售后委托维护协议书通用 售后服务委托书(9篇)

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精选售后委托维护协议书通用一

乙方：________________________

本着__________________________的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

第一条甲方的责任与权利

1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。

2.负责为乙方培训维修技术人员。

3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。

4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

第二条乙方的责任与权利

1.必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。

3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。

4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变__________，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。

5.若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。

6.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。

7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

8.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的____%。

第三条保修范围

1.凡属____________产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。

2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。

3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

4.其他事宜，均按当地服务有关条款执行。

第四条服务要求

1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区叫修后________小时提供上门维修，郊县叫修后________小时提供上门维修。

2.乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。

3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

第五条维修费用的标准

1.所有__________产品均按年销售_____产品实际结算金额的____%返回，作为维修费用。

2.__________产品(包括电热水器)每台在保修期内，无论大、中小均按______________元计，如为用户提供上门服务，无论远近均按______________元计。

第六条产品维修配件的铺底与发放

1.灶具配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。

2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。

3.__________配件以旧换新。

4.__________在____元以下的配件免费提供。

乙方：________________________

精选售后委托维护协议书通用二

委托方：（以下简称甲方）

法定代表人：

地址：

电话：

邮箱：

受托方：（以下简称乙方）

法定代表人：

地址：

电话：

邮箱：

依据《_____》以及有关法律法规的规定，乙方接受甲方的委托，就_____________网页游戏开发事项，双方经协商一致，签订本合同，以资信守执行：

一、委托内容

甲方委托乙方为其开发_____________网页游戏。

二、委托费用

费用总共为：人民币______元（大写：________________________________元整）。

三、委托期限

合同有效期限为______个月，自______年______月______日至______年______月______日止。

四、双方权利和义务

（一）甲方

1、甲方享有乙方对合法用户提供的技术咨询、版本适当升级、售后服务的权利。

2、如乙方未能提供标的物所源代码及其相关产品，组件插件等，甲方有权得到乙方不低于标的物产品全部价格的赔偿。

3、甲方应在本合同签订之日起_____个工作日内准备好网页游戏正常运行所需要的硬件、网页游戏、网络等环境。甲方有依照系统实施方案的需求提供相应数据的责任，若甲方提供的数据不全，乙方有权不履行网页游戏实施工作，因此而造成的损失由甲方负责。

4、甲方应及时办理本合同所述标的物验收。

5、若有甲方利用平台进行违法、违规活动之情形（以司法机关或国家有关管理机关的判定为准），乙方有权单方面解除协议，并不承担任何赔偿责任。

6、甲方应按时结算开发费用，不能无辜拖延，如延后付款超过______周，则乙方将自动取得本合同网页游戏的所有权利。

（二）乙方

1、乙方有责任依照本合同的规定，对本合同所述标的物进行编译、安装、调试、实施与_____等工作。乙方应帮助甲方完成平台的发布工作。

2、乙方应认真、及时地解答甲方的咨询。

3、乙方有责任向甲方提供标的物所有源代码及其相关产品，组件、插件、各类模块等。

4、乙方有责任严格按照要求时间将合同标的物交付于甲方，并保证其质量和正常运转。

5、由于甲方网络带宽及软硬件配置未达到要求而造成网页游戏无_____常使用，乙方不承担任何责任。

6、若甲方未按合同付款方式内日期支付开发费用，则乙方有权暂停开发直至甲方付款为止，因付款问题造成的损失由甲方承担。

五、不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

六、违约责任

1、因乙方未按甲方要求的时间完成，乙方应承担委托费用______%的违约金。

2、凡违反本合同之其他各项条款的，责任方应承担委托费用______%的违约金。

3、甲、乙双方如有一方违约，除追究违约责任外，另一方有权终止本合同。

七、争议的解决

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可按下列第____种方式解决：

1、提交__________委员会_____；

2、依法向_____人民法院起诉。

八、合同生效

本合同一式两份，双方签字或盖章后生效，甲乙双方各持对方签字合同一份，具有同等法律效力。未尽事宜，双方协商解决。

甲方（盖章）：

法定代表人：

_______年_____月______日

乙方（盖章）：

法定代表人：

_______年_____月______日

精选售后委托维护协议书通用三

合同编号：

甲方： --项目部

地址：

乙方： 公司

地址：

甲方因承包工程需要，委托乙方采购该工程施工所需材料(如有设备时则包括，下同)，根据《合同法》等法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚信和友好合作原则，就委托采购事宜经协商一致，订立本协议。

1、甲方委托乙方采购的材料范围

1.1 甲方委托乙方采购的材料范围包括：，(详见合同附件1：甲方委托乙方采购工程材料(设备)清单)，其品名、品牌、规格、型号、性能、数量等必须符合本工程设计图纸和设计技术要求，符合有关合同(指甲方与业主方签订的本工程承包合同(即主合同)和甲方与分包方签订的本工程施工劳务分包合同(即分包合同))约定的标准以及业主、监理和甲方的要求。

1.2 乙方采购供应的材料质量必须合格，并达到本工程有关设计图纸、技术文件、标准规范以及主合同、分包合同和业主、监理的要求。

2、材料供应商的选择与采购合同的签订

2.1乙方负责材料供应商的选择，但乙方选择的供应商及其提供的产品品牌、规格型号等应符合业主、监理和甲方的要求或经其同意，或者由其进行确定或按照其要求进行选择，并报甲方审查批准后方可作为选定的本工程的材料供应商。

2.2采购合同签订前，由乙方负责与选定的材料供应商进行谈判，达成的采购合同条款应齐全，应包括当事人，标的物范围及品名、品牌、规格型号、数量等基本情况，质量与技术标准(要求)，交货期限、交货地点和交货方式，运输方式及费用承担，包装方式、标准、要求和包装物的供应与回收，验收(检验)方法、标准与提出异议的期限，验收发现问题的处理要求，价款与结算支付方式、

期限及条件，标的物毁损、灭失的风险的转移，标的物质量保证期、质量保证金，售后服务，违约责任，不可抗力、争议解决方法等条款。其中合同标的物品种、规格型号及质量，价款与结算支付方式、期限及条件等条款必须事先经甲方审查同意后才能确定。

乙方应使用甲方的相关采购合同范本。签订采购合同须经甲方审查后才能签订，甲方的审查、修改意见乙方必须执行，甲方未审查的采购合同，乙方签约采购的，视为超出委托范围，与甲方无关，甲方有权不支付其货款。

2.3所有采购合同由乙方与材料供应商签订并履行，不得给甲方设定任何义务或负担，且均须在签订后2日内向甲方备案，未备案的，甲方将不予结算支付该合同价款，乙方并须按未备案合同金额的5%向甲方支付违约金。

如未书面提出用印申请和经甲方批准并按甲方要求办理有关承诺、担保手续，乙方不得以甲方名义对外签订任何采购合同，否则乙方除承担该合同产生的一切责任外，还须按该合同金额的20%向甲方支付违约金。如伪造、私刻甲方印章的，将依法追究法律责任。

2.4 甲方对乙方采购工作及采购合同的任何审查、同意或批准并不减免乙方应负的任何责任、义务和风险，甲方不受其约束，不因此而承担任何责任。

3 合同价款

3.1本合同价款为 元(大写人民币： 整)。本合同价款为固定总价包干，此固定总价在任何情况下均不予调整(除非业主对主合同价款进行了调整并直接涉及本合同材料价款，且按约定需要调整)。(注：采用固定单价时，注意修改此处约定)

3.2本合同价款包括了乙方为完成本合同约定的采购范围全部工作内容所需的一切材料费、运费及保险费以及相应人工费、机械使用费、措施费、管理费、规费、利润、应缴税金和其他有关费用以及合同所包含的乙方所有责任、义务和风险的费用。

3.3 本合同材料单价和总价已经考虑了物价上涨、人工工资上涨、运费上涨、法律政策变化、自然因素变化等所有综合因素。乙方实际采购价格低于该单价和总价时，价差由乙方享有;乙方实际采购价格等于或高于该单价和总价时，风险由乙方自负。

3.4 本工程发生业主确认的重大设计变更或另外委派新的项目，而导致材料

用量增减，且业主因此增加甲方的材料价款或调减相应的材料价款，本合同材料总价作相应调增或调减，其材料属于本合同附件“甲方委托乙方采购材料清单”中已列明单价的材料项目或类似材料项目，按此单价执行，没有此单价的，甲乙双方在业主的调价范围内另行协商解决。其它情况均不作价款调整。

其实际的材料使用量的审定原则：在任何情况下都不得超出设计图纸(含设计变更)量、业主与甲方的结算量和经甲方初审确认的乙方的供应量中的最小量。

4、合同价款的支付

4.1本合同价款甲方按材料购买交货、使用进度与乙方结算，并与主合同结算保持同步，在业主支付相应进度款到账后7个工作日内支付给乙方，支付比例不超过主合同的进度支付比例，乙方不得要求超结、超付。

4.2乙方签订的采购合同材料款的支付方式：乙方须在甲方指定的施工所在地银行，以单位名义开立银行资金账户，由甲方、乙方、银行签订三方监管协议，由甲方及银行对账户资金进行监管，甲方支付给乙方的本合同款项资金均须进入该帐户，乙方须将材料费支付计划按期报甲方审核、盖章后交银行按支付计划支付，确保资金专用于本工程。监管账户不得办理网银业务，若需办理，仅限办理具有查询功能的网银业务。若乙方未按本条约定开立监管账户，乙方本合同所有款项支付均须由乙方向甲方出具委托支付函，由甲方直接代为支付给材料供应商。

乙方账户名称：______，开户银行：______，账号：______。

4.3甲方不为