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保洁经理心得体会和方法 保洁经理心得体会和方法总结(6篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-051

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

2022保洁经理心得体会和方法一

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、大声喧哗,遭到超市方投诉。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探访。

二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点,定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

标准:发现有污渍、污垢及时清理。

二、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语,不讲礼貌。

2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。

3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。

5、蓄意破坏超市或公司财物。

6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。

7、不服从正常安全检查。

8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。

9、开具虚假病历和处方单。

三、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:

1、未履行批准手续,擅离岗位。

2、工作不力,影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。

8、盗窃公司或超市的财物。

9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。

(二)奖

工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚

一、有下列情况之一,单次奖励10-30元。

1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。

2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。

3、本职工作被超市领导提出表扬。

4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。

5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。

二、有下列情况之一,奖励100-200元。

1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。

2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。

3、对超市作出重大贡献者。

三、保洁组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励)

四、有下列情况之一,奖励200-500元。

1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。

2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

2022保洁经理心得体会和方法二

委托方(以下简称甲方):

受托方(以下简称乙方):

甲方将写字楼日常清洁服务工作委托乙方承担。为确保工作顺利开展,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,达成如下合同内容供双方遵守:

(一)日常清洁(保洁)服务的范围:

1、大厅写字楼走廊及花台;

2、1—3楼楼梯间;

3、1—3楼公共卫生间;

(二)日常清洁(保洁)要求:

1、公共地段的保洁应当保持以下保洁质量要求:地面无水渍、无垃圾、无灰尘、无污渍、光亮;地脚线无灰尘、无污迹;植物花盆无污迹、无灰尘、光亮;消防器材无灰尘;垃圾桶无污迹、无灰尘、光亮;

2、卫生间的保洁应当保持以下保洁质量要求:地面无水渍、无垃圾,卫生池表面光洁、无污渍、无异味,保持空气清新、无异味。

(三)清洁时间要求:

1、甲方下班后,乙方开始清洁走廊、楼梯间、卫生间;

2、每个星期保洁约定区域卫生三次;

合同期暂定壹年,自20xx年01月01日起至20xx年12月31日止。合同期内,如乙方服务质量及配合度经考核不能达到甲方要求,甲方有权单方解除合同,更换保洁人员。合同期满若乙方的专业服务质量及配合度能达到甲方要求的标准,双方可续签合同。

1、服务费用为每月500元包干,全年6000元整

2、服务费用每年12底前一次性支付;经审批查无误后支付服务费用。

1、为乙方免费提供用水、用电。

2、对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持,甲方须确保其员工全力配合乙方在现场工作。

3、对未达到清洁标准的项目,甲方有权要求乙方重做清洁工作。

4、负责委派人员监督清洁现场,发现问题及时告知乙方现场人员或现场管理人员。

1、乙方应遵守甲方的规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方良好的形象。

2、乙方必须依照合同约定的标准保质保量完成甲方所指定范围和规定工期内的清洁服务工作。

3、乙方必须保障其工作安全,否则一切后果,概由乙方承担。

4、未得甲方同意,乙方不得将合同全部或任何部分转包与第三方,否则甲方有权立即解除合同。

1、如乙方保洁服务工作未能满足合同规定要求,经甲方通知整改,乙方在二十四小时内仍未能满足甲方保洁服务要求的,甲方以书面方式通知乙方撤场,解除本合同。

1、在本合同生效后,如有未尽事宜,双方经友好协商同意后,以正式文件补充,补充的文件与本合同具有同等效力。

2、本合同未尽事宜由双方另行协商解决,若协商不成,向甲方所在地人民法院提起诉讼。本合同一式贰份,具同等法律效力,甲乙双方各执壹份,签章后生效。

甲方(盖章):乙方(签字):

日期:年月

2022保洁经理心得体会和方法三

一、文明卫生标准:

1、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。

2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

4、院内无饲养家禽家畜现象。

5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。

12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。

二、责任范围:

1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,保持包干区整洁卫生。

2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

3、住家户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。

4、卫生管理人员,要负责好大院卫

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