电商老韭菜心得体会感悟范文 电商培训心得体会感悟(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关电商老韭菜心得体会感悟范文一

1. 负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

3. 负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;

4. 负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;

5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;

6. 完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。

7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

8. 根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

任职要求：

1. 本科及以上学历，大学英语专四或六级以上，具有流利的英文听、说、读、写能力，熟悉使用各类办公软件;

2. 2-3年电商平台运营经验，熟悉电商店铺运营环境、交易规则，有京东、淘宝等运营经验者优先;

3. 精通电商平台交易推广流程，及推广手段。

4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧，具备文案策划和产品促销组织能力，分析总结能力强，熟悉网络营销推广手段;

5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力，具有较强的数据分析能力，能利用各种软件工具进行数据分析;

6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

有关电商老韭菜心得体会感悟范文二

职责：

1.根据公司政策，开展产品电商分销工作，包含开发、维护客户;

2.运营方案输出，阶段性有效完成工作指标并及时反馈分销、动销情况，并作出相应政策调整，优化分销商结构。

3.协助解决分销商订货、代发、退换货等日常处理事宜，确保每个运作环节正确、高效;

4.做好日常分销订单处理和回款跟进，协调到货发货，售后问题跟进处理;

5.对分销商的销售价格进行监控，对违反价格管理原则的分销商急事进行处理;

任职资格：

1. 3年以上品牌电商运营经验，1年上五千万以上销售额品牌主流平台(比如考拉、淘系、京东、唯品会等)运营经验;

2.精通各大主流电商平台的运营环境、后台操作、营销方法、数据分析工具、交易规则、推广及广告资源、等技能与内容;

4.了解买家购买习惯，具有敏锐的视角，能够根据市场流行趋势制定产品营销计划;

5.具有良好的统筹协调能力，优秀的文字及语言沟通能力，工作耐心细致，良好的职业素养，强烈的自我驱动力和优秀的团队合作精神;

6.逻辑思维能力强，数字敏感度高，快消品行业背景，宠物行业经验优先;

7.热爱电子商务，强烈的客户服务意识，具备突发事件的处理能力。

有关电商老韭菜心得体会感悟范文三

双十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。

双十一项目进程表

项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。

项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。

接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。

双十一项目进程表由品牌logo、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。

品牌logo：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。

部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：

商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等；

策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等 ；

推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等；

客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等 ；

物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等；

后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等；

成立双十一活动运营指挥部，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间erp系统和网络的安全和稳定等方面的工作。

双十一各部门职责

运营部

1.双十一活动报名及活动商品申报

2.制定双十一活动方案

3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

4.双十一专题页制定日收藏数据指标

5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整（持续）

6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7.优惠劵派发入口、文案说明

8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标

9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标

10.通过cim区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案

13.活动短信通知文案撰写（第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫）

14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词

15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

16.类目小二现场考察，双十一相关了解

17.双11当天类目对接相关（会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈）

18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知

19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持

商品部

1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款；按功能性区分，包含定价、库存量

2.根据确定的主推款进行文案优化

3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价

4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表

5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

6.主推款及常规款关联销售方案

7.新款销售跟踪，制作补货表（宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等）

8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单

美编部

1.产品详情页设计、制作、分批次优化

2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

3.预热期dedm单制作及双十一当天促销新品edm单

4.活动报名素材制作与优化

5.首页（预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日）页面制作

6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作

7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

8.钻展，直通车素材制作

9.店铺自定义页面及商品列表页优化

10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作（发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等）

11.双十一自主购物攻略页面制作

12.无线端手机专修

13.o2o素材制作

推广部

1. 制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺（持续推广），增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款，关键字卡位，多计划（持续推广）

7.制订淘宝钻展广告投放方案（预热及当天），并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方