竞聘心得体会总结 竞聘心得体会总结怎么写(2篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于竞聘心得体会总结一

大家好！

非常感谢公司领导给我这次参与分公司总经理助理竞选的机会。

首先请允许我做个自我介绍：我叫，28周岁，现于客户支撑中心担任客户服务工程师一职。xx年8月进入电信分公司，报道后即应省公司文件要求至xx县分公司进行为期10个月的见习交流，期满后回市公司担任客户服务工程师岗位至今。

虽然我工作过的岗位很少，但工作内容并不单调。xx年在分公司见习交流期间，梳理了x县分公司母局机房内所有的标签，推进了x县分公司机房标准化的建设。xx年完成了分公司dslan设备的上行改造工作。09年参加省公司组织的信息化销售工程师高级培训，系统地学习了项目投标应对技巧、标书制作技巧、ict售前方案体系以及环保易通、数字城管等各项信息化应用，并将所学知识运用于同年师院信息化建设项目投标方案技术方案的制作中，为我司拿下该项目贡献了一份微博之力。近几年参与的重大项目主要有：全省消防改造项目、全国平安mpls vpn网络升级改造项目、x市警务易通平台建设项目等，通过参与这些项目熟悉了网络工程的建设流程以及主流设备数据的制作。近两年还独立完成了保险公司及xx局三级网络升级改造等项目技术方案的制作及实施。

我在从事客户服务工作期间，除完成本职工作外，还积极主动地为用户提供职责范围外的技术支撑服务，如:20xx年协助xx局紧急处理局域网故障，为恢复海事局局域网正常运行提供了有效支撑，得到用户的好评并向分公司发送感谢信肯定了我的工作。20xx年应支队的邀请，为全区通信技术人员开展计算机基础知识及网络安全的培训，培训以交流实践的方式开展，获得学员的一致好评。刚过去的20xx年，在大力配合市xx公司及市行做机房整治与搬迁工作中，均获得用户的感谢信予以表扬。同时，本人在落实客户差异化服务、贴心关怀等工作也得到了省公司的肯定，连续3年获得省公司“彩虹杯”优秀客户工程师的荣誉称号。

今天来参加xx市总经理助理岗位的竞聘，我认为个人具有以下竞争优势：

1、在网络运行维护方面能更注重客户的感知。总经理在20xx年网络运行分析工作会议上指出：“现在我们很多是基于技术指标，如：接通率，准确率、覆盖率等。用户才不关心你的接通率，用户关心的是信号不要断，上网不要掉线我们的指标只是统计性,我们应该面向多样化的用户需求和客户感知。”这就要求我们多接触、了解客户。而我在这5年多的客户工程师工作经历中，逐渐学会了如何倾听客户需求、实现与客户的有效沟通，多次获得的感谢信也说明了用户对我