收费岗亭心得体会及感悟 岗亭收费员累吗(3篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关收费岗亭心得体会及感悟一

1、学校的一切代收费项目和金额在学校显著位置进行公示；

2、严格执行收费许可证制度，收费公示的项目和标准必须经物价部门审核同意；

3、学校不以办各种班为由，向学生收取培训费用；不组织学生进行有偿补课；教师不参与有偿家教；

4、严格办学要求，不违反规定擅自与社会力量办学机构联合办学；不参与社会力量办学单位进行办班的宣传发动、代为收费；不违反规定将校舍场地出租、出借用于有偿补课；

5、严守自愿原则，学生保险、报刊杂志、校服、学生奶等服务性代办项目必须先致学生家长一封信经家长签名同意后才可收费，且严格按规定收取，不搭车收费；

6、严格收费要求，不跨学期收取各类费用；不违反规定动员和组织订购、办理学生学习用品、教辅材料及各类商业保险；

7、严堵外来收费，不代为任何部门和单位开展商业宣传、推销或委托收费，不为任何部门和单位通过学校向学生进行搭车收费；

8、学校食堂以服务学生为宗旨，不以盈利为目的，各种菜和物资的价格张榜公布，生活费严格按照实际刷卡消费，不乱收多收。真正做到是为学生服务，尽一切力量不断提高生活质量，增强服务水平；

9、贫困寄宿生生活补助是国家的一项惠民政策，学校规范操作流程，（流程：学生申请--村组证明--学校审核--发放签字--打入校园卡--清单管理）完善各种手续，，最后进行公示；

10、学校严格将上级下放的贫困寄宿生生活补助金额及时足额地充到学生的饭卡中，不挪用不截留。对学生消费情况进行监督反馈，让学生的消费清清楚楚，明明白白。

11、学校真诚地接受学生家长和社会各界的监督，做到及时沟通反馈，携手共创让人民满意的教育。

监督电话：xx

承诺人：xx小学

20xx年x月x日

有关收费岗亭心得体会及感悟二

20xx年就快结束，回首xx年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。

我对自己收费处的工作做了如下回顾：

在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。

我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。

一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎；

二要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；

三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。

随着门诊收费价格的不断规范，领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序，凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名，因