一心为公甘愿奉献心得体会怎么写 甘于奉献的心得体会(八篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

主题一心为公甘愿奉献心得体会怎么写一

大家好！

我演讲的题目是——《万众一心，再造党的辉煌》。

曾记得一位哲人说过：一个人，一个民族，他所信仰的不应是用来束缚自己手脚的桎梏，更不应是用来绞杀自己的绳索，而应当是一股风，一股催你挺进，催你跋涉，催你奋斗的风。下面我将告诉您，我们十二亿人民所依赖的中国共产党就是这一股风。

回想起九十七年前的7月23日，中国共产党诞生了，南湖湖水迎风荡，苍茫大地现出了光芒。无数先烈抛头颅洒热血，用鲜血和生命铸起了一座座丰碑。

正如毛泽东所说：“中国共产党的成立，使中国革命起了一个根本的变化，中国人民由于有了这样一个政党的领导，才能取得革命的彻底胜利。”

1949年10月1日，毛泽东在天安门城楼庄重地宣布：“中国人民站起来了！”举国上下，一片欢腾。因为我们真正成为了国家的主人，因为我们祖国从此跨上了波澜壮阔、宏伟壮丽的历史征程！

在中国共产党的领导下，经过全国人民前扑后继的努力，我们取得了前所未有的成绩。尤其是改革开放的20年以来，我们国家创造了许多辉煌，比如经济增长率连续多年保持两位数、外汇存底仅次于日本、钢铁与煤炭产量世界第一、中国电信拥有2亿多用户，成了世界第二大通信网……

历史和现实告诉我们一个真理：共产党就是我们社会主义的领路人，共产党就好比是我们千千万万中国人的母亲，没有共产党，就没有欣欣向荣的新中国，更没有我们今天美好的生活！

在祖国辽阔肥沃的土地上，华夏儿女编织着一个个梦想和希望。“母亲，我要回来……”喊出了许多游子共同的心声，香港回来了，澳门回来了，邓小平“一国两制”的伟大构想成功了，鲜艳的五星红旗在香港、澳门上空迎风飘扬，它向世界展示着一个新时代的开始。我们有理由相信，在不久的将来，台湾也会回来的，我们坚信，中国的明天会更好！

历史的尘烟，掩盖不住世纪的风雨，星星之火可以燎原，无数先驱已将希望的种子撒向人间，绽开了一片烂漫的红色。黯淡与辉煌、幻灭与再生，永恒的悲怆与不朽的豪情，贯穿于我们党坚韧的求索过程。即使在21世纪的今天，这一切仍惯穿于我们的创业之中。

大家可曾想过，谁是我们国家和社会的脊梁？我想，不是那些民主运动的精英，不是那些在海外自以为通晓中外古今、激扬文字、评判历史、指点江山的人；也不是那些雄赳赳气昂昂跨过太平洋，移民美日加的上等华人；更不是那些嘴上挂着“只有共产党才能救中国”的可恶的贪官污吏们。

那么，真正的国家和社会的脊梁是谁呢？大家知道，是那些在清贫之中默默耕耘的人们；是那些在西昌、在酒泉基地发射卫星的人们；是那些将曾徘徊在课堂外的失学儿童领回课堂的人们；是那些致力于祖国的通信事业的人们；是那些为改革开放和经济建设鞠躬尽瘁的人们…他们如同牛一般，吃的是草，挤出来的是牛奶。

在这些脊梁中间，有成千上万的共产党员，为了祖国的明天，他们贡献青春、抛洒热血，而无怨无悔。众所周知，“爱的最高境界就是爱人民”的孔繁森、“吃人民饭就得服人民管”的吴天祥以及我们公司“不耻下问、慈悲为怀”的xx总经理……他们不就是这样的共产党员吗？

在五星红旗下成长的我，读懂了陆游“上马击狂胡，下马草军书”的襟怀，读懂了鲁迅“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”的忠诚，读懂了“危局为斯敢惜身，愿将生命作牺牲”的巾帼女侠秋瑾的从容和坚决。我时刻牢记着人民的利益高于一切，我们应该让生命在为人民服务的事业中闪光。

xx年x月，xx县xx村发生一起特大火灾事故，造成了325名群众无家可归。接到公司党总支和基层工会的指示后，在内部开展捐款献爱心活动的通知中我这样写道：“无情的大火烧毁了人们的家园，击碎了朴实善良的村民们心中的希望。

作为一名有良知的中国人，我们应该为这些流离失所而深感绝望的人们做点什么呢？让我们为这些苦难的同胞们伸出援助之手，让我们用博爱的情怀和行动抚平他们心灵的创伤，让他们早日实现重建家园的梦想。” 通知发出后，万诚公司各部室、分公司积极响应，我们一共捐款7473元人民币送往了灾区。

记得有这样一句话：世界上唯有两样东西不变，一个是高悬的日月星辰，另一个就是深藏在我们内心的祖国情怀。虽然我未曾在镰刀、斧头旗帜前举起右手，握紧拳头宣誓：“我志愿加入中国共产党，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切。”

但每一次想起这几句话，我都会热血沸腾。我热爱自己的祖国，因为我是华夏的子孙，因为我是中国人民的儿子！

“疾风知劲草，板荡识忠臣。”无论道路多么漫长，无论困难多么险阻，让我们以爱护与策勉之忱关爱党的事业吧，让我们投入最大的热情，为中国人民的前途共同奋斗吧！相信大家给予党组织一心一意的支持，就是为党累积一分一分的力量。

让我们万众一心，面对对挑战，勇敢前进，再造中国共产党辉煌的历史篇章。

演讲完毕！谢谢！

主题一心为公甘愿奉献心得体会怎么写二

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看，那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮------于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

主题一心为公甘愿奉献心得体会怎么写三

为了响应学校的“一帮一”教学帮带竞赛活动，以及从营销系近年来新进教师数量较多的实际情况出发，营销系也开展了“一帮一”教学帮带竞赛活动，一帮一心得体会。此次活动的目的是通过老教师的帮助与指导使得新教师在不断的学习中尽快成长起来。此次，由老师对我进行帮带。

在老师与我结成帮带对子的这一学期中，老师对我悉心指导，无论是在教学上还是在生活中都给予了我很多的帮助，并给予了热切的关心。帮带的过程中，老师采取了多种形式对我进行帮带，比如彼此听课;刻下座谈;思想交流等等。

当然除了老师对我的关心之外，系里的领导与其他教师也都伸出了热情帮助之手，给予了我很多的指导和帮助，使我能够全身心的投入到教学中去，尽快地成长起来。把我在教学中出现的问题，老师以及其他同事通过十分委婉的方式告诉我，使我既知道了自己教学中的问题及其严重性，又体会到了他们对我的关心与期望，使得我工作的积极性更加高涨;此外还有老教师的无私帮助和指导，还有新教师之间的交流，所有这些都使我受益匪浅。

经过一年时间的“一帮一”教学竞赛活动，使得我无论是在思想、教学态度还是在教学方法、技巧方面都得到了很大的提高。在此，将自己这一年来的心得体会总结如下：

随着中国的大学教育的普及化，特别是扩招的逐年“走高”，一批批的向我一样的研究生们开始被“裹挟着”推上了曾经“准入”是那么严格的大学讲坛。那么，如何掌握大学教学的诸多技巧，就成为了一种不太可能“无师自通”的实践性的“学问”。每个初掌大学教鞭的年轻人，内心都有这样的诉求——如何成为一名优秀的教师?

毫无疑问，初登讲坛的我们，总是面临着诸多压力。或许，这是每个青年教师要自己摸索和向他人学习的东西。从自身的方面来讲，如何继续自我学习、如何备课、如何撰写论文，这都成为了一位合格的大学教师要“达标”的方方面面;从与学生的