供应商谈判心得体会 浅谈采购与供应商中的谈判技巧(9篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对于供应商谈判心得体会一
一、加强科室管理,完善相关规章制度,落实岗位职责,规范各项流程,严格执行各项操作规程。科内有周检查,月计划,年有质量目标。严格护理质量管理,加强环节质量控制,实行护理部、科室二级质量控制,护理部每月检查一次,科室每周检查一次,对存在的问题做到有分析,有整改,有落实。护理差错与绩效考核挂钩。
二、对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的监测制度,持续质量改进,规范植入物及外来器械的管理,质量控制过程符合要求。
三、重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护,控制院感事件发生,确保医疗安全。
四、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床科室意见,满足临床需求,有效保障临床优质护理工作的顺利进行。
五、加强科内人员的业务培训,注重全科人员综合素质的提升,进一步做好人员的阶梯培训,明年准备选派2名护理人员到上级三甲医院学习,不断提高业务素质。加强三基及专科理论与技术的培训与考核,做好实习生带教工作。
六、加强设备的安全管理,定期维护保养。做好物资管理,控制服务成本。
七、针对二级医院评审细则的.要求,科内自查整改,持续质量改进。
八、护理质量目标:
1. 护士长科室管理台账齐全,记录及时真实。质量控制能体现持续改进。
2. 加强职业防护,工作人员着装规范,正确使用防护用品,无职业暴露及感染发生。医疗废弃物管理符合院感要求。
3. 与临床各科及相关部门信息互通,科内外关系和谐,护理工作无投诉。投诉率小于95%。
4. 对手卫生等行为习惯持续改进,手卫生依从性大于90%。
5. 可复用物品的清洗、包装、灭菌、发放符合操作流程及质量标准。清洗质量合格率达到95%,消毒灭菌合格率达到100%。
6. 无菌物品的发放符合质量标准,物品发放正确率达100%。
7. 坚持下收下送制度,临床满意度调查大于98%。
8. 保证临床科室及手术物品的消毒及供应,不影响科室的质量及手术。
9. 科内专科培训及考核有记录,考核合格率率大于95%,参加护理部组织的三基理论与操作考核合格率大于95%。
10. 无菌物品质量监测符合规范,监测记录齐全,无菌物品合格率达100%。
对于供应商谈判心得体会二
摘要:积极引入市场导向的货源供应模式,加快实现烟草行业与经济发展和市场真实需求接轨,是卷烟市场化取向改革的重要内容之一。本文首先介绍现行常用货源供应模式,在此基础上提出三种具有更强市场导向的新型货源供应模式:按单品单客户综合系数(pcmc)供应、按单品客户类别综合系数(pgmc)供应和网上配货客户货源供应,并从实施目标、货源投放依据、货源投放精准度、科学性和规范性、操作的简便性等五个方面对现行常用和新型货源供应模式进行综合比较,认为在目前的实际工作中,按pcmc供应和按pgmc供应应该成为货源供应的主导模式,统一限量供应和选点定量供应则构成货源供应的辅助模式。
关键词:市场化取向改革;常用货源供应模式;新型货源供应模式;比较分析
烟草行业是国家的主要税源之一,行业实现高质量发展对稳定经济增长具有重要作用。烟草行业紧跟我国改革开放步伐,在坚持烟草专卖制度的前提下,推动卷烟营销,尤其是货源供应的市场取向改革。张建民局长在2019年全国烟草工作会議上进一步指出:“全面推进卷烟营销市场取向改革,坚持按订单组织货源,按需求衔接计划,按状态调整策略,持续优化货源供应,市场供求关系明显改善。”这要求不断探索市场导向的货源供应模式,在更大程度上实现货源分配的公开、公正、透明,为加快形成统一开放、规范有序的卷烟市场提供有力支撑。
本文对现行常用货源供应模式以及新货源供应模式进行总结,提出按大客户限量——单品单客户综合系数(pcmc)供应、按客户类别限量——单品客户类别综合系数(pgmc)供应以及网上配货客户货源供应三种新型货源供应模式,并从实施目标、货源投放依据、货源投放精准度、科学性和规范性、操作的简便性等方面进行综合比较,以期为卷烟货源供应模式选择提供一些建议。
现行常用货源供应模式主要包括按客户档位分配货源、统一限量供应和选点定量供应三种。其中,第一种模式属于货源供应的主导模式,后两种模式属于辅助模式。
1.按客户档位分配货源
按客户档位分配货源是从测评周期内零售客户的购进数量和购进金额对其经营能力进行评价并分档,对各档级零售客户设置单品规限量标准,做到同档级客户同一规格投放数量一致。这一货源供应模式是目前货源投放的基本模式,为确定不同经营能力的零售客户的投放量提供了相对科学的解决方案,避免了依靠个人经验确定供货量的问题,提高了分货的效率和科学程度,但是无法精准满足同一档位内客户单品(规格)的差异化需求等问题。
2.统一限量供应
统一限量供应是对某一档位或某几档位单客户的单品供应设定一个统一的单次供应上限,使该单品消费市场形成稍紧或稍紧平衡的状态,以达到优化品牌结构,节约分货工作量,满足消费者多样化需求的目的。一般取最近连续4期单客户订购量及订购客户数,按照订购量从小到大排列,取排名前85%的客户对应的最大订购量除以4后向上取整,作为单品的单次供应上限。
3.选点定量供应
选点定量供应是指坚持工商协商、零售户自愿、公平公正原则和点多、面广、量少的原则,从全体零售客户中选取一定数量的目标客户对某单品进行定量投放。其中,“选点”的主要依据是货源的消费定位、目标消费者购买行为和零售客户的自然属性、经营属性和经营者特征等因素;“定量”则主要参考品牌拥有者的意见确定不同目标客户群体单客户单次货源供应量。
基于提升货源供应的市场需求匹配精准度,以及充分运用信息化手段提升货源供应的规范性,本研究提出按大客户限量——单品单客户综合系数(pgmc)供应、按客户类别限量——单品客户类别综合系数(pgmc)供应以及网上配货客户货源供应三种货源供应模式。
1.按大客户限量——单品单客户综合系数(pgmc)供应
按单品单客户综合系数(product-client-multiple-coefficient,简称pcmc)供应(下文简称按pcmc供应)是指在综合考虑单客户单品订购状况与参照品订购状况的基础上计算单客户单品供货量。其中,pcmc指某单品某客户最近历史4期订购数量占该单品所有零售客户订购量比重与参照品订购数量占该参照品所有零售客户订购比重的加权值。其中,参照品是指单品的替代品牌或相关品类。这一模式能够实现一户一单,进行精准配货,并有助于拓宽单客户的品牌组合宽度。在这一模式中,单客户单品供应量的计算公式如下:
下期单客户单品供应量=下期单品供应总量×客户综合系数
其中,
客户综合系数=单客户单品系数×α 单客户参照系数×β (α β=1),
单品系数=(某客户单品订购量÷所有客户单品订购量)×100%,
参照系数=(某客户参照品订购量÷所有客户参照品订购量)×100%。
建议α和β的初始取值分别设定为0.8和0.2,各市级公司可根据实际情况确定α和β的实际取值,并进行定期或不定期调整。
2.按客户类别限量——单品客户类别综合系数(“pgmc”)供应
按单品单客户类别综合系数(product-group-multiple-coefficient,简称pgmc)供应(下文简称按pgmc供应)是指综合考虑某类别客户单品订购状况与参照品订购状况计算某类别客户单品规供货量的方式。其中,pgmc指某类别客户某单品最近历史4期订购数量占该单品所有零售客户订购量比重与参照品订购数量占该参照品所有零售客户订购比重的加权值。这一模式能够满足同一档位内客户单品(规格)的差异化需求,拓宽类别客户的品牌组合宽度,并在实现零售企业规模结构合理化方面具有较好效果。 这一模式首先对全市零售客户某一时间段(一般计算周期为一个季度)内的购进量(l)和条均价(p)进行综合评价,以零售客户上期的月均购进量和月均购进条均价为基准,分别划分为m和n个区间,从而对零售客户进行自然归属,理论归属m×n类,然后计算单客户供应量。具体计算公式如下:
单客户供应量=(下期单品供应量×客户类别综合系数)÷类别客户数
其中,
客户类别综合系数=客户类别单品系数×α 客户类别参照系数×β (α β=1)
客户类别单品系数=(某类别客户单品订购量÷所有客户单品订购量)×100%
客户类别参照系数=(某类别客户参照品订购量÷所有客户参照品订购量)×100%
α和β的取值与按pcmc供应相同。
3.网上配货客户货源供应
网上配货客户货源供应(下文简称网配客户供应)指商业企业不直接向零售客户采集订单,而是共享零售终端信息化设备所记录的零售客户的进销存信息,经过商业企业网上配货系统一系列的科学运算,自动生成建议订单,向零售客户分配卷烟,经零售客户确认后,形成最终订单的全过程。这一模式利用网络技术提高货源供应的规范性、科学性,依据单客户实际进销存信息确定单次供货数量和结构,实现按需供应,并有效减少客户积压和断档情况,降低经营风险,提高盈利水平。网上配货客户货源供应量的计算公式如下:
a为网配系数,且a2;安全库存天数 物流周转天数 配货周期天数≤14天。
按客户档位分配货源、统一限量供应、选点定量供应
供应商谈判心得体会 浅谈采购与供应商中的谈判技巧(9篇)
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