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旅行社网站设计心得体会总结 旅行社工作内容及心得体会(四篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-041

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

描写旅行社网站设计心得体会总结

(1)市场营销环境分析:随着经济的发展,人民生活水平的提高,现代交通工具越来越普及,加上政府对旅游业的政策保护,旅游景区的发展越来越客观

(2)市场潜在力分析:除以上条件外,旅游观念已经深入人心,周边较繁华的都市中,人们长期快节奏生活,都渴望在闲暇时间里去外面走走,度个假散个心

(3)竟争者状况分析:南平周边的度假村旅游区很多,但是同类型的旅游区差别不大,竞争激烈,市场份额不大

(4)服务分析:杉湖岛由于环境因素,服务设备不完善,广告宣传落后于其他景区

(5)公司的市场表现:知名度不够,亮点不够突出,选择范围小

二、公司诊断

(1)以太平镇为例,杉湖岛成为唯一景区,容易吸引太平镇周边居民

(2)环境清幽,有游泳池、咖啡屋、各项拓展项目,同时集会议酒店为一体,适合度假和散心

(3)是唯一一家台商独资创办的,有着中国台湾的特色文化,优先获得当地政府支持

(4)地势特殊,形成小岛,水源清澈,于外界隔绝,有太平鱼宴、黄田鱼、中国台湾小吃等特色菜系 不足之处:

(1)缺乏专门的营销队伍

(2)合作的企业少,资源不能充分利用

(3)服务制度不够完善,难以做到面面俱到

(4)中国台湾特色不突出,普遍一次性消费

三、战略规划

1、战略思路:建立专门的营销团队,在市场调查的基础上,进行前期、中期、长期的营销策划。不随便打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时加强与旅游公司的战略合作,在各大酒店、超市等办事处设点宣传,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做南平老大;延伸品牌,福建省前列直至面向全国。

3、战略部署:以延平区太平镇为重点市场,延伸至周边县城,直至福州、三明,进而扩张到福建省及周边省份。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、战略方案

——与旅行社合作

两日游套餐:

1、杉湖住宿团队单人超值套餐158元 本套餐总价值210元

a、攀岩一项,原价50元

b、水上脚踏船30分钟,原价10元

c、游泳池门票1张,原价20元

d、享受正餐两顿,价值60元

e、赠送营养早餐一份,价值10元

f、客房床位费70元

g、烧烤炉一个(满8人配送)

(一)计划概要

1、月人流量1000人

2、经销点扩大到福州、南平等地

3、公司在同行市场中扩大知名度

(二)营销策划

1、活动目的:通过此次的活动,增进和旅行社的和谐关系,于杉湖岛是扩大销路渠道和扩大品牌知名度,吸引大批消费者,强化人们的消费意识,于旅行社是扩宽旅行路线,竞争更大的市场份额,跻身于更高的平台

2、活动对象:所有人群

3、活动时间:8月份-12月份

4、活动主题:【每个月分四周】

(1)拥抱星星的月亮

(2)情定杉湖

(3)杉湖心,父母情

(4)有朋自远方来

5、前期准备:

(1)杉湖岛:修饰咖啡屋,充实各种材料

装点整个杉湖岛,在藤蔓、快艇上布置些气球和彩带,增加气氛

规范员工服装,强化服务意识和能力 购置所需器材和材料,及时报备

同步进行宣传工作,如网络、电视报纸、公关、平面广告

(2)旅行社:将杉湖岛加入到旅行航线中

配合杉湖岛的理念的活动主题,适当调整宣传方案

定期进行交流,及时总结每周的行情变化,并对下次的活动做出安排和计划

需要杉湖岛的配合,事先及时提出,杉湖岛的所有员工尽力配合

6、活动流程:

(1)每周主题活动周末着重隆重举办

(2)周一至周五根据主题活动方案进行准备和完善,并跟进宣传,同时在网络公关拜访上跟进

(3)旅行团到达时,有负责人去接待,跟导游交接完后,按之前活动的安排自由游玩

(4)工作人员到位,根据之前的分配各司其职

(5)开放动吧,凡在里面消费的游客满三人就配送水果拼盘一份

(6)开放咖啡屋,每杯咖啡都可续杯一次

7、广告方式:

(1)网络宣传 新浪微博、各大论坛引擎、qq交流群

(2)平面宣传 公交车以及出租车的面板广告

(3)电话宣传 售后追踪老顾客

(4)电视报纸 海峡都市报、闽北电视台等

(5)口碑宣传 各大企业领导的推荐和认可

8、活动费用:

咖啡屋、各种装饰材料 500元以内

相机 20xx元以内

兼职费用 6000元(待定)

宣传费用 3000元(待定)

描写旅行社网站设计心得体会总结

转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,这半年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞长沙的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,

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