家政讲座心得体会和方法 家政培训的体会和收获(9篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
推荐家政讲座心得体会和方法一
乙方:______家政服务公司
丙方:(家政服务员)
根据《中华人民共和国合同法》甲、乙、丙三方本着自愿合作,友好协商的原则,同意签订本服务协议。甲、乙、丙三方须严格遵守本协议的条款。
第一条、三方约定家政服务事项
1、服务项目:
乙方同意为甲方选派丙方承担甲方的第________项服务:
(一)家庭医护
(二)月子护理
(三)育婴早教
(四)管家
(五)保姆
(六)月嫂
2、服务地点:
3、服务期限: 年 月 日起至 年 月 日止。
4、服务费(元/月):甲方每月支付乙方服务费为: 元人民币,在签订服务协议之后同时交纳服务费 元。
第二条、三方的权利和义务
1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对丙方的具体要求,以及与丙方健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。
2、甲方应尊重丙方的人格及劳动,不得歧视虐待丙方。丙方在甲方服务期间,甲方负有安全责任。如因丙方责任造成甲方损失的,需通知乙方协调处理,不能私自采取搜身、扣押身份证等行为,否则,丙方有权起诉甲方的违法行为。
3、甲方应对初次上岗的丙方具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应妥善保管家中的现金和贵重物品,避免发生纠纷。
4、丙方在服务期间,甲方不得将丙方转给第三方服务。
5、乙方如因工作需要,有权调动丙方的工作,丙方应服从乙方的工作调动。
6、乙方应为甲方提供真实的服务信息;为甲方与丙方提供洽谈的场所。
7、乙方为丙方投《商业保险》、《人身意外伤害险》
8、乙方为丙方提供培训场地及按计划对丙方进行岗前培训。
9、丙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因丙方过失导致甲方损失的,甲方需将实情通知乙方,乙方根据情况进行协调。
10、丙方外出应请假,不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回,应提前通知甲方与乙方。
第三条、服务合同的签订、变更、解除与终止:
1、合同内容变更时,甲方应及时到乙方办理变更手续。甲方服务地址、联系电话变更时应及时通知乙方。
2、合同期满,甲方与丙方愿继续合作的,应在合同期满之日起7日内,到乙方续签新一轮的服务合同,双方或单方不愿继续合作,甲方应到乙方办理终止合同手续。
3、合同期未满,单方要求解除合同,必须提前3天通知对方,解除合同时可由违约方交纳一定的违约金。
4、丙方离开甲方家外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方,并向当地派出所报案。
5、三方在执行合同中,如对合同有争议,要友好协商。
四、其他:
1、本合同未尽事宜三方另行商议解决,协商不成的按照国家有关规定执行。
2、如在合同执行中,甲方对丙方服务非常满意,想雇为私家保姆,甲方需向乙方交纳中介费200元、培训费200元/月,输送费300元。
2、本合同一式三份,甲方持一份,乙方持一份,丙方持一份,自三方签字或盖章之日起生效。
3、合同有效期为:自 年 月 日至 年 月 日止。
甲方:(签字)
家庭地址:
联系电话:
年 月 日
乙方:(盖章)
单位地址:
联系电话:
年 月 日
丙方:(签字):
家庭地址:
联系电话:
年 月 日
推荐家政讲座心得体会和方法二
甲方:
乙方:
根据其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。
第一条 服务费用
1、乙方家政服务员在岗期间服务费元人民币/小时 每周一三五下午 正常工作时间4个小时/天
2、支付期限:按 □月/ □周向乙方支付;
支付方式:□现金
第二条 服务期限: 年 月 日起
第三条 甲方权利义务
1、甲方权利:
甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的,有权要求重新体检。
甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与乙方家政服务人员协商约定。
甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。
有下列情形之一的,甲方有权解除合同:
①乙方家政服务员有违法行为的;
②乙方家政服务员患有恶性传染病的;
③乙方家政服务员未经甲方同意,以第三人代为提供服务的;
④乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;
⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的;
⑥乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;
⑦乙方家政服务员主动要求离职的。
2、甲方义务:
甲方应按合同约定向乙方支付服务费。
甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待乙方家政服务员。
第四条 乙方权利义务
1、乙方权利:
乙方有权按照事先谈好向甲方收取服务费用
2、乙方义务:
乙方家政服务员应持有北京市或原所在地县级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。
乙方应本着认真负责、诚信为本的宗旨完成各项约定家政服务。
第五条 合同未尽事宜及生效
双方可协商解除本合同。
未尽事宜双方应另行以书面形式补充。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方: 乙方:
家庭地址: 单位地址:
联系电话: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
推荐家政讲座心得体会和方法三
甲方:
乙方;
一. 经甲方(用户)乙方(家政服务员)协商同意,签定服务协议,在协议有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二. 甲方(用户)的权利和义务
1、 在上岗服务之前乙方必须提供近期本人的健康证明(肝功化验单)原件、身份证复印件。
2、 有权要求乙方提供以下内容的家庭服务工作。
(1) 每天上午8时(北京时间)至晚8时(北京时间)为甲方服务时间,(中午饭后可休息1小时)乙方不在甲方居住;
(2) 服务内容:打扫室内外卫生、做饭和洗涤衣物(根据情况定)、每月擦室内外门、窗子一至两次;
(3) 甲方在每月2日前,应支付乙方上月的工资;
(4) 保证乙方每月休息2天(星期天或星期六),如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬,按当月服务日(月工资 ÷ 天)发放;
(5) 乙方如因特殊情况不能来服务,必须提前告知甲方,并按情况扣付未到天的报酬。
(6) 乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关处理。甲方不得采取搜身,扣取钱和物、威逼等侵权行为。
三、乙方(家政服务员)的权利和义务
1、自愿为甲方提供打扫室内外卫生、做饭和洗涤衣物(根据情况定)、每月擦室内外门、窗子一至两次的家庭服务工作。
2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3、不得擅自在服务期间外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参与甲方家庭纠纷。
4、有权拒绝甲方增加协议规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
5、乙方在服务时段甲方应给提供饮食,平等待人,相互尊重。
6、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门提出申诉,直至向司法部门控告。
乙方试用期为1个月,如双方满意经商洽本协议期限自 年 月 日起至 年 月 日。试用期过后经方同意可续签.
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
推荐家政讲座心得体会和方法四
1、家政服务员必须具有高水准的服务形象;热情主动的服务意识;周到完美的服务效果;礼貌和善的服务方式。
2、 家政服务形象总体要求:服务周到、礼貌热情、仪容整洁、仪态大方。
3、 家政服务人员形象规范具体要求:
a、 接到家政服务派单后,应及时准备用品和工具,尽快前往进行家政服务,不可拖延不办,若因故不能及时进行家政服务,应向业主说明原因。
b、 家政服务人员上门进行家政服务时,应注意登门礼节:先按门铃或以中指扣门,按门铃的时间要适当,不宜长时间按铃,扣门节奏要轻缓,不可用手掌、拳头拍门或砸门。待业主开门后,首先礼貌地自我介绍,语言模式为:“我是××家政服务工作人员×××,先生(小姐、太太)您处需要提供的××家政服务,是否可以进行。”并出示相关证件。待业主同意认可后,方可进行登门服务。
c、 家政服务人员不得以施工作业为由,衣冠不整,形态不雅的上门进行家政服务工作,禁止穿拖鞋,着便装、短裤或背心,甚至赤膊上门进行家政服务。
d、 在业主家中进行家政服务时,不可吸烟、吃零食或互相说笑,对业主及其家人不可有无礼表示。
e、 进行家政服务时,应佩带工作用布、塑料鞋套等保洁用具,尽可能保持业主家中清洁;若因特殊情况不可保持,应向业主通报,工作完毕后及时给予清扫干净。
f、 进行有偿维修服务时,要事先向业主通报损坏程度、配件价格、维修预算工时,应如实清楚的向业主说明收费标准及报价根据。
g、 维修服务应做到“快、好、省”三字要求, 如在报价收费时,业主有疑问,出现还价或拒缴现象,应耐心解释。重大的不可解决的费用收缴问题,不可强行收取,应及时向管理处汇报,由管理处与业主进行沟通。
h、严禁酒后登门服务。
i、进行家政服务时,要使用文明礼貌用语,注意公司形象,对业主及其家人态度友善。家政工作完成后,应征求业主的意见,并记录在《工作任务联系单》上.
推荐家政讲座心得体会和方法五
一、公司简介。
湖北好姐妹家政服务有限公司,从20xx年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营
家政讲座心得体会和方法 家政培训的体会和收获(9篇)
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