还让工作之外的事情来毁坏了我的工作，我是必须要在内心里明白工作的重要性。既然是上班时间，那么生活上的琐事就不应该拿出来扰乱工作，若是实在无心工作那便应该是请假休息，这样才能更好的避免在工作上的任何问题。

可能这一次的我也是觉得自己已经有很好工作经验，我会产生的错误，以及各方面的问题都能够更好的完成，这才在上班的期间走了神。而现在的我都是完全的明白自己有非常大的错误，工作虽说是不难的，但是还是需要我用心来完成，容不得有一丁点的马虎，如今的我都将自己的思想摆正了，之后我会以更好的状态开展自己的工作，并一定不会再由于自己的事情干扰工作了。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

工作自我反省检讨书篇八

有反省，有总结，有回顾，才有成长，生活中如此，工作上亦是如此。以下是小编为大家搜集整理的工作自我反省检讨书，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作检讨书栏目!

尊敬的领导：

对于我犯下的错，我深感后悔。

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己的粗心大意的行为感到深深的愧疚和不安，在此我做出深刻的检讨：

因为自己的粗心大意，给文员增加了不必要的工作量以及困扰，明明大会小会上都说过的事情还会犯，同时，也看到这件事带来的恶劣影响，如果每个员工都像我一样把说过的问题不放在心里，那么这个集体将无任何纪律，漫不经心。这样怎么能把工作落实好，做好呢?这次如果不是及时发现，并要求深刻的反思，要放任自己继续像这样发展，那么后果更加严重，因此我向领导做出检讨，同时也像你表示感谢!

我已深刻的认识到了自己的错误，请求领导原谅我这一次粗心大意。

检讨人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导你好。

今天在工作时我没有做好自己的工作!在线路板上写字，并被领导发现，我认真反思，为我自己的行为感到了深深的内疚和不安，在此，我谨向领导做出了深刻的检讨。

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事，但同时，也是我对自己工作的放松，带来的结果，经反思我觉得自己在工作责任心上仍旧非常欠缺，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心，这次的事使我不仅感到是自己耻辱。我深深的感到这种行为是一个非常不好的倾向，也是一个极为重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反醒，而我还这样下去，那么后果极为严重，甚至无法想像会发生怎样的工作失误，在此我在像领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢!总之我的行为给公司带来了不好的影响，做出了这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。

发生这件事，我知道无论怎样都不足以拟补我的过错，因此我不请求领导的宽恕，无论领导怎样从严从重的处分我，我都不会有任何意见，同时!我请求领导在给我一次机会，让我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

检讨人：

20xx年xx月xx日

尊敬的x总，x副总以及xx有限公司全体同事：

首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情，我对?总，?副总和公司全体同事表示真诚的歉意，对于在最近一个月内连续发生的两起由我而起的接待事故在此做出深刻的检查与反省。

关于此次失误，经过这半个月来的反复斟酌和思考，我才如梦方醒，意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。也许在一开始心气过高的我还抱着不服气的心态对这次的投诉信嗤之以鼻，但是现在我渐渐明白，由于自己此次对工作的不重视，忽略了工作中所应该具备的基本素质。在整个行程期间，大部分时间由自己主观意识形态所决定，完全没有以一名人员的素质严格要求自己由此引发的一系列问题所造成了客人投诉的后果是非常严重的。

关于xx一事，完全是由于我个人原因造成的重大事故，尽管后来我采取的一系列力所能及的措施弥补，但是过失在先，在此我对我自己的工作在近一个月内的连续发生的失误做深刻的检讨和反省。

发自内心说，在这里我要感谢各位领导对我的悉心的栽培和教诲。此次投诉是一次非常大的遗憾，但是痛定思痛，仔细回想工作中的每一个细节和过程，如果没有这一次的遗憾也许在明天或者不远的将来就会因为我的忽略和不在意或者是自满的情绪导致我终身的遗憾。我怀着十分愧疚和忐忑不安的心情写下这封信，一则是对于我此次的工作重大失误做出最深刻的检讨。

其二，此次对我的工作态度和职业生涯是一次全新的重启，今天就是我新的开始，认真对待每一个团队和每一件事情认真履行公司和赋予的工作任务;第三，我热爱这个集体，热爱这个大家庭，我沉痛地忏悔由于自己的工作失误给各位同事带来的负面情绪和公司带来损失，我想借这个机会向各位同事表示深切的歉意，希望各位同事从本人的失误中吸取教训，不犯同样的错误。

正是如此，此次带给我的是难以忘怀的记忆，我希望这能够成为我的警钟时时在我耳边敲响，不要重蹈覆辙。 再次我诚心诚意向公司以及各位领导表达我的心声：

第一，这次是我个人职业生涯的耻辱，我必将时刻铭记于心，我真心诚意接受领导和同事对我的批评，感谢各位对我的批评和帮助，我将以此促使自己更加努力去完成每一次任务每一项工作。

第二，对于此次失误，我真心诚意愿意以我个人的名义在全公司全体同事面前做深刻检讨和反省，警示自己也警示别人。

第三，我真心诚意接受公司给予的任何形式的处罚。

检讨人：

20xx年xx月xx日

尊敬的单位经理：

您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于公司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了!

检讨人：

20xx年xx月xx日

工作自我反省检讨书篇九

尊敬的领导：

您好！

今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对顶撞领导的不良行为，深刻认识改正错误的决心。

我非常羞愧，做为公司一员工。应该尊重领导，有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通。而我的态度让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了厂里面的规定，再次，我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。属下本应该听从领导安排，服从组织，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律。而我却给领导找烦恼，添麻烦，所以我今后要遵守公司规定，听从领导安排，充分领会理解领导对我的要求，并保证不会有类似的事情发生．望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。

望领导能念在我是初犯，我保证以后不再有类似的情况发生，我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误！

此致

敬礼！

检讨人：

____年__月__日

工作自我反省检讨书篇十

尊敬的__领导：

您好!

首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情，我对公司领导和公司全体同事表示真诚的歉意，对于在最近一个月内连续发生的两起由我而起的接待事故在此做出深刻的检查与反省。

关于此次错误，经过这半个月来的反复斟酌和思考，我才如梦方醒，意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。也许在一开始心气过高的我还抱着不服气的心态对这次的投诉信嗤之以鼻，但是现在我渐渐明白，由于自己此次对工作的不重视，忽略了工作中所应该具备的基本素质。在整个行程期间，大部分时间由自己主观意识形态所决定，完全没有以一名工作人员的素质严格要求自己由此引发的一系列问题所造成了客人投诉的后果是非常严重的。

关于客户投诉这一事，完全是由于我个人原因造成的重大事故，尽管后来我采取的一系列力所能及的措施弥补，但是过失在先，在此我对我自己的工作在近一个月内的连续发生的错误做深刻的检讨和反省。

发自内心说，在这里我要感谢各位领导对我的悉心的栽培和教诲。此次投诉是一次非常大的遗憾，但是痛定思痛，仔细回想工作中的每一个细节和过程，如果没有这一次的遗憾也许在明天或者不远的将来就会因为我的忽略和不在意或者是自满的情绪导致我终身的遗憾。我怀着十分愧疚和忐忑不安的心情写下这封信，一则是对于我此次的工作重大错误做出最深刻的检讨。

其二，此次对我的工作态度和职业生涯是一次全新的重启，今天就是我新的开始，认真对待每一个团队和每一件事情认真履行公司和赋予的工作任务;第三，我热爱这个集体，热爱这个大家庭，我沉痛地忏悔由于自己的工作错误给各位同事带来的负面情绪和公司带来损失，我想借这个机会向各位同事表示深切的歉意，希望各位同事从本人的错误中吸取教训，不犯同样的错误。

正是如此，此次带给我的是难以忘怀的记忆，我希望这能够成为我的警钟时时在我耳边敲响，不要重蹈覆辙。再次我诚心诚意向公司以及各位领导表达我的心声：

第一，这次是我个人职业生涯的耻辱，我必将时刻铭记于心，我真心诚意接受领导和同事对我的批评，感谢各位对我的批评和帮助，我将以此促使自己更加努力去完成每一次任务每一项工作。

第二，对于此次错误，我真心诚意愿意以我个人的名义在全公司全体同事面前做深刻检讨和反省，警示自己也警示别人。

第三，我真心诚意接受公司给予的任何形式的处罚。